Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 450 193

Сбербанк не выполняет условия договора (клиент теряет деньги)

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь ипотечным клиентом Сбербанка, по условиям договора при регистрации права собственности на квартиру и предоставлении соотвествующих документов в Сбербанк (отчет оценщика, страховка, заявление) и государственной регистрации закладной, снижается...

11.12.2013 11:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не приходя одноразовые СМС-коды

Оценка:

1

Зачтено

С 10 декабря наблюдается проблема доставки СМС-паролей на совершение операций в Интернет-банкинге. Запрос на перевод был в 10 ч., СМС-пароль пришел в 15 ч., повторный запрос был в 16 ч., пароль - 19 ч. На последний запрос в 19 ч. пароль вообще не при...

11.12.2013 10:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дозвониться

Липецккомбанк

Оценка:

1

Зачтено

Вчера полчаса звонила и на липецкие, и на московские номера. И тишина. При утере карты попробуй ее заблокировать, " уважаемый клиент". Уважаемые банкиры, надо с этим что-то делать. Я, конечно, не сильно расстроилась, так как карта ДЕБЕТОВАЯ и бала...

11.12.2013 10:58

Отзыв проверен

Больше, чем банк. Зарисовки из жизни клиента с прологом и эпилогом

Авангард

Оценка:

5

Зачтено

Пролог. Что нужно потребителю от банка, особенно если введут ограничения на расчеты наличными? Точность, скорость, безопасность, минимальные издержки. Формальных ограничений пока нет, а я при помощи банка Авангард давно уже свел свои расчеты почти к...

11.12.2013 10:57 1

Отзыв проверен

Отличное обслуживание в ДО Якиманка, 32

Айви Банк

Оценка:

5

Зачтено

Являюсь клиентом ДО на Якиманке, 32 как юрик и физик. Имею вклады и р/с (рублевый и евро). Все четко, слаженно, оперативно. При возникновении любых нестандартных ситуациях всегда идут на встречу (можно снять ден. средства без предварительного заказа ...

11.12.2013 10:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Где мой платёж?

Оценка:

1

Зачтено

28.01.2012 я произвела платеж в размере 29 000 руб через Электростальское отделение 2557/0067 (заплатила за учебу в институте), в июле 2013г. мне сообщили, что у меня задолженность по этому платежу перед институтом... Обратилась в тоже отделение сбер...

11.12.2013 10:34

Отзыв проверен

Худший банк для премиум сегмента

Оценка:

1

Зачтено

Был 2 года пользователем карты American Express British Airways Premium. Все 2 года пользовался льготным периодом, прогонял иногда по 300 000 (при том что это Американ и принимает его в России в основном только Макдональдс) и никаких вопросов не возн...

11.12.2013 10:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не оказывают услугу

Оценка:

1

Проблема решена

Три недели назад 27.11.13 я обратился в отделение 9038/0784 по адресу Москва, ул. Большая Грузинская, 12, стр. 1. Мне нужна справка для пенсионного фонда о том, чтобы использовать материнский капитал для погашения кредита. Кредитному менеджеру из это...

11.12.2013 09:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам в банке

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, Я бы хотела написать про ужасное отношение сотрудников банка к своим клиентам и полную некомпетентность сотрудников. Начну по порядку. Открывала вклад в городе Видное Московской области, было все прекрасно до тех пор, пока отделение...

11.12.2013 09:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Электронная очередь и безразличие к клиенту

Оценка:

1

Зачтено

Все началось с того, что мне пришлось открыть счет в ВТБ24 для получения ден. средств по ипотечной сделке. Когда открывал счет, просидел в очереди минут 15, в итоге мне специалист не смогла открыть счет, т.к. были какие-то технические проблемы. Предл...

11.12.2013 09:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в ДО Плещеева, 8

Банк «Советский»

Оценка:

2

Зачтено

Вчера посетил ДО банка Советский в Москве на ул.Плещеева, 8 с целью пополнить открытый примерно год назад депозит. К сожалению, за этот год никаких изменений в лучшую сторону в обслуживании клиентов в указанном ДО не произошло: 1. Интернет банк дл...

11.12.2013 09:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Суперкарта

Оценка:

1

Проблема решена

Вчера получила супер карту. Надеялась перейти в Просвязьбанк на полное банковское обслуживание. Карту получила только вчера (10.12.2013), вчера же проведены первые транзакции, однако при звонке в банк выяснилось, что дата активации стоит 04.12.2013 (...

11.12.2013 09:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники не рады клиентам…

Оценка:

1

Зачтено

Посетил я 10.12.2013 г. сие чудесное заведение с целью размещения денежных средств во вклад. Как расшифровывается сокращенное наименование понял, пообщавшись с сотрудниками БКФ. Располагается по адресу: г. Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, д. 21. ...

