Горячая линия по теме Каско

Я не вопрос хочу задать а написать отзыв

Не могу зайти в аккаунт на детской карте не приходит смс 

Всегда страховал в Т-страховании через приложение - отличные тарифы, полностью перевел почти все машины в Т-страхование. На данный момент - всего семь КАСКО, семь из них напрямую, и одно - восьмое - проблемное, было через "партнеров". В прошлом году, одну из машин, по принуждению автосалона , застраховал в Т-страховании через автосалон (это было условием покупки). По цене страхования =х3 от цены в калькуляторе каско в приложении, но я согласился. Прошел год и теперь пробую пересчитать эту машину в Т-страховании напрямую и вижу сразу по другому работающий калькулятор КАСКО: он кроме номера и типа машины, более не дает мне вообще выбрать условия и вообще, что-либо и сразу после подтверждения марки и модели автомашины, приложение мне выдает окно "мы с вами свяжемся" и через десять минут, приходит смс "У вас есть готовый расчет Каско от наших партнеров. Пожалуйста, обратитесь к ним, чтобы оформить полис". То есть, фактически, получается, что единожды застраховавшись у "партеров" в три дорога, меня теперь принуждают, чтобы я у этих же "партнеров" перестраховывался и далее, при этом, по той-же цене, равной х3. Уровень цен в Т=страховании, при страховании напрямую, я прекрасно знаю, именно поэтому и перешел к ним. Получается странная ситуация: им вроде бы, должно быть выгодно иметь неаварийного клиента с толпой машин: я ведь не могу ездить на всех сразу, но нет, они выбирают вариант, чтобы их партнеры чтото там заработали, рискуя потерять клиента. Через службу поддержки невозможно добиться вообще ничего: обратной связи - никакой, оставил им 4 жалобы - все без каких либо результатов, даже не понятно, а они вообще, жалобы рассматривают, или нет. В чате - одни "биороботы", которые ничего не могут решить, поговорить с сотрудником - не реально. Остается вопрос, а в случае , не дай бог, ущерба, тоже будет такой наплевательский сервис? Видимо, прийдется переходить в другие, более клиенто-ориентированные компании. 

Примит ли Сбербанк КАСКО Т-банка без франшизы Угон/хищение(полная гибель) Тотал. 

  Добрый день. Можно ли поменять страховую компанию с которой заключен договор на КАСКО при покупке в салоне нового авто? (Автомобиль покупался с рассрочкой небольшой суммы для того, чтобы воспользоваться бонусами салона). При заключении договора кредитный менеджер дал только три страховые компании на выбор, объяснив, что только с ними работает салон   Потом в другой страховой компании, которая не входила в этот список, сказали, что подобная страховка у них стоила бы гораздо дешевле (117 тыс - 70 тыс). Вопрос- можно ли расторгнуть договор со страховой компанией навязанной автосалоном и заключить с другой, с возвратом переплаченной суммы?          Договор КАСКО заключен 24.06.25. Как рассторгнуть Договор со страховой компанией?

С 28.06.2025 пытаюсь добавить водителя в полис каско. Поддержка говорит, что техническая проблема просят подождать. Жду уже третий день. Решение все время отодвигается. Был срок до нолучночи вчера потом до 12 30.06.2025 потом до 19.00 30.06.2025. Теперь срок до 24.00 31.06.2025. К тому же забанили в чате. Сообщения не отправляются. Видимо надоел. 

Добрый день! Новый полис КАСКО не принят Банком по причине: "Полис КАСКО не принят Банком, неверно указаны риски в части Угон/Хищение и Полная Гибель". На горячей линии, что конкретно сделано не так мне не пояснили, обратившись в страховую компанию мне пояснили, что риск "Полная гибель" является риском "Ущерб". Страховая компания в праве на свое усмотрение либо "тоталить" ТС (признать "полная гибель"), либо ремонтировать ТС. Маска полиса согласовывается с банком при аккредитации со страховой компании. Если компания аккредитована в вашем банке, значит полис соответствует вашим требованиям банка.Также в правилах каско Nº182 от 01.07.2024г. в п.3. перечислены все риски, в т.ч. "полная гибель ТС". Прошу принять новый полис КАСКО. Также прошу обратить внимание на предыдущий ПОЛИС КАСКО ПРИНЯТЫЙ банком в предыдущем году, на таких же условиях страхования.

Здравствуйте. Сделала расчёт каско через приложение т банк. Цена устроила. нажала контрол оплатить - появилось собрани сообщение: в течении 30 минут с вами свяжется сотрудник банка для подтверждения! конечно же никто не позвонил.на следующий день написала в поддержку.в ответ сотрудники путались , спрашивали те же самые вопросы о данных авто, что я уже заполнил заполняла. После этого познал позвонили на телефон. Сообщили что оказывается что то с базой и часть данных они не видят. хорошо, дала данные по телефону , оказалось опять какой- то сбой! И надо все оформить через чат поддержки.окей, пишу в чат. Опять ничего внятного, постоянно меняются сотрудники в чате. наконец находится один который закрашивае запращивает список документов. я все высылаю в чат. Иии опять проблемы , просят ожидать! Какие то потер проблемы .я пишу жалобу и обращение, с просьбой разобраться в происходящем. Иии ее не регистрируют, 2 дня я уже прошу ее зарегестрироват! идут 3 сутки оформления каско...т банк? Вам клиенты не нужны? Что у вас происходит?

Как оплатить кридит на валдбериз если нету не чего в ли ном кабинете и не помнишь не сервер не номер 

Из-за чего не удается получить перевод на карту?