Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 442 459

Замучали звонками

Оценка:

1

Зачтено

Не являюсь клиентом этого банка и уже не буду. Дело в том, что моей теще, которая тоже не клиент этого банка, уже долгое время поступают звонки с требованием погасить кредит, который взяла некая Бл-ва Нина С-вна (удачи ей). Возможно при получении ден...

27.03.2015 20:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Квест: сними деньги со вклада

Юниаструм Банк

Оценка:

1

Зачтено

Отделение "На Грина". Как хотят - так и работают! Вчера закончился срок моего вклада. Денежные средства небольшие, до 100 000 рублей (т.е. заказывать заранее не нужно, как уверяла меня операционистка при открытии вклада). Предварительно проверив ч...

27.03.2015 20:29

Отзыв проверен

Обманным путем навязали 2 страховки

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 02.08.2014 года заключила Кредитный Договор. Придя домой я обнаружил, что банк воспользовался моей безграмотностью и пожилым возрастом навязано заключил со мной 2 договора страхования жизни по одному кредиту, увеличив тем самым сумму кре...

27.03.2015 20:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непродуктивное отношение к клиенту

Оценка:

1

Зачтено

Вопиющая ситуация - не могут разобраться уже второй год. При посещении отделения на Череповецкой 20, ситуация в следующем... сотрудница ошиблась и вместо того, чтобы внести платеж по кредиту - сняла. Пошла просрочка, внес повторно, было списано... ош...

27.03.2015 20:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиент-должник указал мой номер телефона, мучают СМС рассылки и автоинформатор

Оценка:

1

Зачтено

В банке царит "Советский Союз" и полный хаос.... Клиентом банка не являюсь и никогда не являлся. Номером телефона (926) 23*-**48 владею с 2003 года. Мой номер телефона оказался указан в качестве контактного телефона клиента-должника - некий Зулфи...

27.03.2015 19:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники банка отпугивают клиентов

Оценка:

2

Зачтено

Сегодня закончились сроки по двум немаленьким вкладам в "Югре". Поехала в офис "Владимирский" с целью переоформить вклады на новый срок. Однако, старший операционист Завязкина И.В. своим отношением в стиле ненавязчивого сервиса времен СССР отбила вся...

27.03.2015 19:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата госпошлины и целая группа профнепригодных сотрудников

Оценка:

1

Зачтено

Сбербанк в очередной раз разозлил, еле сдержался чтоб обойтись без мата в отделение. Но решил написать отзыв. Простое и рядовое дело привело меня сегодня около 17.45 в отделение на Лескова 8 - оплата госпошлины 800р. Скажу сразу, что всегда оплачиваю...

27.03.2015 18:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с системой с 15.03. (!) А может вовсе не с системой?..

Оценка:

1

Зачтено

Вот ответ банка на товарища по несчастью: Хоум Кредит Банк 26.03.2015 14:30 Уважаемый Владимир, Примите наши искренние извинения за неудобства, доставленные возникшей технической ошибкой. К сожалению, описанная Вами проблема с некорректным ...

27.03.2015 18:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Система работает, но лениво

Оценка:

3

Зачтено

Взбодренный сообщением о том, что АСВ зовет меня получить компенсацию в Сбербанке, я бросился искать, в какое отделение идти. Удивительно, на сайте не нашел, хотя, кажется, знаю сайт Сбера. Пошел на сайт АСВ, где и обнаружил, что можно пойти в ближай...

27.03.2015 17:54 1

Отзыв проверен

Пока все идет хорошо

Оценка:

5

Зачтено

25 декабря 2014г открыл вклад "Русская зима" на 90, 180 и 360 дней под 21%. в г. Волжском Волгоградской обл. После, читал много негативных комментариев и хочу сказать про свое отделение. Персонал банка очень вежливый, спокойный и обходительный, обслу...

27.03.2015 17:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат принял деньги, но не зачислил

Оценка:

1

Проблема решена

27 марта в отделении на Лавочкина, 34 (банк ВТБ 24) я вносила деньги через банкомат в районе 15:00 - это плата за ипотечный кредит, 20 000. Банк принял деньги и выдал ошибку о сбое, карту вернул, а деньги - нет. Я позвонила и оформила заявку, мне ска...

27.03.2015 17:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Москва пригласила в офис, Иркутск не знает зачем

Оценка:

1

Зачтено

Мне позвонили из Москвы и пригласили в отделение Сбербанка - любое на мой выбор - для какого-то специального обслуживания. В чем суть я не поняла, так как ехала в машине и не смогла вникнуть, но оператор уверил, что на месте меня встретят, отведут в ...

27.03.2015 17:18 1

Отзыв проверен

Банкомат скушал деньги и завис

Оценка:

2

Проблема решена

Вносил средства на счет карты через банкомат. Во время процедуры внесения банкомат впал в кому и выдал ошибку. Деньги ни на счет ни на карту не поступили. Вышел лишь пустой чек. Сразу же позвонил на горячую линию банка и составил заявление о внештатн...

