Я являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО) (ИНН 7702**39). При ознакомлении со справкой о наличии банковских счетов по форме 67ф, сформированной в отношении меня УФНС РФ, я обнаружила критические искажения данных, допущенные Банком ВТБ (ПАО) при передаче сведений в налоговый орган:
1. Счет № 40817***6321. В справке ФНС счет значится открытым. Однако, согласно внутренним сведениям самого Банка ВТБ (ПАО), данный счет был закрыт еще в 2018 году. Банк не исполнил обязанность по передаче в ФНС сведений о закрытии счета.
2. Счет № 40817***740. Данный счет числится в ФНС за моим ИНН, однако я никогда его не открывала и не являюсь его владельцем. Данный счет принадлежит моему супругу — Ремизову А.В. Налицо факт грубого нарушения конфиденциальности и неправомерной привязки чужих банковских данных к моим персональным сведениям.
С целью урегулирования ситуации я лично посетила офисы Банка ВТБ (ПАО) 22.06.2026 г. и 23.06.2026 г. Сотрудники банка в устной форме отказались предоставить мне информацию.
24.06.2026 г. мною было направлено официальное обращение в Банк ВТБ (ПАО), которому присвоен номер CR-16722045. Банк ВТБ (ПАО) официально отказался рассматривать указанное обращение по существу, мотивируя это тем, что я не предоставила кредитной организации справку по форме 67ф из налогового органа. 28.06.2026 года мною было направлено обращение в Центробанк, которое переслали в ВТБ. Зарегистрировано обращение СR-16737376, на которое 07.07.2026 банк ВТБ ответил обещанием, что информацию о закрытии счёта они когда нибудь направят в ФНС. По счету принадлежащему моему мужу и который в ФНС отображается как мой, ответили, что информацию не передавали в ФНС, хотя в соответствии с действующим законодательством данную информацию в ФНС передает исключительно кредитные организации, в данном случае ВТБ. При этом никаких корректировок банк ВТБ в ФНС не направил, что подтверждается актуальной справкой формы 67ф.Считаю действия Банка ВТБ (ПАО) незаконными, ущемляющими мои права как потребителя финансовых услуг и субъекта персональных данных. В соответствии со ст. 86 Налогового кодекса РФ, обязанность по своевременному и корректному информированию налоговых органов об открытии и закрытии счетов лежит исключительно на банке. Банк является первоисточником этих данных и не имеет права требовать от клиента документы государственных органов для исправления собственных технических или системных ошибок.
ТРЕБУЮ:
1. Провести проверку в отношении по факту передачи недостоверных сведений в ФНС РФ и нарушения требований ст. 86 НК РФ.
2. Проверить законность действий Банка ВТБ (ПАО) при рассмотрении моего обращения № CR-СR-16737376 и фактически непринятия никаких мер по устранению нарушений действующего законодательства.
3. Незамедлительно направить в ФНС РФ корректные сведения о закрытии счета № 40817***6321 в 2018 году и об исключении счета № 40817***5740 из списка моих счетов.
Добрый день!
Мы провели требуемые исправительные работы. В скором времени в налоговый орган будут переданы данные о закрытии счёта *6321.
Относительно счёта *5740: информация о том, что он принадлежит вам, в ФНС со стороны Банка не направлялась.
Обращаем ваше внимание, что обращение CR‑16737376 в Банке на ваше имя не зафиксировано.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая:В феврале 2024г. Был открыт дебетовый карточный счёт в ВТБ-Банке. Счёт открывался и... Читать полностью
Ужасный банк, полное отсутствие решать проблемы клиентов Читать полностью
Добрый день! Уже 2 недели бьюсь не могу получить подробную выписку по счету с указанием получателя средств. В чем п... Читать полностью
Может Вы ещё объясните почему у Вас на сайте указано, что услуга предоставляется бесплатно тем кто получает пенсию,... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Здравствуйте! Я недавно получила детскую карту, и не могу войти в личный кабинет. Пишет, что нужно дождаться получе... Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью
"Скоро спишется платеж по кредиту - 245614.65 руб. Оплатите до 19:00 11.09.2026" (заботливое сообщение от... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО ВТБ. **Обстоятельства:** 11.03.2026 я обратилась в отдел... Читать полностью
Дополнение к отзыву1074071:Проблема с блокировкой счета не решена, ограничения не сняты. Прошу профильное подраздел... Читать полностью
Здравствуйте. У меня пенсия в втб. На счет наложен арест по судебному приказу и по нему списывается 50% пенсии. Но... Читать полностью
Можете на почту ( ) продублировать ответ? Я в заявлении просил на эл.почту ответить, к отправили ответ по почте рф,... Читать полностью
Более года пользуюсь картами втб. Нареканий по обслуживанию никогда не было, даже при учете того, что... Читать полностью
Добрый день. На 4.09.2026 проблема не решена, обращение имеет статус - на рассмотрении. Новой информ... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью