Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Текущий счет

Вопросов: 30 183
Банк увидел подозрительные действи, написал в поддержку, нету ответа 2 день( Сам участник СВО и нахожусь там в данный момент там.Переводы, эти были мне от людей служащих рядом с мной, сейчас денег нет, а мы собирали сумму на расходы(нужды роты) 
21.08.2026 10:59
Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой по 115 фз, разблокировать вовремя и предоставить документы не было возможности по причине ремонта.Сейчас озадачился этим вопросом,написал на почту,чтобы предоставить и смету по ремонту и движение средств ,но столкнулся с тем,что меня уже не могут найти по почте, доступа разумеется нет в онлайн банк , в офис приехать нет возможности и что я повезу? Скриншоты? Каким образом? Прошу помочь с решением этого вопроса,может предоставить почту,чтобы можно было скинуть документы и пользоваться банком дальше!
21.08.2026 10:57
Ответ дан
Здравствуйте! Заблокировали счёт и карту по 115фз. Как мне вернуть деньги оставшиеся на счету?
21.08.2026 10:35
Ответ дан
Здравствуйте ,не подключала alfa only ,карту загнали в минус 2500 ,прошу вернуть средства, банку 2 раза писали не отдает , карту теперь не закрыть из за минуса ,иначе испишу все форумы и банку буду писать кажды день)итак проблемы с деньгами 
21.08.2026 10:28
Требуется уточнение
ВТБ первый банк который наплевал на интересы клиентов и не стал заморачиваться с мобильным приложением, долгое время владельцы айфонов заходили через браузер, но теперь надо скачать какие-то сертификаты которые не скачиваются и вообще инструкция не работает. В итоге не имеем доступа к своему счету. Позор , а не банк.
21.08.2026 10:14
Ответ дан
Здравствуйте , обьясните пожалуйста как достать деньги со счета по горячей линии не могут никак обьяснить и мне нужен образец заявления на вывод средств и закрытие счета, счет заблокировали какая-то подозрительная активность при входе в банк по номеру, вообще ничего не выходит! Ближайший офис и салон находится за 300км, так я еще нахожусь в декрете !
21.08.2026 09:23
Ответ дан
У меня закрыт счет в озон банке по фз 115, но осталась озон рассрочка, на которую нужно внести платеж. По данной ссылке я ничего так же оплатить не могу https://www.ozon.ru/my/installment заходя по номеру телефона, мне просто выдает Личный кабинет и предлагает оформить карту озон для оплаты - но сделать я этого не могу, потому что мне заблокировали доступ. Дозвониться до поддержки невозможно, потому что на горячей линии мне говорит автоответчик, что операции приостановлены и сброс, в чате отвечает только бот, который не понимает что я хочу. Основная карта стороннего банка, которая привязана к озон так же в блокировке, платеж с нее списаться не сможет, сделать другую основной картой как мне в приложении? Так же не дает. Основной вопрос, как мне хоть с кем-то связаться, чтобы хоть куда-то оплатить этот платеж рассрочки? Реквизитов других никаких у банка нет, карту для оплаты выбрать не дает   Прошу дать ответ без ссылки на официальный сайт для оплаты, там ВЫДАЕТ ТОЛЬКО ОФОРМИТЬ КАРТУ ДЛЯ ОПЛАТЫ - оформить которую Я НЕ МОГУ 
21.08.2026 09:01
Заблокирован счет, хочу погасить озон рассрочку, как это сделать???
21.08.2026 08:45
Человек пытался скинуть деньги за доставку документов из РФ в Аргентину с белорусской карты МИР (у него нет карты рос банка) операцию заблокировали и заблокировали счет. в поддержке ozon банка не отвечают уже день, что мне делать то?
21.08.2026 01:28
Ответ дан
почему у вас техподдержка работает через задницу? я захотел вывести деньги и закрыть счёт, каждый из банков, мне выводит деньги за день, но тут, я ожидаю уже более двух месяцев.  в чат банка или звонком решить нереально, боты на телефоне/чате тупо отшивают, приходится писать на почту, где ответ приходит по 10-20 часов, я просто хочу вывести свои средства емае, вот прямо сейчас, и вам же ничего не мешает это сделать, но потом уже закрыть счёт, пожалуйста, отправьте мои средства на указанный счёт сегодня, если этого не произойдёт, я оставлю обращение в ЦБ за нарушение сроков, ибо мне обещано 40 дней на закрытие счёта и т.д., но прошло гораздо больше времени!!!
21.08.2026 00:49
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Текущий счет"

Показать еще

2018

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь

2014

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь

2013

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июль
Август

2012

Февраль
Март
Апрель
Май
Август
Сентябрь

2011

Февраль
Март
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь

2009

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть