Горячая линия по теме Накопительные счета

Долгое время делала покупки в вайлдбериз и 14 марта решила попробовать их услугу от WB банка начисление процентов 13% на ежедневный остаток, а получила тут же блокировку счета. Хотела вывести 245.06 (меньше трехсот рублей) на свой же счет в другом банке и тут же получаю "Операция отклонена. Нужна проверка безопасности. Напишите в поддержку, что бы подтвердить операцию". Поддержка в чате дает стандартные отписки: "Понимаем, как вам важно, чтобы данная ситуация решилась как можно скорее.Мы уже передали вопрос в профильное подразделение. Как только получим ответ, оповестим вас. Пожалуйста, ожидайте". На мой вопрос об основании блокировки и какие действия с моей стороны нужны отвечают: "ждем ответ от коллег вместе с вами, только они обладает актуальными данными и полномочиями для разъяснений." Получается поддержка не может подтвердить операцию на свой же счет обратно в размере 245.06 рублей. Такое чувство, что банк заблокировал деньги и склоняет к тому, что бы я их потратила только в рамках вайлдбериза, тк пользоваться счетом внутри вайлдбериза позволяют, вывести уже не получится. Кабала в чистом виде. Уровень авторизации счета написано "Макс". Работаю сама в банке по тк, есть все справки о доходе, но мне не озвучивают даже списка документов, только ждать мифических сотрудников! Хотя согласно рекомендациям Центробанка РФ, банки обязаны раскрывать клиентам конкретные причины блокировки счета, карты или ограничения доступа к мобильному банку. Банк должен указать, какой именно закон (например, 115-ФЗ или 161-ФЗ) нарушен, и предоставить инструкцию, как снять ограничения. Но пока никаких инструкций не дают!

Вот находясь на содержании отца пенсионера инвалида не имеющего знания прав и знания русского языка оказалась на содержании решила заработать в первый раз открыла накопительный счёт так как деньги хорошо считаю красть их сложно 28 февраля перевела 1000 так как банком не выгоднее всего красть деньги из воздуха чем наличные которые он не может забрать и он не засчитал их с 6 марта по 10 стёр транзакцию

Уже вторые сутки банк удерживает мои деньги и не дает возможности осуществить перевод моих денег через СПБ на мой счет в другой банк. Причину удержания мне не называют. Присылают отписку, что все с моим счетом впорядке, и каждый раз региструруют обращения в которых увеличивают срок даи ответа. Никаких исполнительных производств в отношении меня не имеется. Поддержка присылает отписки, что обращение зарегистрировано и нужно подождать ответа.Сначала нужно было ожидать 3 дня, теперь 15 дней! На данный момент я оказалась заложницей ситуации, что у меня есть деньги, но я не могу ими воспользоваться нигде кроме как в самом ВБ. Мои деньги банк просто украл и не собирается возвращать. учитывая что вопрос не решается, я вынуждена обратиться с жалобой в Центральный банк и в суд. Мной уже подготовлена досудебная претензия к банку о незаконном удержании моих денежных средств. Крайне не советую пользоваться данныс банком , если не хотите чтобы ваши деньги были украдены. Причину почему я не могу осущетсвить перевод своих же денег мне не называют, кидают отписки что все работает.

Здравствуйте, могу ли я открыть счет после 18 летит не посещая Сбербанк? Можно ли это сделать онлайн (мой день рождения в субботу)

Долгое время делала покупки в вайлдбериз и 14 марта решила попробовать их услугу от WB банка начисление процентов 13% на ежедневный остаток, а получила тут же блокировку счета. Хотела вывести 245.06 (меньше трехсот рублей) и тут же получаю "Операция отклонена. Нужна проверка безопасности. Напишите в поддержку, что бы подтвердить операцию". Поддержка в чате дает стандартные отписки: Понимаем, как вам важно, чтобы данная ситуация решилась как можно скорее.Мы уже передали вопрос в профильное подразделение. Как только получим ответ, оповестим вас. Пожалуйста, ожидайте. На мой вопрос об основании блокировки и какие действия с моей стороны нужны отвечают: "ждем ответ от коллег вместе с вами, только они обладает актуальными данными и полномочиями для разъяснений." Получается поддержка не может подтвердить операцию на свой же счет обратно в размере 245.06 рублей. Такое чувство, что банк заблокировал деньги и склоняет к тому, что бы я их потратила только в рамках вайлдбериза, тк пользоваться счетом внутри вайлдбериза позволяют, вывести уже не получится. Кабала в чистом виде. Работаю сама в банке по тк, есть все справки о доходе, но мне не озвучивают даже списка документов, только ждать мифических сотрудников! Хотя согласно рекомендациям Центробанка РФ, банки обязаны раскрывать клиентам конкретные причины блокировки счета, карты или ограничения доступа к мобильному банку. Банк должен указать, какой именно закон (например, 115-ФЗ или 161-ФЗ) нарушен, и предоставить инструкцию, как снять ограничения. Но пока никаких инструкций не дают!

По вкладу на 61 день 16,5 % годовых. Непонятно условие написано, что при невыполнении условий для получения приветственной надбавки в первые 2 месяца. Что за условия?

Как это сделать ? Какие нюансы ? Условия ? Например у меня есть 1.4 млн - что я могу сделать с ними и какая максимальная выгода от вложения?

Сумма выплаченных процентов некорректна За 04.03. 2026 поступлений от банка не было ни на счёт ни на картувыплачено только 581.81 р. начисленв1507р. Долг 925, 19. Не выплачены. прошу вас разберитесь. 04.03.26 - это мой перевод с кэшбокса на карту МТС деньги 732,68₽. Скрины я отослала. никаких переводов со стороны банка не былоразберитесь с мошеничеством банка

Был открыт вклад 42305810*****5354 через финуслуги со сроком с 4.09.25 по 04.03.26. Богданович А* В*, 24.12.1986, +7951*****46.По состоянию на 14.03.26 деньги не зачислены на кошелек в финуслуги из банка. Прошу осуществить перевод средств на кошелек приложения в кратчайшие сроки. Также прошу предоставить доступ к дбо тк выяснилось,что вход в приложение невозвозможен по счету вклада.

Здравствуйте. Написала отзыв о МТС банке. До сих пор не решена проблема по моему обращению: не перечислены начисленные проценты по кэш боксу на карту Мтс деньги за 09.02.2026. банк присылает Ответы не подкрепленные документами. У меня все подкреплено скринами. посмотрите мой отзыв User-356917619337 за 14.02.2026