- Все вопросы
- Часто задаваемые
06 апреля 2026 года был оплачен полис ипотечного страхования недвижимости + жизнь и здоровье на сумму 8800 рублей. Страховая компания подтверждает только страхование недвижимости на 2000 рублей. Полис на страхование жизни отсутствует. Что делать???
22.04.2026 16:37
Ответ дан
хочу застраховаться от клеща
21.04.2026 08:19
Ответ дан
Добрый день, застраховал жизнь в Абсолют страховании, но нет полиса в электронном виде
20.04.2026 08:29
Ответ дан
Здравствуйте.26.03.2021 был заключён договор на 5 лет . Через год была пересмотрена сумма взносов в сторону уменьшения.При этом менеджер банка уверчла меня,что когда срок договора будет закончен,то будет выплата всех взносов полностью и будет инвестиционный доход.Срок договора истек,и вместо обещанного,я получаю сумму в 2 раза меньше всех взносов.Как такое может быть? И куда жаловаться,чтобы получить свои де6?
14.04.2026 09:36
Ответ дан
привет
14.04.2026 07:56
Ответ дан
В каком разделе оформить страхование жизни на сумму рассрочки?
11.04.2026 08:26
Ответ дан
1 апреля 2026 года я направила в адрес сбера полис страхования согласно ипотечному договору от 27.07.2023г. - это страхование недвижимого имущества. полис был принят сбером. Однако полис страхования имущества сбером ошибочно принят как полис страхования здоровья. Все мои электронные обращения не меняют ситуацию . Мне по-прежнему приходят смс-сообщенияо необходимости оформления полиса страховния недвижимости, хотя я направляла полис страхования недвижимости в адрес сбера 2 раза.
07.04.2026 06:10
Ответ дан
обратно дайте мне деньги
28.03.2026 13:22
Ответ дан
Здравствуйте!я заявлял о страховом случае "госпитализация в результате заболевания". От меня требуют выписку ВНТ с анамнезом заболевания и выписку из медицинской карты с указанием диагноза и сроков лечения. Но у меня нет этих данных - я обратился в больницу самостоятельно с острой болью, и меня в тот же день положили в стационар, а на следующий день провели операцию. Непосредственно диагноз установлен в ходе операции и отмечен в Эпикризе, который я и предоставил в страховую компанию. Я подавал все сведения онлайн, и даже в форме подачи заявления не было необходимости прикладывать дополнительные документы, помимо эпикриза. До этого я в поликлинике не наблюдался, и данное событие, естественно, не планировал.Не понимаю, как мне теперь "изобрести" несуществующую запись в мед. книжке?!
26.03.2026 22:10
Ответ принят
В августе 2021 в отделении на Гагарина, 19 в Самаре сотрудник Сбербанк Премьер убедил меня заключить договор страхования жизни «Семейный актив» на 20 лет. Аргумент: ставки по вкладам низкие, а здесь выгоднее — каждый год налоговый вычет 13%, а через 5 лет можно изменить срок с 20 до 5 лет и забрать все деньги без потерь. То есть этот пакет был мне предложен как инвестиция, с целью приумножить мой доход. Я платила по 120 000 руб в год, за 4,5 года внесла 600 000 руб. В августе 2025, когда до окончания 5 лет оставался год, я обратилась изменить срок до 5 лет. Мне сказали: подавайте заявление за полгода до платежа. Личные условия изменились — я развелась и не могу одна платить такую сумму. Кроме того, я переехала в другой город и задумываюсь об ипотеке. За полгода до очередного платежа я подала заявку на изменение договора. Но страховая компания многократно отказала мне в изменении срокой и не подписала ни на 5, ни на 7 лет. В итоге страховая прислала свое предложение: внести два года по 2 235 000 руб (итого 4 470 000), изменив срок на 7 лет (не на 5, как обещали). При этом окончании договора вернут 4 620 239 руб — на 449 761 руб меньше, чем я внесу. Я работаю преподавателем в гос.учреждении и таких денег у меня конечно нет. Кроме того, их предложение я считаю крайне невыгодным с огромными для меня потерями. Как мне в минимальные сроки вернуть все вложенные деньги? Страховой программой я не пользовалась.
26.03.2026 16:21
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование