Горячая линия по теме Накопительные счета

Банк заманил предложением - можно открыть два накопительных счета что очень удобно, один счёт на минимальный остаток, а другой на ежедневный. Действительно удобно, подумала я, но как оказалось не мне. Я открыла два счета. На один счёт банк сразу написал процент 16%,а на другой тянул до последнего, и написал только через день и там не 15 % а 6%. Как итог потеря времени, денег. Не рекомендую. Реальная потеря времени и денег. Почему не было указано сразу?

У меня сняли комиссию за смарт два раза вподряд (30 и 31 января) спрашивается -почему? Говорят все по договору. Не хочу иметь дело с банком.

Почему сайт публикует только положительные отзывы, а отрицательные называет "проблемами" и отсылает их решать?? Но уже давно всё решили - банк отстойный. Хочу написать отрицательный отзыв!!

Специально звонила перед тем как перебросить деньги в МТС Банк . Спрашивала будет у меня приветственная ставка. Сказали , да, 17% Ещё раз(!!!) , специально звонила и задавала этот вопрос. После того ,как перевела деньги и открыла счёт , ставка 12,5% У меня в другом банке лежали деньги на более выгодных условиях. За перевод 99 руб взяли. Выполняйте свои обещания. Или вывожу средства. Возмущена!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по Накопительному счету под 17% возможно ли снятие средств в любой момент? 

Банк вообще не начислил % по накопительному счёту за декабрь! Связь была с банком 01,03 января, оператор составил заявку, обещали быстро решить вопрос. Полная тишина. 13,18 опять связывалась, обещают, но опять не реагируют. Подскажите, куда жаловаться на банк за пользование моими средствами и по поводу получения компенсации по недополученной прибыли. 

Добрый день! Банк без предупреждения заблокировал мои счета,я приехала в банк безрезультатно,по запросу через чат предоставила очень много информации,занималась перепиской 2,5 дня ,то им нужен был источник дохода,я отправила папины ЕГРН ,договоры купли-продажи с дома и квартиры,так как разница 650 тысяч папа отдал мне,так как 3 года назад через Хоум кредит банк перевел безвозвратно мои 2 млн рублей с продажи машины и эти года периодически отправлял ежемесячно мне долг ,то 5,то 10,то 15 тыс и ТД,по возможности,он работает и ещё с апреля пошёл на пенсию ,банку предоставила данные о родстве, свидетельство о рождении 40 летней давности,еле как его нашла ,всей семьёй 1,5 часа искали ,потом объяснила про последний перевод 40 тыс,что это за оплату мебели,скинула договор с мебельной организацией,объяснила переводы ,отправила скрины и даже контакты и ф.и людей кто мне переводил,даже пояснила переводы мне от моего мужчины,но им этого мало,я объяснила,что я мать одиночка ,скинула свидетельство о рождении и что мне сегодня нужно было оплатить соревнования сына по футболу и купить продукты,но банку всё равно,мой мужчина был несколько лет на сво,а мне сотрудники банка пишут ,что меня заблокировали по 115 статье и подозревают в терроризме,как у них совести хватает. Они мне пишут приезжайте снимайте мои 110 тысяч с комиссией 20-25% процентов и всё нормально,а если снять ограничения,они опять предоставили мне новый список документов и бегатни на 2 недели с запросом личной и конфедициальной информации,они прям упорно предлагают мне снять у них деньги и отдать их банку 27,5 тысяч,получается банки таким образом наживаются на клиентах,то есть если я заплачу им комиссию,они меня уже подозревать в терроризме не будут,такая глупость и мошейничество!!!! У меня сейчас с 31.01 каждый день идёт пеня за просрочку полной оплаты услуг за мебель,так как я успела перевести только 40 тысяч и после чего банк мне ввел ограничения. А вопрос если я уже итак предоставила полную информацию,куда банк её потом девает,сливает мошейникам и они начинают звонить тем же самым клиентам,потому что я им отправила даже паспорт подруги, документы папы и тд. Даже более информации я им предоставила ,чем была должна и не смотря,что я мать одиночка,мой мужчина участник и ветеран СВО,банк пишет мне такие позорные вещи про терроризм. Позор этому банку. Позор. Уходите с этого банка все,пока не поздно 

Добрый день! Банк без предупреждения заблокировал мои счета,я приехала в банк безрезультатно,по запросу через чат предоставила очень много информации,занималась перепиской 2,5 дня ,то им нужен был источник дохода,я отправила папины ЕГРН ,договоры купли-продажи с дома и квартиры,так как разница 650 тысяч папа отдал мне,так как 3 года назад через Хоум кредит банк перевел безвозвратно мои 2 млн рублей с продажи машины и эти года периодически отправлял ежемесячно мне долг ,то 5,то 10,то 15 тыс и ТД,по возможности,он работает и ещё с апреля пошёл на пенсию ,банку предоставила данные о родстве, свидетельство о рождении 40 летней давности,еле как его нашла ,всей семьёй 1,5 часа искали ,потом объяснила про последний перевод 40 тыс,что это за оплату мебели,скинула договор с мебельной организацией,объяснила переводы ,отправила скрины и даже контакты и ф.и людей кто мне переводил,даже пояснила переводы мне от моего мужчины,но им этого мало,я объяснила,что я мать одиночка ,скинула свидетельство о рождении и что мне сегодня нужно было оплатить соревнования сына по футболу и купить продукты,но банку всё равно,мой мужчина был несколько лет на сво,а мне сотрудники банка пишут ,что меня заблокировали по 115 статье и подозревают в терроризме,как у них совести хватает. Они мне пишут приезжайте снимайте мои 110 тысяч с комиссией 20-25% процентов и всё нормально,а если снять ограничения,они опять предоставили мне новый список документов и бегатни на 2 недели с запросом личной и конфедициальной информации,они прям упорно предлагают мне снять у них деньги и отдать их банку 27,5 тысяч,получается банки таким образом наживаются на клиентах,то есть если я заплачу им комиссию,они меня уже подозревать в терроризме не будут,такая глупость и мошейничество!!!! У меня сейчас с 31.01 каждый день идёт пеня за просрочку полной оплаты услуг за мебель,так как я успела перевести только 40 тысяч и после чего банк мне ввел ограничения. А вопрос если я уже итак предоставила полную информацию,куда банк её потом девает,сливает мошейникам и они начинают звонить тем же самым клиентам,потому что я им отправила даже паспорт подруги, документы папы и тд. Даже более информации я им предоставила ,чем была должна и не смотря,что я мать одиночка,мой мужчина участник и ветеран СВО,банк пишет мне такие позорные вещи про терроризм. Позор этому банку. Позор. Уходите с этого банка все,пока не поздно 

 Вместо обещанных 17% получил 5% .Приветственная надбавка действует вообще один раз или через 90 дней как у вас написано в рекламе? 

Здравствуйте. Открыл накопительный счёт в банке. Неприятно был удивлён, что расчётной датой является 9-е число. Получается, я смогу пользоваться приветственной ставкой гораздо меньше обещанных 2-х месяцев. Во всех других банках расчётной датой является дата открытия счёта, а Вы, мало того, что практикуете отличные от других условия, так ещё и при открытии счёта не предупреждаете клиентов о таких неприятных особенностях.