27.03.2015 17:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить деньги со вклада

Оценка:

1

Проблема решена

Являюсь клиентом, банка заключил договор вклада в валюте (доллары США, 24.03.2015 срок по договору истек, три дня не могу получить свои деньги, кидают из офиса в офис. Договор заключал на ул.Хохрякова, деньги заказывал на Шварца на 26.03.2015, ве...

27.03.2015 17:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прощальный отзыв лояльного клиента

Оценка:

3

Зачтено

ХоумКредит закрыл отделение на Речном вокзале. Закрыл вместе с банкоматом. Регулярно ездить на Войковскую мне совсем не улыбалось, поэтому я начал постепенный вывод своих денег из банка. О сложившихся впечатлениях, плюсах и минусах, словом, обо всем ...

27.03.2015 17:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция от МТС банка по прощению задолженности

Оценка:

1

Зачтено

Доброго времени суток всем. Была просроченная задолженность перед МТС банком, хотел оплатить в конце марта, но в середине марта мне поступила смс от банка с текстом, что я могу внести до 19 марта включительно часть суммы и оставшаяся задолженность пе...

27.03.2015 17:03 1

Отзыв проверен

Две мои истории о ВПБ

Военно-Промышленный Банк

Оценка:

2

Зачтено

Хотел бы рассказать о некотором своем опыте обслуживания в ВПБ. Хочу заметить, что банк может быть сам по себе неплох, тарифы устраивать, внешний и внутренний вид приличный, сотрудницы могут улыбаться и быстро обслуживать, но познается банк только пр...

27.03.2015 16:56

Отзыв проверен

Телефонная атака от банка

Банк РСБ 24 (Русславбанк)

Оценка:

1

Зачтено

Четвертый раз я пишу вам, Русславбанк. Вы или читать не умеете, или отвечаете так же бездумно, как и работаете. Три раза я просил вас исключить мой номер из списков обзвона должников по кредитам - три раза вы мне писали, что это случайная ошибка, ваш...

27.03.2015 16:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Копни Тинькофф поглубже - Сбербанк!

Оценка:

2

Зачтено

1. Купился на идею Тинькова (банк без отделений - гениально) и на условия обслуживания дебетовых карт, светящиеся на главной странице сайта банка. 2. Решил открыть дебетовые карты банка в RUR и USD. 3. Внимательно почитал условия обслуживания карт...

27.03.2015 16:16 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Переоформить вклад по доверенности можно не в любом операционном офисе!

Оценка:

1

Зачтено

В операционном офисе "Тверской" хотел по доверенности, выданной в операционном офисе "Отрадное", закрыть закончившийся по сроку вклад жены и эти деньги положить на новый вклад на свое имя. Операционный менеджер в операции отказал, сославшись на внутр...

27.03.2015 16:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат забрал деньги, но не зачислил на карту

Оценка:

3

Проблема решена

26.03 пыталась внести деньги на карту. Банкомат забрал купюры, а потом завис, выдал ошибку распознавания и вообще отключился. Подошла к девушке на стойке, спросила, что же мне теперь делать. Далее была получасовая головомойка, в которой три сот...

27.03.2015 15:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная система обслуживания

Оценка:

1

Зачтено

Назрела необходимость внести досрочный платеж по кредиту, это отделение было ближайшим по пути с работы. На неразбериху и отсутствие указателей на входе в банк я не обратил внимания, но обратил на неработающие терминалы "электронной очереди" - они бы...

27.03.2015 15:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Сервис от Россельхозбанка

Оценка:

1

Проблема решена

Офис Россельхозбанка переехал с ул. Ивана Франко на Ломоносовский проспект. Наша организация воспользовалась возможностью и письменно попросила продолжать обслуживание ее расчетного счета не на Ломоносовском проспекте, а на улице Краснопрудной. ...

27.03.2015 15:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Добровольно-принудительное страхование потребительского кредита

Оценка:

1

Зачтено

19 марта 2015г. в Марьинском отделении банка получил потребительский кредит, являясь Зарплатным клиентом банка. В момент подписания документов оказалось, что страхование является обязательным. И из суммы заявленной на кредит (300 тысяч р, сроком на 3...

27.03.2015 14:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников!

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Я обратилась в отделение банка 15.12.2014, для открытия дебетовой карты и счета. Сотрудник объяснила условия открытия и обслуживания дебетовых карт, посоветовав открыть карту All Inclusive. Согласившись на условия обслуживания, написала...

27.03.2015 14:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

КАМКОМБАНК

60 634 отзыва

1 место

105 737 отзывов

2 место

Альфа-Банк

1 148 420 отзывов

3 место

Совкомбанк

335 905 отзывов

4 место

Россельхозбанк

65 007 отзывов

5 место

Весь рейтинг

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Альфа-Банк

Наличными (для новых клиентов)

18.99% — 55.9%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок 5 лет

Альфа-Банк

Под залог недвижимости для новых клиентов

19.79% — 31.15%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

ГК Согласованно

Под залог недвижимости

18.43% — 33.33%

Полная стоимость кредита

до 35 млн.

на срок до 22 лет

Оформить кредит