Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 452 980

Банк не даёт письменных ответов, не объясняет отказ в приёме денег

Объединенный Кредитный Банк

Оценка:

1

Зачтено

1. 15.06.2015 я не смог открыть вклад в долларах США в "Объединённом-Кредитном банке - Московском филиале". Кассир П-ва Елена отшвырнула в сторону несколько банкнот и устно немотивированно отказала мне в приёме денег. П-ва отказалась позвать управляю...

20.11.2015 22:29 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание доп услуг

Оценка:

1

Зачтено

В связи с кончиной основного банка, в котором обслуживалась наша организация, возникла необходимость в открытии нового расчетного счета. По советам коллег был выбран Банк ВТБ24. После нескольких звонков на горячую линию Банка были получены консул...

20.11.2015 21:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мучительное обслуживание с навязчивым сервисом

Оценка:

2

Зачтено

Операция по открытию вклада заняла 2.5 часа (днем с 13-40 часов дня, пятница) при одновременной работе трех операционистов и очереди на момент прихода в офис из трех человек, один из которых решал вопросы по банковским картам, а два других также откр...

20.11.2015 21:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропала карта из СБ онлайн

Оценка:

3

Проблема решена

Была карта которую я зарегистрировал в Самаре и при ней же завел СБ онлайн. Переехал в Москву, на работе дали еще одну карту, зарплатную. Затем закончилась первая карта, я ее заблокировал. Пользовался нормально, отправлял и получал платежи. Приложени...

20.11.2015 21:46 1

Отзыв проверен

Сотрудник дезинформирует

Оценка:

2

Проблема решена

У нас оформлен ипотечный кредит в Сбербанке на строящееся жилье. Совсем недавно квартиру достроили, сделали необходимые документы, подписали закладную, отдали документы на регистрацию в УФРС, занесли в банк копию расписки. Осталось, как кажется, всег...

20.11.2015 21:39 1

Отзыв проверен

Без страховки кредит не даём!

Оценка:

2

Проблема решена

Добрый день. На днях на сайте клик-Альфа Банк увидел спецпредложение по кредитованию. Заинтересовало тем, что оно уже одобрено и не надо ждать решений, плюс можно оформить его без страховки. Решил воспользоваться им, пришёл в банк, оговорили со ...

20.11.2015 21:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат забрал наличные

Оценка:

2

Проблема решена

При вложении наличных через банкомат были приняты деньги и выдан чек. Производил такие операции не раз и, не задумываясь, отправил ненужную бумажку в корзину. Запросил следующую операцию, уже о выдаче наличных, выбрав мелкие купюры и меньшую сумму от...

20.11.2015 20:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльный банк

Оценка:

5

Зачтено

Лояльный банк. Нужно было положить на депозит некоторую сумму и был выбор между ***** и Тиньковым. Первый банк не так давно поднял ставку по действующему кредиту в одностороннем порядке, поэтому остановил выбор на Тинькофф. Положил сумму на счёт и ...

20.11.2015 20:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрыли кредит

Оценка:

1

Проблема решена

Был досрочно погашен кредит в начале апреля. Сегодня (20.11.15) позвонили из банка и предложили кредитные каникулы. Как оказалось, мой договор не расторгли, а просто списывали с суммы деньги за ежемесячные платежи. Звонивший мне сотрудник банка, сказ...

20.11.2015 20:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неохотный персонал

Оценка:

2

Зачтено

Пришел в 19:02 открыть сверхвклад и карточку, повелся на рекламу. Ну что, пустое отделение, сидят два специалиста, у каждого по одному человеку. До закрытия оставался час. Ну, они мне и говорят, что мол обслуживать меня не будут, так как осталось мал...

20.11.2015 20:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Верните деньги за обслуживание!

Оценка:

1

Зачтено

Уже несколько лет пользуюсь услугами ВТБ, но начались проблемы… А проблема такая: 2 года я преспокойно использовала самую обычную карточку ВТБ стоимостью обслуживания 250р. в год (красного цвета). На карточке не было пин-кода, и я решила ее замени...

20.11.2015 19:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Четко, качественно, понятно!

РенКап Банк

Оценка:

5

Зачтено

Огромное спасибо за качественное обслуживание! В данном банке первый раз, но меня уже поразил подход к клиентам. Качество обслуживания в отделении "Филион" на высоте. При входе в банк меня сразу же встретили, интерактивно показали продукты банка, про...

20.11.2015 19:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Непоступление ДС и обращения

Оценка:

2

Проблема решена

21 октября мне пришла заработная плата на карту и тут же ушла. Мысли - возможно перепутали я решила позвонить в единую справочную. Там мне объяснили, что было списание, но что и как - узнавайте сами в отделении банка. Ну что же, я отправилась в отде...

