Горячая линия по теме Текущий счет

Как я могу закрыть счёт и перевести денежные средства, не ездя в Москву. Что за бред вообще? Я живу за 2000 км от Москвы, и что бы закрыть счёт мне нужно ехать туда, а если бы я, где то была на Сахалине.Как мне закрыть счёт и вывести мои 45000 руб.

Здравствуйте , заблокировали счет , в поддержке в чате не отвечают уже неделю , 0 ответов просто , мол линия занята и не один оператор не может подключится , даже не могу причину узнать .звонил на горячую линию там нужна выписка по последним переводам , даже не могу запросить ее , так как не отвечают Переводы были на номер телефона , я друзьями в армии пополнял чтоб могли звонить , и один перевод на карту и то который не дал мне произвести 

Добрый день. в чат поддержки банка направил заявление о закрытии счета 5.07.2026. на заявление до сих пор не получил ответа, только бот уточняется решен вопрос или нет. Как возможно ускорить этот процесс?  

Здравствуйте. 8 июля заблокировали счет с 138000 рублей. Чат поддержки не дает написать мне живому человеку, а просит отправить документы в Москву для проверки. Нужна ваша помощь 

Здравствуйте я являюсь участником военной ипотеки, ваш банк "перекупил права на мою ипотеку" в 2019 году. Как мне узнать статус по ипотеке? Остаток суммы?

Сегодня 08.07.2026 при переводе собственных средств на карту озон банка заблокировали все операции по счетам в банке. Чат поддержки молчит, не может более 12 часов найти оператора для ответа. Что происходит ? В банке закончились деньги ?

Сегодня при переводе собственных средств на счёт в озон банке сразу была блокировка всех операций. Чат поддержки молчит , вернее не может уже более 12 часов найти оператора для ответа. Что происходит? 

Здравствуйте я толпегин Иван 0521874360 25.01.2022 11. 11. 2007г константинович хочу узнать есть ли у меня ограничения по карта 2204321078016680

Я являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО) (ИНН 7702**39). При ознакомлении со справкой о наличии банковских счетов по форме 67ф, сформированной в отношении меня УФНС РФ, я обнаружила критические искажения данных, допущенные Банком ВТБ (ПАО) при передаче сведений в налоговый орган:1. Счет № 40817***6321. В справке ФНС счет значится открытым. Однако, согласно внутренним сведениям самого Банка ВТБ (ПАО), данный счет был закрыт еще в 2018 году. Банк не исполнил обязанность по передаче в ФНС сведений о закрытии счета.2. Счет № 40817***740. Данный счет числится в ФНС за моим ИНН, однако я никогда его не открывала и не являюсь его владельцем. Данный счет принадлежит моему супругу — Ремизову А.В. Налицо факт грубого нарушения конфиденциальности и неправомерной привязки чужих банковских данных к моим персональным сведениям.С целью урегулирования ситуации я лично посетила офисы Банка ВТБ (ПАО) 22.06.2026 г. и 23.06.2026 г. Сотрудники банка в устной форме отказались предоставить мне информацию.24.06.2026 г. мною было направлено официальное обращение в Банк ВТБ (ПАО), которому присвоен номер CR-16722045. Банк ВТБ (ПАО) официально отказался рассматривать указанное обращение по существу, мотивируя это тем, что я не предоставила кредитной организации справку по форме 67ф из налогового органа. 28.06.2026 года мною было направлено обращение в Центробанк, которое переслали в ВТБ. Зарегистрировано обращение СR-16737376, на которое 07.07.2026 банк ВТБ ответил обещанием, что информацию о закрытии счёта они когда нибудь направят в ФНС. По счету принадлежащему моему мужу и который в ФНС отображается как мой, ответили, что информацию не передавали в ФНС, хотя в соответствии с действующим законодательством данную информацию в ФНС передает исключительно кредитные организации, в данном случае ВТБ. При этом никаких корректировок банк ВТБ в ФНС не направил, что подтверждается актуальной справкой формы 67ф.Считаю действия Банка ВТБ (ПАО) незаконными, ущемляющими мои права как потребителя финансовых услуг и субъекта персональных данных. В соответствии со ст. 86 Налогового кодекса РФ, обязанность по своевременному и корректному информированию налоговых органов об открытии и закрытии счетов лежит исключительно на банке. Банк является первоисточником этих данных и не имеет права требовать от клиента документы государственных органов для исправления собственных технических или системных ошибок. ТРЕБУЮ:1. Провести проверку в отношении по факту передачи недостоверных сведений в ФНС РФ и нарушения требований ст. 86 НК РФ.2. Проверить законность действий Банка ВТБ (ПАО) при рассмотрении моего обращения № CR-СR-16737376 и фактически непринятия никаких мер по устранению нарушений действующего законодательства.3. Незамедлительно направить в ФНС РФ корректные сведения о закрытии счета № 40817***6321 в 2018 году и об исключении счета № 40817***5740 из списка моих счетов.

Год назад заблокировали карту, запросили документы по 115, я предоставил в банк все пояснение скрины и прочую информацию. Банк отказал в разблокировке, после чего я закрыл счет и вывел остаток средсв. Сейчас хочу вновь стать клинтом, так же могу предоставить все документы и пояснение по моей деятельность и за что были переводы. Так же прошу учесть что сейчас я зарегестрирован как ИП по деятельность, за которую были переводы в то время( пришло всего 60 тысяч рублей )