- Все вопросы
- Часто задаваемые
20.08.2026 мной оформлен заказ на 4 шины ,всесезонные 175/70 R13 KUMHO. Банк Валберис отказал в зачислении суммы на кошелек WB в размере 15500рублей. 21.08 повторил попытку зачисления указанной суммы с счета банка ВТБ ,но получил повторно отказ. Поэтому выполнил отмену заказа.В результате произведено незаконное списание за возврат недоставленного товара в размере 249+100*= 349 руб.
ТРЕБУЮ вернуть деньги на мой счёт.
ИТРЕБУЮ
Индия
21.08.2026 14:55
Ответ дан
Являюсь премиум клиентом
На август выпала категория кэшбэка 20 % на шоппинг в городе
12.08.2026 осуществила покупку техники на сумму 140 000 руб. воспользовавшись данной категорией с условием начисления 29 000 кэшбэка
товар уже 6 дней ожидает получения на пункте выдачи озон, потому как кэшбэк до настоящего времени мне не начислен, поддержка банка мычит в ответ, вопрос не решают.
Деньги с моего счета списаны, товар скоро уедет обратно к продавцу за истечением срока хранения на пункте выдачи, а Т-банк условия задекларированные не выполняет.
21.08.2026 14:22
Ответ дан
добрый день еще 04.08 отправил перевод в грузию на личными через мультитрансфер, но получть его не смог. написал заявление на возврат денежных средств 12.08 деньги на счет так и не поступили N перевода 923249419213 сначаала обещали вернать в течении 3 банковских дня сейчас через 15 дней. прошу оказать помощь и вернуть денежные средства 52000 рублей. с уважением сергей.
21.08.2026 14:09
Ответ принят
Не дошёл перевод с озон банка по моему же номеру телефона в банк Уралсиб. В уралсибе денег не видят, пишут обращаться в озон банк. В озон банке пишут успешно, хоть деньги не поступают уже более 3х часов
21.08.2026 13:45
Ответ дан
Здравствуйте. Заблокировали карту в МТС банке. За подозрительную активность Было поступление . написала на почту им. Ответа нету .. Заблокировали все деньги на похороны сына.. Ехать к ним в офис или МТС магазин нет возможности от города далеко .. А ехать незачем.. Помогите пожалуйста решить проблему.., было последнее поступление на 6 тыщ .
Я просто не могу даже лично приехать
21.08.2026 12:41
Ответ принят
Около 18:00 перевел 1500р человеку из контактов в долг, в 22:00 когда уже возвращали деньги, отправить не смогли, и тут же мне приходит смс о блокировке средств. За последние 7 дней 3 входящих перевода по 500-1000р и один исходящий на 1500, на счет постоянно зачисляется зарплата, все документы сразу отправил в чат, но уже более 17 часов нет никакого ответа, все деньги лежали на счету, работаю на авто, следовательно мне нужно ежедневно его заправлять, а из за этой ситуации возможности нет --> работа стоит. По телефону решить проблему не могут, отправляют в чат.
21.08.2026 12:37
Ответ дан
В т банке, нужно убрать сбер из системы быстрых платежей
Я не могу найти старую карту сбер
21.08.2026 12:34
Ответ дан
Здравствуйте ! Я нахожусь в Г.Ипатово Ставропольский край около салона связи мтс на улице Гагарина 106а,принесла документы и заявление на разблокировку счета,но сотрудники офиса откровенно послали меня на три буквы,не дав даже отказ о приеме заявления и закрылись,Прошу связаться с этой торговой точкой и объяснить им что нужно сделать.В ставрополь ехать у меня нет возможности у меня 2 детей 1 грудной
21.08.2026 12:28
Требуется уточнение
Списались деньги с данного сервиса B2P_ADENGI_6009_0 MOSKVA RUS. Хотя я им никогда в своей жизни не пользовалась. Пытались списать около 7.000р, потом операции по 100р,200р,400р. Подскажите как вернуть деньги?
21.08.2026 11:55
Ответ дан
Здравствуйте, при переводе собственных средств банк заблокировал мои счета на 48 часов, переводил я свои деньги, являюсь зарплатым клиентом озон банка. При обращении в тех поддержку сказали что надо ждать 48 часов. Ещё раз хочу повторить что я переводил между своими счета а не кому-то другому или третьему лицу. Так как я храню все деньги в озон банке теперь я не могу совершить ни какую оплату и остался без средств для существования на 48 часов. Как мне решить этот вопрос?
21.08.2026 11:45
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование