Список вопросов
Ответ дан

Страхование жизни - Семейный актив. Как вернуть деньги?

Автор
user-905524772185
г Самара

В августе 2021 в отделении на Гагарина, 19 в Самаре сотрудник Сбербанк Премьер убедил меня заключить договор страхования жизни «Семейный актив» на 20 лет. Аргумент: ставки по вкладам низкие, а здесь выгоднее — каждый год налоговый вычет 13%, а через 5 лет можно изменить срок с 20 до 5 лет и забрать все деньги без потерь. То есть этот пакет был мне предложен как инвестиция, с целью приумножить мой доход. Я платила по 120 000 руб в год, за 4,5 года внесла 600 000 руб. В августе 2025, когда до окончания 5 лет оставался год, я обратилась изменить срок до 5 лет. Мне сказали: подавайте заявление за полгода до платежа. Личные условия изменились — я развелась и не могу одна платить такую сумму. Кроме того, я переехала в другой город и задумываюсь об ипотеке. За полгода до очередного платежа я подала заявку на изменение договора. Но страховая компания многократно отказала мне в изменении срокой и не подписала ни на 5, ни на 7 лет. 

В итоге страховая прислала свое предложение: внести два года по 2 235 000 руб (итого 4 470 000), изменив срок на 7 лет (не на 5, как обещали). При этом окончании договора вернут 4 620 239 руб — на 449 761 руб меньше, чем я внесу. Я работаю преподавателем в гос.учреждении и таких денег у меня конечно нет. Кроме того, их предложение я считаю крайне невыгодным с огромными для меня потерями. 

Как мне в минимальные сроки вернуть все вложенные деньги? Страховой программой я не пользовалась. 

Здравствуйте!

Вижу, что вы написали в разделе "Народный рейтинг". По итогу отвечу вам здесь:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13026808/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Страхование жизни.

Он числится безвести пропавшим  Читать полностью

Не могу восстановить доступ к приложению Сбера из-за границы
Сбербанк

Здравствуйте! После попытки перевода на счет ИП Сбербанк заблокирован мою учетную запись, и я не могу войти в прило... Читать полностью

Сбербанк отказывает в последнем оставшемся месяце ипотечных каникул
Сбербанк

    Я являюсь клиентом Сбербанка и хочу пожаловаться на ситуацию с предоставлением мне ипотечных канику... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеки после подписания доп. соглашения о переходе от пакета дом клик на страхование жизни.
Сбербанк

Добрый день! Как долго корректируют возврат ставки после вашего "сбоя"? С июня сотрудники колл-центра д... Читать полностью

Здравствуйте скажите есть у меня актуальные карты счета в сбере
Сбербанк

Меня интересует вопрос Читать полностью

Приобрела участок с торгов, но росреестр отвечает, что банк не подал документы
Сбербанк

Если вы будете тянуть, долги должника опять повиснут в Росреестре и я пойду по второму кругу ада, что приставы снял... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Возврат средств с Алипей
Сбербанк

Здравствуйте! Поддержка Alipay ответила, что деньги на счёт должны вернуться максимум через 14 рабочих дней. Прошло... Читать полностью

Списание по исполнительному листу у должника.
Сбербанк

Сбербанк помогает должникам не платить по исполнительным листам.  20-го августа!!! подал заявление на списани... Читать полностью

дивиденды за акции Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. Каждый год получаю дивиденды за акции Сбербанка через почту России . Какого числа в этом году были пер... Читать полностью

Претензия о неправомерном начислении процентов по кредитной карте сбер
Сбербанк

Претензия о неправомерном начислении процентов по кредитной карте. Читать полностью

01.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Навязанный пакет услуг Домкликплюс

К договору есть памятка по кредиту, которая является обязательным документом для ознакомления заемщика перед заключ... Читать полностью

Не начислен отзыв в рамках акции о страховой компании СОГАЗ

Здавствуйте!  Не было раздела о СК Согаз, поэтому пишу здесь. 18 июля 2026 года в рамках бонусной акции 2000р... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если я решу расторгнуть договор по предоставлению пакета «выгодный процент» увеличится процентная ставка. А ежемесячные платежи тоже увеличатся или останутся прежними?

Пакет "выгодный процент" Читать полностью

Дом клик Плюс обман

Так же ваш сотрудник пишет "Скидка обеспечивается только в случае подключения и пролонгации пакета услуг «Домклик П... Читать полностью

Отказ от выплае страхового случая

Спасибо. Очень ждем документов для обращения к Финансовому уполномоченному Читать полностью

Сестра умерла, и пропали полисы страхования на сайте Сбербанк страхование жизни.

Жду ответа, уважаемая Мария! Дня два назадибуквально звонила на номер 900, и очередной специалист опять так и сказа... Читать полностью

Затягивание сроков выплат

Обратился в сбербанк страхование жизни по страховому случаю - больничный, документы приняли, после 5 дней тишина. П... Читать полностью

Страховой случай смерть. По страховке сберстрахованиежизнь в пакете домклик плюс к ипотеке моего мужа.

У моего мужа была ипотека лично на него без созаемщиков в Сбербанке с пакетом ДомкликПлюс и страховкой "Сберстрахо... Читать полностью

страхование жизни

страхование от несчастных случаев Читать полностью

Как Сбербанк навязал страховку за 15 тысяч рублей в год

В ноябре 2023 года с супругом оформили Дальневосточную ипотеку (ДВИ). На самой сделке узнали, что обязательно нужно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!
Т-Банк

В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены "к... Читать полностью

у меня на телефоне есть приложение мтс-банк и постоянно появляется сообщение что подозрительная активность...и все ничего не могу сделать...что это и как исправить
МТС Банк

прошу помощь при решении вопроса Читать полностью

Покупай с карты Апельсин, но бонуса мы не дадим
Альфа-Банк

Всем привет!История начинается с акции в супермаркетах 5-ка, где можно приобрести ножи за 1₽, если выпустить карту... Читать полностью

Бонусы за акцию приведи друга
Т-Банк

Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не закрывают счет и не переводят мои деньги
ОТП Банк

По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью

Страхование жизни.

Он числится безвести пропавшим  Читать полностью

Ужасное обслуживание проблемы не решаются
Т-Банк

Проблема не решается!! Читать полностью

ВТБ, не списывается платёж по ипотечному кредиту.
ВТБ

Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Оплата комментария?
КАМКОМБАНК

Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью