Здравствуйте! Скажите как вернуть средства на карту , не куда не привязывал свою карту и с моей карты списали за подписку chatiksbot G KINESHMA 499 рублей, помогите пожалуйста, вернуть деньги обратно накарту с которой списали!!!!

Как загрузить новую каско?

В день покупки автомобиля и подписания кредтиного договора был оформлен полис КАСКО в АО "АльфаСтрахование". В индивидуальных условиях кредита в пункте № 19 есть такое условие: цитата:"В случае заключения Заемщиком,оформившим договор страхования автомобиля в дату заключения Кредитного договора, новогодобровольного договора страхования автомобиля после даты заключения Кредитного договора,такой договор страхования должен быть заключен в промежутке между датой заключенияКредитного договора и датой не позднее 44 календарного дня с даты заключения Кредитногодоговора, условие о сроке страхования должно соблюдаться путем установления условия ораспространении добровольного договора страхования автомобиля на ранее возникшие (с датызаключения Кредитного договора) отношения (Предмет залога должен быть застрахованнепрерывно с даты заключения Кредитного договора)."Если я заключу другой договор страхования, строк страхования по которому будет начинаться ПОСЛЕ даты заключения кредитного договора, а другие параметры полиса, допустим, будут соответстовать требованиям Банка. На мой взгляд, условие непрервыности страхования будет соблюдено, т.к. до момента расторжения первого договора страхования, он будет действовать, а на дату его расторжения у меня уже будет оформлен другой договор страхования.ВОПРОС: сохранится ли дисконт по ставке, если я предоставлю этот новый полис в банк а предыдущий договор страхования, оформленный при подписании кредитного договора, расторгну ПОСЛЕ предоставления в банк нового полиса?

А при чем здесь страховая компания, вопрос по тому как банк будет трактовать такую ситуацию.

7 мая банк официально отказал в зачислении средств, которые уже находятся в системе (видны в истории карты 1065), ссылаясь на невозможность ручного управления системой. Это ложь и нарушение ст. 849 ГК РФ. Прошу принять экстренные меры к ПАО „МТС-Банк

Куда отправить документы по Каско???7

Здравстуйте. Приобрёл полис ОСАГО, внёс все данные. Но я оплачивал дистанционно по QR коду. Получил на почту кассовый чек, приложил егно. Других квитанций у меня нет. Сегодня получил СМС сообщение, что предоставленный полис не удовлетворяет банк, так как необходимо предоставить квитанцию об оплате.

Можно ли отправить полис КАСКО по электронной почте? 

Здравствуйте. Я Д. У. случайно попали в базу сентра банка мой реквизит как снять из базы сентра банка?  

С какого причина заблокировали карту уточните пожалуйста. И почему не можете снять с ограничения?

Почему не отвечаете на вопрос подробно? Как узнавать информацию для чего я попал в базу сентра банка. Куда можно обратиться?

что за квитанция и где её взять?

Являюсь премиальным клиентом Т-Банка. 15.05.26 купила новый автомобиль, решила оформить каско в Т-Банке, рассчитала в приложении,решила взять перерыв на подумать. Естественно,тут же начали обрывать телефон менеджеры Т-Банка, предложили со скидками удовлетворительную цену. На мое замечание о том,что авто еще не поставлено на учет,ответили "Ничего страшного,потом пришлете стс, это не повлияет на стоимость". Оплатила полис, 19.05.26 поставила на учет авто, сразу прислала стс в чат, и мне выдают "нужно доплатить 2670р". На вопрос С КАКОЙ СТАТИ ДОПЛАТА?! , ответить не могут, доплачивай и всё тут! Считаю это обманом чистой воды, нивелирующим всё желание сотрудничать дальше!!!

Добрый день!подскажите пожалуйста, у меня осаго на машину куплен в другоц страховой компании, могу ли в альфа страховании купить мини каско от бесполисных? или мини каско работает только если и осаго куплен в вашей страховой?

Не могу загрузить полис каско по автокредиту,в приложении нет кнопки загрузить 

Здравствуйте. Уже полтора года не могу самостоятельно оформить полис Каско в Т-Банке. Сначала мне вообще приходил отказ для моей машины, видимо, пока она была в залоге у другого банка (автокредит). Далее, примерно в сентябре 2025 года, я наконец смог попасть в интерфейс настройки и оплаты полиса, но не было финансовой возможности, поэтому временно отложил вопрос. С тех пор я периодически пытаюсь вновь попасть в этот интерфейс, но после ввода номера автомобиля мне лишь отображается уведомление "скоро свяжемся с вами", после чего звонит оператор. На звонок я не отвечаю, потому что хочу именно самостоятельно сформировать стоимость в зависимости от различных опций, сравнить цены, и приобрести полис, если стоимость меня будет устраивать. Почему я лишен возможности оформлять полис без оператора?