20.11.2015 19:25 1

Отзыв проверен

Сроки открытия расчетного счета

Оценка:

2

Проблема решена

Добрый день! 11.11.2015 в офисе 41 была подана мною заявка на открытие расчетного счета (ИП Рябов С.Э). Девушка приняла все документы, все три раза перепроверили и она сказала, что ответ будет в течении 5 рабочих дней. Все сроки давно закончились, ...

20.11.2015 19:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Деньги вперёд или... будем проверять

Оценка:

2

Зачтено

Был сегодня в отделении банка, хотел подать заявку на дебетовую карту с тарифом "Простой доход". Операционист спросила: буду я сразу деньги вносить на счёт или после получения карты. Я сказал, что после получения карты. В таком случае сначала вас дол...

20.11.2015 19:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

2 недели не звонят по рассмотрению карты

Оценка:

1

Зачтено

Честно, устал. 3 ноября в 21:30 по Москве на сайте банка полностью заполнив все-все поля заполнил заявку на карту с индивидуальным дизайном. По итогу заполнения был присвоен номер заявки 40758141. И сказано о том, что в течение двух! дней придет смс ...

20.11.2015 18:58 1

Отзыв проверен

Несоответствие с занимаемой должностью

Оценка:

1

Зачтено

Желаю выразить свои претензии и недовольство, относительно кассового обслуживания в данном отделении. 20.11.2015г. я пришла в ВСП №9038/01118 оплатить коммунальные платежи через терминал, для чего мне необходимо было разменять крупную купюру на мел...

20.11.2015 18:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ложная реклама и отвратительный сервис при выпуске карт

Оценка:

1

Проблема решена

13 ноября я заказал дебетовую карту Visa Classic по акции "Оформите дебетовую карту Visa Classic Сбербанка - первый год обслуживания в подарок". Информация об этой акции есть на сайте банка, в отделении висит соответствующий плакат, менеджер при прие...

20.11.2015 18:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пенсионная карта

Оценка:

4

Зачтено

Оформила летом «Пенсионную карту» с кешбеком 5% за покупки в аптеках. Наткнулась на отзыв по поводу этой акции о том, что новая программа лояльности «Бин – бонус» прекращает действие «пенсионной карты». Решила все уточнить на месте – живу на Каширке,...

20.11.2015 18:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека

Оценка:

5

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотрудникам ТКБ. Решили с супругой взять ипотечный кредит, (я – заемщик, супруга – созаемщик) объект строительства был аккредитован в нескольких банках. Но у меня, был один минус, а именно на новую работу я устроился в нач...

20.11.2015 18:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали обслуживание за 3-й год, несмотря на заявление о закрытии карты

Оценка:

1

Проблема решена

2 года я пользовалась кобрендовой картой ВТБ24 Платинум Трансаэро для накопления миль Трансаэро. В связи с тем, что в конце сентября 2015 года появилась информация о банкротстве авиакомпании, мной было принято решение закрыть карту (так как годовое о...

20.11.2015 17:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Земляки из Уфы помогли

Оценка:

4

Зачтено

Приехал в Москву в командировку, сам с Уфы. Деньги с собой брать не стал – в поездах у нас неспокойно, взял карту зарплатную Бин банка. Еще есть карта Сбера, но там была мелочь. Родственники назаказывали подарков, все оплачивал картой Бина без пробле...

20.11.2015 17:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Touch Bank

Тач Банк

Оценка:

1

Зачтено

Искал замену карте банка Тинькофф (всем она меня устраивает, но хочу лучшего). У Тач Банка оформление и обслуживание карты до конца года бесплатно. Решился попробовать. Карту я активировал, зашел в интернет-банк, а напротив информация о карте - скоро...

20.11.2015 17:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закончилось время действия заявки

Оценка:

1

Зачтено

Решил взять кредит, оправил в интернете заявку, мне перезвонили и пригласили в свое отделение. Приехал к ним со всеми документами, кредит был одобрен, но чуть меньшей суммой. За деньгами поехал через неделю, за день договорившись с менеджером, которы...

20.11.2015 17:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Киви карты

КИВИ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Пользуюсь сервисом уже давно, регистрация элементарная, раньше использовал как удобное средство для платежей за сотовый, а теперь и как второй кошелек в виде пластика и как кошелек для расчета на paypal в разных магазинах, считаю, что зарплатную и ра...

20.11.2015 17:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

КАМКОМБАНК

61 343 отзыва

1 место

106 791 отзыв

2 место

Альфа-Банк

1 150 745 отзывов

3 место

Совкомбанк

337 301 отзыв

4 место

Россельхозбанк

65 197 отзывов

5 место

Весь рейтинг

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Альфа-Банк

Наличными (для новых клиентов)

17.99% — 55.9%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок 5 лет

Альфа-Банк

Под залог недвижимости для новых клиентов

19.79% — 31.15%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)

15.99% — 55.84%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Оформить кредит