11.12.2013 02:10 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Сильно разочарован

Оценка:

2

Зачтено

Пришел момент поменять моментум на персональную. Кредитка до 11.13, приезжаю 29,11,13 в отделение на водном, мне говорят, что еще не все карты пришли, и вашей еще нет. Приезжаю 09,12,13, подхожу к окну, где заведуют кредитами или еще чем-то, меня с э...

11.12.2013 02:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не возвращает деньги

Оценка:

3

Зачтено

Некоторые терминалы банка "Балтика" имеют сбитую калибровку: нажимая на цифру "3", печатается "2" - это и стало моей ошибкой, отправляя привычный платеж на Яндекс.Деньги. По просьбе работников банка "Балтика", для зачисления моих финансов на правильн...

11.12.2013 01:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк удерживает мои средства у себя без оснований более 2 месяцев

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте! История такая... Более полугода (январь 2013) назад покупал в одной туристической компании путевки. 2 поездки отложились. Был возврат денежных средств (январь 2013 и сентябрь 2013 года). Для оплаты использовалась кредитка "Русский станд...

11.12.2013 00:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильный банк - рай для мошенников

Оценка:

1

Зачтено

Пользуюсь (пользовался) двумя картами сбербанка. Дебетовой для зарплаты и кредитной. Оформил их в 2010 году. К дебетовой подключил услугу "мобильный банк", к кредитной по условиям Договора данная услуга подключается автоматически. К сожалению к креди...

11.12.2013 00:22 1

Отзыв проверен

Банк в кармане

Оценка:

2

Зачтено

Здравствуйте! В очередной раз разочарован обслуживанием в вашем банке. Вроде бы все нормально, пользуюсь кредитными картами, вовремя оплачиваю, банк выпустил золотую карту и вслед за ней банк в кармане голд как почетному клиенту,прям удивило, но не м...

11.12.2013 00:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неизвестные лимиты

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, представители Альфабанка! С начала декабря перестали проходить платежи с кредитной карты Mastercard Альфы на карту Rocketbank - осуществляются из приложения Rocketbank для iOS, проходят, если не ошибаюсь, как покупка по MCC 6012. Их са...

10.12.2013 23:23 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Ежик в тумане "Открытия"!

Оценка:

1

Зачтено

Как говорил когда-то Филипп Массинджер: "Терпение — добродетель нищих", но я, в душе претендуя хотя бы на средний класс, ;) видимо, корнями все же ближе к менее обеспеченной части населения. 9 месяц проявлял недюжинную выдержку и терпение, в надежде ...

10.12.2013 23:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод денежных средств через Сбербанк

Оценка:

1

Зачтено

21.11.13 открыли вклад в г. Ижевске по улице Пушкинская д. 281 дополнительный офис № 8618/0139 на сумму более 1 500 000 р. 04.12.13 сделали заказ средств в г. Москва Покровский бульвар 16\10 стр. 5 Дополнительный офис №9038/0428, честно прождали час...

10.12.2013 22:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Где моя карта?

Оценка:

2

Зачтено

Всегда была раньше довольна работой банка. Я ценила удобство и качество обслуживания, интересные продукты банка. Сотрудники профессиональные и оперативные. Последние полгода ужасно недовольна работой банка. Все началось с того, что срок действия карт...

10.12.2013 21:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с коммуникациями

АйМаниБанк

Оценка:

4

Зачтено

Решил завести карту "Автокопилка". Неделю назад отпросился с работы, поехал в ближайшее отделение в Крылатском. В офисе ("Осенний бульвар") все понравилось, очереди нет (день), персонал вежливый, быстро заполнили документы. Говорят, к пятнице будет к...

10.12.2013 21:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Чек на инкассо

Оценка:

1

Зачтено

09.09.2013 был сдан чек на инкассо в отделение на маршала Бирюзова, д.8. Когда я пришел 02.11.13 получать деньги, Евгения О. мне сказала, что чек к выдаче стоит с 15.11.13. Когда я в очередной раз пришел за ним (15.11.13), мне опять отказали, ссыла...

10.12.2013 21:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Терминал Сбербанка съел мою зарплату

Оценка:

1

Проблема решена

09.12.2013 г., в г. Краснодар, решила воспользоваться замечательной услугой Сбербанка: пополнить свою карту через банкомат. Деньги, а это на всякий случай, вся моя зарплата за месяц 30 000 руб., банкомат взял. Но после выдал чек о техническом сбое. ...

10.12.2013 21:00 1

Отзыв проверен

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

КАМКОМБАНК

61 212 отзывов

1 место

106 582 отзыва

2 место

Альфа-Банк

1 150 356 отзывов

3 место

Совкомбанк

337 015 отзывов

4 место

Россельхозбанк

65 160 отзывов

5 место

Весь рейтинг

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Альфа-Банк

Наличными (для новых клиентов)

17.99% — 55.9%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок 5 лет

Альфа-Банк

Под залог недвижимости для новых клиентов

19.79% — 31.15%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)

15.99% — 55.84%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Оформить кредит