Я являюсь лояльным клиентом АО «Т-Банк» и АО «Т-Страхование» не первый год. В апреле 2026 года я принял решение воспользоваться маркетинговой акцией Т-Банка, согласно условиям которой при наличии подключенного сервиса «Т-Премиум» клиенту возвращается кэшбэк в размере 10% от стоимости полиса КАСКО, а также предоставляется 1 год бесплатного обслуживания сервиса «Т-Премиум». https://www.tbank.ru/insurance/blog/insurance-all-benefits/https://www.tbank.ru/insurance/blog/kasko-premium/Действуя добросовестно и руководствуясь публичной офертой банка (правилами акции), я совершил следующие последовательные действия:1. 24.04.2026 я подключил сервис «Т-Премиум», за что с моей карты было списано 2 990 рублей.2. 24.04.2026 я оплатил полис КАСКО № 7486951117 стоимостью 59 900 рублей.Все условия для получения 10% кэшбэка (5 990 руб.) и бесплатного года обслуживания «Т-Премиум» от меня, как со стороны потребителя были выполнены в полном объеме.Однако положенный кэшбэк мне начислен не был. При обращении в службу поддержки мне было заявлено, что полис КАСКО якобы был оформлен через стороннего посредника (ООО «М-БРОКЕР»), в связи с чем условия акции не применимы. Мне была предоставлена справка с результатом рассмотрения обращения 19.05.2026 №97f7c33aС данной позицией компаний я категорически не согласен по следующим основаниям:1. Оформление договора КАСКО происходило в ходе моего прямого взаимодействия со специалистами АО «Т-Страхование» в официальном чате приложения. У меня сохранена вся история переписки, подтверждающая согласование условий напрямую. Также мне был на почту (petr13law@gmail.com) был направлен образец договора Каско от info@emails.tinsurance.ru 27.03.2026 в 19:10. 2. В рамках данного оформления мне была предоставлена индивидуальная скидка в размере 35% за счет переноса части страховой премии со своего предыдущего расторгнутого договора № 6847143651 от 10.12.2024 (в связи с продажей прошлого автомобиля).3. Сторонний посредник (включая ООО «М-БРОКЕР» или любого другого агента) технически и юридически не имеет доступа к внутренним CRM-системам АО «Т-Страхование» и не правомочен оперировать удержанными суммами по моим прошлым договорам для предоставления скидок. Данная скидка могла быть начислена и верифицирована только сотрудниками страховой компании напрямую.Следовательно, отнесение моей транзакции к «партнерскому каналу» является следствием внутренней технической ошибки в алгоритмах учета продаж АО «Т-Банк» / АО «Т-Страхование», за которую я, как потребитель, ответственность нести не должен

Добрый день. Нашла как расчитать накопительную пенсию через этот сервис, списали 5 рублей ни ответа и ни привета. Но каждый день списывают сначала восемьсот с чем-то потом по 199р.Что за безпредел. Как так можно обманывать людей. 

17.05.2026 я оформила в чате банка заявление на расторжение полиса КАСКО, номер заявки 124944891. Прошло уже 10 дней,деньги не возвращены. На протяжении всего времени я интересуюсь в чате ,на какой стадии решение вопроса, никто ответить не может, пишут,что подключен руководитель,ждите звонка. Никто не звонит ,не запрашивает дополнительных документов. На горячей линии сегодня мне опять не дали никакой конкретики. Я хочу узнать,по какой причине совкомбанк не дает мне расторгнуть договор в период охлаждения?!

Здравствуйте меня зовут Захар Андреев Романович 89535426754 сегодня списали без моего ведома 2500 р support@cyberzaim.ru вот эти люди хочу оспорить операции отказаться от услуг попрошу вернуть деньгу так как не знаю даже организацию 

Вы смотрели приложения, которые я указал? Мне образец каско (с номером договра) прислали с почты info@emails.tinsurance.ruЯ не мог заключить договор через посредникаПрочитите еще раз мои аргументы