Горячая линия по теме Каско

Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss, Moskva 

В феврале 2024 взяли автокредит в этом банке, все платили и платим в срок, несмотря на то, что в августе 2024 наша машина утонула в подземном паркинге и страховая по каско в выплате отказала. Сейчас мы прошли этапы досудебного урегулирования с кучей отказов и идем в суд. Но банк требует продления КАСКО, которое мы не можем оформить, авто не на ходу, признана тотальная гибель. Обратилась с просьбой в банк не повышать % ставку, платим все как часы, не отказываемся от обязательств, хоть и остались без машины, но банк отказал(

Добрый вечер. Есть ли у вас сотрудник с идентификатором 24327, кторый ведет со мной переговоры об оформления полиса по телефону.

Банк не учитывает новую страховку КАСКО после перехода из Росбанка. Повысил процентрую ставку.

Автокредит перешёл из Росбанка в Т-банк.Как добросовестные плательщи ки мы продлили уже в третий раз полис каско и попытались отправить в банк.Хотя В Росбанк два раза отправляла сама страховая.Сначала полмесяца не знали куда отправить,это было военной тайной из чата отписки приходили. Потом пришёл ответ,что надо изменить страховую сумму,что она должна быть указана в полисе не ниже суммы обеспечительных обязательств.Но в полисе все указано верно..В автосалоне ,где и делали полис,все проверили сказали,что все соответствует.В ВСК также были удивлены и предложили ВАМ указать цифры,которые нужны вашему банку.Полис соответствует всем нормам,почему вы не можете его просто принять.потому что нас уже трясёт от ваших отписок.Сейчас прислали,что ждут решение от смежной организации.Это чтобы полис принять,который мы продлеваем из года в год?Полис вступает в силу с 18 февраля 2025,решение может будет,а может нет 31января.Может это принуждение страховаться в своем банке?Связаться толком не с кем,объяснений никаких.Что делать не знаем. Автокредит перешёл из Росбанка в Т-банк.Как добросовестные плательщи ки мы продлили уже в третий раз полис каско и попытались отправить в банк.Хотя В Росбанк отправляла сама страховая.Сначала полмесяца не знали куда отправить,это было военной тайной из чата отписки приходили. Потом пришёл ответ,что надо изменить страховую сумму,что она должна быть указана в полис не ниже суммыобеспечительных обязательств.Но в полис и так она указана не ниже...В автосалоне ,где и делали полис,все проверили сказали,что все соответствует.В ВСК также были удивлены и предложили вам указать цифры,которые нужны вашему банку.Полис соответствует всем нормам,почему вы не можете его просто принять.потому что нас уже трясёт от ваших отписок.Сейчас прислали,что ждут решение от смежной организации.Это чтобы полис принять,который мы продлеваем из года в год?Полис вступает в силу с 18 февраля 2025,решение может будет,а может нет 31января.Может это принуждение страховаться в своем банке?Связаться толком не с кем,объяснений никаких.Что делать не знаем.

В чат личного кабинета Т-Банка 22 января отправила Каско,но пишут сообщим 22 января, затем сообщим 23 января, сегодня написали, что сообщим 24 января, а ВОЗ и ныне там!Прошу разобраться, приняли ли каско по машине?

Добрый вечер , 19.01.25 оформили договор купли продажи автомобиля вместе с которым шел полис каско, после чего от т банка пришло сообщение что он не обязателен ( у нас рассрочка в т банке по этому авто) , 20.01.25 мы написали заявление на расторжение полиса каско но позже выяснили что договор купли продажи составлен так что в таком случае аннулируется скидка , мы хотим в срочном порядке отозвать заявление на расторжение , можете ли помочь с этим , просим помощи и содействия в нашем вопросе 

Здравствуйте. Я заплатил досрочно автокредит .Т-Банк не снимает автомобиль с залога уже 21 день. Всё обещает снять, но не снимает. Из-за этого не могу продать машину. А будущий автовладелец ждет. Решите пожалуйста вопрос.

Глубокое разочарование испытал при решении рядового вопроса в Т-банке. Пользуюсь продуктами банка давно, и всей семьей, но с таким бюрократизмом и некомпетентностью столкнулся впервые. Автокредит был оформлен в Росбанке, и даже стало приятно когда узнал что Т-банк его выкупил. Я предоставил все документы по продлению страховки КАСКО, а процентная ставка не уменьшается. При чем договоренности между отделами нет никакой. Сотрудники отдела по страховки говорят что штрафные санкции не начисляются до разрешения ситуации, а вот сотрудники из отдела взыскания Долгов так не считают. Включили штрафы, угрожают арестом машины. Вынуждают оплачивать уже второй месяц огромные проценты это при наличии у ьанка ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ. Политика банка подразумевает клиентоориентированность???? 

Почему не подключаете услугу Свобода от каско,с 7 января обещаете,каждый раз переносите,сегодня 20 января и ни каких движений