Горячая линия по теме Текущий счет

Помогите закрыть счёт, самостоятельно не получается , не знаю что делать , вылезает ошибка а чат не работает 

Хочу закрыть счёт, но мне отказывают в возврате излишне оплаченных денег, которые находятся на моей карте, которые вернулись в результате отмены покупки, отмену которой я не планировал.в чате т-банка отказали в возврате 57000 рублейОтвет т-банка в чате "Наталья""К сожалению вывод с комиссией.Сейчас вы можете перевести через сервисы Т-Банка без комиссии 3781 ₽.Всего можно перевести за расчетный период через сервисы Т-Банка без комиссии 50000 ₽.Это если только подключать ПРО за 299 рублей и добавится еще 50 000 ивыведите 53781 рубль, а остальное покупку и оплату совершите в мобильном приложении или с 23 07 еще остатки выведите, а потом закроете""Перечислим, но согласно тарифа тогда с комиссией."Варианты с покупками, ожиданием конца расчетного периода или подключением платных подписок мне не подходят. Согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ, при расторжении договора банковского счета остаток денежных средств должен быть перечислен на другой счет по моему указанию.в случае отказа, вынужден оставить негативный отзыв на банки ру и обратиться роспотребнадзор

мне нужно закрыть текущий счет, бот ответил мне сразу и пригласил в чат оператора в 00:31 по мск. Сейчас время 11:31 поддержка банка не отвечает.

Вчера при попытке перевода заблокировали карту. Я находясь на другом конце страны осталась без средств! Я обратилась в отделение банка, где направили обращение, но карту не разблокировали. Сейчас пришло сообщение, что мне нужно придти ещё раз в банк и перевыпустить карту!

подскажите пожалуйста, как на главной странице в банке убрать баланс с виду. когда заходишь то видно сколько у меня денег.

Здравствуйте, я уже неоднократно обращалась по поводу блокировок. Каждый раз когда я пытаюсь сделать какую либо операцию, практически каждая блокируется и банком не удается пользоваться продолжительное время, в этот раз меня заблокировали четыре дня назад вновь при попытке перевести деньги мужу моей дочери. Три раза я звонила на горячую линию и отвечала на одни и те же вопросы, где после меня уверяли что блокировка будет снята в ближайшее время. Обращалась я 15.07, сейчас уже 18.07 и банк по прежнему не работает. Как я должна выплачивать кредит когда даже не могу войти в личный кабинет ?

Здравствуйте заблокировали карту по 115 и игнорят. поддержка не отвечает. хочу закрыть счет и перевести денежные средства в другой банк. 

Мне перевели деньги в размере 2990 на карту сбера , но человек не оставил заявку на возврат средств , после чего счет заблокировали я обратился в Сбер там деньги вернули человеку, но ограничения у меня не сняли цб пишет что банк откуда была отправлена жалоба должна отправить письмо с исключением 

После блокировки расчетного счета я подала заявку на закрытие счета и перевод средств на другой расчетный счет, работа у меня стоит не могу закупить материал и влезла в долги, тем временем банк с 14.07.2026 якобы приняла заявку. По опыту коллег и людей я знаю что процесс перевода денег в другой банк и закрытие счета занимает не более 3 рабочих дней.Так вот через три дня они пишут мне что надо закрыть бизнес карту, и тогда якобы процесс пойдет почему сразу не написали не знаю. Более того идет полный игнор на горячей линией, номер привязанный к банку вовсе остается без ответа приходится звонить со второго, обещают соединить якобы с компинтетным специалистом а по итогу с пустя 20 минут ожидания сбрасывается, в чате плюс минус такая же история. Сейчас я просто в ужасе не могу выполнить работу контракт под угрозой, банк даже не дает конкретной даты когда переведет мои средства.Я в отчаянии остается только прокуратура и заявление в ЦБ.