Горячая линия по теме Переводы и платежи

Второй день вб банк не может проверит мои паспортные данные через госуслуги. Деньги выцвести нельзя, что делать?

Я являюсь клиентом банка начиная с декабря прошлого года, вчера по какой-то чудесной причине мне обнулили лимиты на переводы, и на покупки, написал в чат поддеркжи яндекс банка, в 17:13 ответ пришел сегодня в час ночи, помечу еще то, что через них можно перевести деньги даже если нулевой лимит, это мне написали в чате, я ответил им сразу, что переводите, в итоге ответа до сих пор нету, буду готовить досудебную претензию, ибо это не компетентно со стороны банка. Банк крайне не рекомендую, до этого я уже разочаровался в их поддержке, но все решил дать второй шанс, и второй шанс показал мне их истинное лицо.

Добрый день!   Я проживаю за границей по учебе и часто перевожу денежные средства на свою зарубежную карту. ФИО везде совпадает.   Сейчас мне заблокировали переводы, оператор задавал кучу вопросов, и в итоге сообщил, что нужно обратиться в банк. Но как я обращусь, если я теперь даже переслать средства себе не могу на самолет, не говоря о том, что на еду и оплату жилья нет средств!   Просьба предоставить официальный ответ со ссылкой на нормы закона, в связи с чем введен запрет на операции, причину блокировки и указать варианты снятия запрета с учетом, что я физически нахожусь в другой стране. Ладно бы какие-то проблемы были, так я являюсь и зарплатным клиентом и постоянно есть активность на аккаунте, а ограничили после перевода всего на 5000 руб. 

При посещении отделения банка 24 июля 2026 года (доп.офис №9040/00854, Московская область, г. Пушкино, ул. Тургенева, д.5) при предъявлении паспорта ребенка в присутствии законного представителя (отца) сотрудники банка НЕ ИСПОЛНИЛИ законные требования о закрытии вклада в нарушение требований пп.1,3 п.2 ст. 26 Гражданского кодекса Российской Федерации, требуя документы, не предусмотренные кодексом. Отправил обращение № 260724-7000-709473, бесполезно

почему мне в банке говорят ждать до 3-х рабочих дней ,в итоге идет вторая неделя  заявление отдала 17 июля 2026 года ,позвонила 24 на горячую линию и только 24 его отправили.как так получается ,что перевод не может прийти уже второй день ??если в других банках это не занимает больше двух дней.никаких сроков нет ,никто ничего не говорит 

Здравствуйте, исключительно при переводе мне с сбербанка, стоит метка, что я мошенник. Счетов в сбере никогда не имел.

Помогите и расскажите если знаете что происходит сегодня у них все люди жалуются и я попал под их понижение 

Пришел перевод на озон банк,им показалось это подозрительным и карту сразу же заблокировали,поддержка молчит несколько часов, горячая линия говорит пишите в чат и сбрасывает   .как можно вывечти деньги и закрыть счет?

Здравствуйте. Сегодня Яндекс банк без каких либо смс и предупреждений аннулировал мне переводы. Сначала писали "требуется информация" потом спустя несколько попыток перевести средства "превышен суточный лимит" . 

Здравствуйте, вчера мне друг перевел 540 рублей, что бы я разом оплатил нашу покупку в пятерочке, в итоге отклонили перевод из-за каких то лимитов, я крайнее не доволен таким, начинаю писать в поддержку, ответили через 8 часов не понятное и закрыли сразу же мое обращение, я очень хочу вернуть свои деньгиЯ буквально без них ничего не могу сделатьУ меня в ноль лимиты упали, при том что уровень индификации максимальный.