Горячая линия по теме Переводы и платежи

Заблокировали счет при попытке 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я хочу оформить кредитные каникулы на три месяца , по причине задержки оплаты за мою работу, прошу помочь пожалуйста с этим вопросом, чтобы была возможность мне своевременно вносить оплату в дальнейшем. Сейчас образовалась задолженность по платежу и хочу решить этот вопрос.  спасибо 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я хочу оформить кредитные каникулы на три месяца без рефинансирования кредита ( условия рефинансирования мне не подходит, так как очень большая переплата) по причине задержки оплаты за мою работу, прошу помочь пожалуйста с этим вопросом, чтобы была возможность мне своевременно вносить оплату в дальнейшем. Сейчас образовалась задолженность по платежу и хочу решить этот вопрос.  спасибо 

27 апреля 2026 года была произведена оплата через т-банк, в Грузию за оплату отеля, в размере 12 100 рублей. Перед оплатой позвонила в банк, и менеджер сказала, как оплатить, так и сделала. В итоге деньги в отель не поступили, банк отказывается возвращать, поездка тоже отменилась по этой причине. Сейчас просто ежемесячно переносят сроки по решению данного вопроса. Когда подходит срок, просто в этот день переносят на месяц вперед.   Если вопрос не решится в ближайшие дни, буду вынуждена писать в Центробанк письмо с жалобой.   Сотрудники никак не реагируют.

Мне нужно перевести деньги на номер телефона другого человека, почему стало недоступен перевод

Закрыла счёт в Озон банке. Как вернуть оставшиеся деньги на счёте? 

Не вернулись деньги за отмененный заказ на яндекс маркете номер заказа 60399855552 оплатила заказ полностью 15.08.2026  

Как убрать у ребёнка с со счёта лимит. Мы не можем снять деньги Что делать и как быть? 

1-893270254476 перевод отменен,деньги не возвращают уже месяц,всегда стандартные отписки,что технический сбой,подождите еще.

14 числа оформила 181 тыс рублей кредита для ремонта, 15 когда деньги поступили переводила на свой сбер банк, но мою операцию заблокировали, после позвонил сотрудник службы безопасности задавал много вопросов получил на все вопросы нужные ответы, и пообещал что в течении 15 минут разблокируют карту и дадут возможность совершить платежы, прошло 3 часа, я снова стала переводить на свой сбер, но банк никто не разблокировал, меня обманул банк , и мозолят мне голову уже 2 день, каждый новый сотрудник дает новые обещания и ничего из перечисленного не происходит, процент по кредиту они считают, а воспользоваться деньгами не дают, не советую этот банк, зря я тут и ИП открыла, одни проблемы создают , в общем люди не пользуйтесь этим банком шел 5 день, со мной стабильно связываются по 5 раз в день, и убеждают что я под влиянием мошенников, у меня есть дочь которая может легко подтвердить все мои слова, деньгами я дальше воспользоваться не могу, приняла решение закрыть ИП, и после того как закрою кредит полностью закрыть счёт и никогда в жизни не пользоваться этим ужасным банком.