- Все вопросы
- Часто задаваемые
Отп заблокировали личный кабинет и не берут трубки.Перевела деньги застройщику,через час приходит сообщения о том что операция на проверки,и мол вам так важно защитить меня и вы берёте блокируете мне все счета?Я в шоке!мало того,пишут через 15 минут перезвоня,через час перезвонят потом,так служба поддержки мне и не перезвонил.Пытаюсь второй час связаться по всем номерам банка, везде игнорируют, отвечает робот а человек на связь не выходит хотя в поддержуже мне написали Ожидайте пожалуйста на линии никто больше не отвечает,там все деньги которые у меня есть,вы оставили меня без рубля на карте так и еще в это время просто издеваетесь не берёте трубку
11.06.2026 19:22
Ответ дан
Добрый день!Открыл дебетовую карту от ОТП Банка, вместе с ней прилагался накопительный счет, я его закрыл, как мне показалось за ненадобностью, затем почитал отзывы, увидел, что счет, который идет вместе с картой накопительный на ежедневный остаток, попытался снова открыть счет, а такого раздела нет, обратился в офис банка, тоже ничем помочь не смогли, чтобы вернуть мне этот закрытый накопительный счет к дебетовой карте. Если представляется возможным, верните, пожалуйста, мне накоп. счет, который шел к дебетовой карте, хотел бы им все-таки воспользоваться.К самому банку вопросов нет, офис очень чистый, есть кофемашина и вкусные сладости). Заранее спасибо!
11.06.2026 17:37
Ответ принят
У меня было несколько счетов включая накопительный на котором лежали деньги и общий счет с другим человеком ща зашёл перевести деньги а в приложении нет не одного счета кроме брокерского
11.06.2026 12:15
Ответ дан
Добрый день, 25 мая незаконно списали 24013.82р якобы в счёт погашения кредита, но у меня нет кредитов. Потом в чате отписались что ошибочно списали сумму 2 раза но деньги до сих пор не вернули. Каждый день только отписки, написали ждите до 11.06.26
11.06.2026 10:51
Ответ дан
Добрый день проценты рассчитывается ежедневно или на минимальный остаток в конце месяца?
11.06.2026 09:15
Ответ дан
Почему во всех банках можно открыть накопительный счёт повторно с повышенной ставкой через кокой-то срок а в Сбербанке никогда?
11.06.2026 07:58
Ответ дан
Счёт 15.5% можно мне открыть в совкомбанке?
10.06.2026 21:53
Ответ дан
Я иностранный студент из Китая. Мой банковский счет в ВТБ заблокирован. Когда я обратился в отделение, мне сказали, что для разблокировки нужен оригинал паспорта, но мой паспорт находится в университете для продления визы. В настоящее время у меня есть нотариально заверенный перевод паспорта и временное свидетельство о выдаче паспорта от университета. Мне срочно нужны деньги на счету. Как я могу его разблокировать?
10.06.2026 19:42
Ответ дан
Просим указать конкретный пункт Указа №95 в редакции Указа №377, из которого следует, что специальный порядок исполнения обязательств по банковским вкладам применяется независимо от суммы обязательства и без учета порога 10 млн рублей.
10.06.2026 18:33
Ответ дан
Заблокировали накопительный счёт
10.06.2026 15:56
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование