Горячая линия по теме Переводы и платежи

Мой счет был заблокирован в соответствии с законами 161-ФЗ и 139-1, и сегодня я не совершал по нему никаких операций. До утра все было в порядке, а затем внезапно произошла блокировка. Я также отправил электронное письмо в Центральный банк России по этому поводу. Прошу снять блокировку и объяснить причину.

добрый день еще 04.08 отправил перевод в грузию на личными через мультитрансфер, но получть его не смог. написал заявление на возврат денежных средств 12.08 деньги на счет так и не поступили N перевода 923249419213 сначаала обещали вернуть в течении 3 банковских дня сейчас через 15 дней. прошу оказать помощь и вернуть денежные средства 52000 рублей. с уважением сергей.

Ваше предложение забрать товар прекрасно.  трлько этот товар был приобретен через ваше приложение только из-за условия в виде кэшбека вы мне предлагаете забрать товар, а потом, когда вы через 30 дней наконец-то обработаете операцию, вы скажите мне, что кэшбек начислению не подлежит  план надежный, как швейцарские часы. Хотелось бы уже сейчас спустя 10 дней после оплаты понимать, что вы свои условия также выполните!   

Альфа банк отказывается в возврате средств плательщику ссылаясь на то, что счёт получателя закрыт, а сам он заблокирован в банке по 115-фз. Как осуществить возврат через альфа банк в данной ситуации? Осуществить возврат через транзитный счёт отказываются. Как обязать данный банк выполнить возврат при помощи транзитного счета?

Сегодня ровно 4 недели как вы исполняете мой платеж на Alipay (см обращение 96783032) Вы уже 4 недели не даете мне распоряжаться значительной суммой моих собственных средств. В сотый раз задаю вопрос вам - где мои деньги???? Когда я их увижу? Когда вы решите свою "нетривиальную" ситуацию с ВАШИМ партнером по переводам?

Здравствуйте. 07.08. 2026 отправил 12700 рублей в Таиланд через сервис переводы за рубеж. Деньги получатель не получил. Поддержка сообщила 13.08. 2026 что платеж отменен и деньги вернутся в течении суток. Деньги не вернулись . Многократно связывался с поддержкой , поддержка все время отодвигает срок поступления денег. Сегодня поддержка обещает поступления денег , но приходит смс о том ,что обращение 97709737 будет рассмотрено за 10 суток. Когда вернете Деньги на карту? Это просто безобразие!

20.08.2026 мной оформлен заказ на 4 шины ,всесезонные 175/70 R13 KUMHO. Банк Валберис отказал в зачислении суммы на кошелек WB в размере 15500рублей. 21.08 повторил попытку зачисления указанной суммы с счета банка ВТБ ,но получил повторно отказ. Поэтому выполнил отмену заказа.В результате произведено незаконное списание за возврат недоставленного товара в размере 249+100*= 349 руб. ТРЕБУЮ вернуть деньги на мой счёт. ИТРЕБУЮ  Индия   

Являюсь премиум клиентом  На август выпала категория кэшбэка 20 % на шоппинг в городе  12.08.2026 осуществила покупку техники на сумму 140 000 руб. воспользовавшись данной категорией с условием начисления 29 000 кэшбэка товар уже 6 дней ожидает получения на пункте выдачи озон, потому как кэшбэк до настоящего времени мне не начислен, поддержка банка мычит в ответ, вопрос не решают. Деньги с моего счета списаны, товар скоро уедет обратно к продавцу за истечением срока хранения на пункте выдачи, а Т-банк условия задекларированные не выполняет.

добрый день еще 04.08 отправил перевод в грузию на личными через мультитрансфер, но получть его не смог. написал заявление на возврат денежных средств 12.08 деньги на счет так и не поступили N перевода 923249419213 сначаала обещали вернать в течении 3 банковских дня сейчас через 15 дней. прошу оказать помощь и вернуть денежные средства 52000 рублей. с уважением сергей.

Не дошёл перевод с озон банка по моему же номеру телефона в банк Уралсиб. В уралсибе денег не видят, пишут обращаться в озон банк. В озон банке пишут успешно, хоть деньги не поступают уже более 3х часов