- Все вопросы
- Часто задаваемые
Забрать деньги с вклада не могу,чётную запись заблокировали без объяснения причин , через 3 дня придет ответ,а сейчас мне пришёл ответ на обращение в банк ВТБ , знаете как его я могу прочитать ? Никак!!Только после входа в учётную запись в ВТБ!!! Никогда не делайте накопления в данном банке!!!
22.08.2026 12:04
Ответ дан
Я клиент банка МТС, но пластиковой карты у меня нет, только виртуальная, могу ли я открыть вклад на Банки.ру? В приложении банка без пластиковой карты открытие счета не возможно
22.08.2026 11:56
Ответ принят
Здравствуйте, 21.08.26 мне понадобились денежные средства, я зашла в ЛК закрыть вклад, заблокировали с первой попытки закрытия вклада, подозрения,что это не я,а мошенники как мне сообщили,онлайн мне отказали , при обращении с паспортом в отделении банка Кольцовская ул., 31, 394030 , мне тоже отказали,об этом я написала в книге отзывов . Сообщили ,что через 3 дня возможно разблокируют , не сообщив причину . Мне пришлось уйти. Объясните,почему ваш банк ВТБ не сообщает причину отказа, и удерживает мои денежные средства? Напишите мне причину, если вы меня подозреваете , нужно тогда мне обращаться в полицию ,чтоб мне отдали деньги ? Кем себя возомнил ВТБ банк?
22.08.2026 08:25
Ответ дан
Ребят у всех у кого проблемы с выводом средств рекомендую направлять жалобу в надзорный орган-центральный банк он осуществляет работу и надзор за банками и чем больше будет жалоб тем быстрее банк отреагирует на нашу прлблему
21.08.2026 18:37
Открыли маме карту в Яндекс.Банке. Закинули туда денег, открыли счёт, перевели деньги туда.
После этого банк заблокировал маме доступ. Пишет какую-то ерунду то одно, то другое, деньги отдавать отказывается. Счета закрывать тоже.
21.08.2026 14:22
Требуется уточнение
Здравствуйте. Оставлял обращение по поводу неначисленных процентов. Вы ответили, что готовы начислить проценты с 1 по 3 августа, но необходимо обращаться в конце месяца повторно. У меня вопросы:
1. что значит в конце месяца? Вы не можете указать более конкретной даты?
2. Зачем мне обращать повторно? Вы не можете выполнить данную операцию без напоминания и моего повторного обращения?
21.08.2026 14:02
Требуется уточнение
Как открыть вклад с наибольшими % онлайн в Камкомбанке без комиссии за перевод из другого банка? И получить баллы через банки.ру?
21.08.2026 12:58
Ответ дан
31 мая открыл накопительный счет, положил туда средства.Что по условиям приветственная ставка начисляется первые 3 месяца. До 19 августа ставка стояла 15.5% после 20 августа стала 10%. Я считаю, что вы меня обманули, через 2 месяца, если я увидел в приложении, что у меня снизилась ставка, то перевел бы средства в другой банк под более высокую доходность. Требую доначислить проценты за месяц по ставке 15,5% годовых, только в данном случае исправлю оценку
20.08.2026 22:41
Ответ дан
Из-за того что банк врет про проценты по копилке, обещая 3 месяца 15 процентов, а а по факту на третьем месяце молча скидывает до 10, решил вывести средства со счета. Как только вывел - копилка перестала быть активной. В поддержке заявляют, что счет закрыл я сам, что неправда. Мне даже не приходила СМС с подтверждением операции закрытия счета, я могу сделать выписку от оператора связи, если потребуется. Счет был закрыт не мной!
20.08.2026 11:03
Ответ дан
Не получается в личном кабинете найти реквизиты карты даже,не говоря о выписке по счету
20.08.2026 09:17
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование