Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
8место из 56
Итоговая оценка
64,6балла из 100
Положительные отзывы1848
Отрицательные отзывы574
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Как были мерзкой конторой, так и остались, как впрочем и все остальные страховые. Новый полис осаго на сайте не оформить от слова совсем. Я то думал если являюсь их клиентом 4 года, то проблем не будет, а у них ещё и цены выше остальных. Полдня п…
14 марта, 17:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился через форму на сайте для снижения кбм (так как стаж водителя 30 лет, последние 10 лет без дтп)  При первом запросе (№***) кбм не снизили, а подняли до 0.7. Причины таких действий неизвестные, создал повторное обращение (№***) кбм остался н…
14 марта, 17:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Ситуация казалась бы стандартная. При покупке машины 25 февраля, в салоне купил ОСАГО, т.е. временно без регистрационных номеров. 27го поставил машину на учёт получил номера. 1 марта 2021 приехал в офис БЦ Ельцин (Екатеринбург), что бы внесли суще…
13 марта, 21:21
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Добрый день. Являюсь владельцем Программы [b]КАСКО[/b] «АльфаБИЗНЕС» – максимальная защита и простое урегулирование! Полис номер 7892W/**. Почему АльфаСтрахование отказывает в ремонте по полису КАСКО? Страховой случай 7892/0***. Требуется замена …
12 марта, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Мне нужна информация по моему заявлению составленное в центральном офисе 25.02.2021 Москва ул. Шаболовка д.31 стр.5 Позвонил сегодня 11.03.2021 на горячую линию по номеру +7-495-788-09-99 в 12:57 подняла трубку А. , я сообщил что хочу узнать инфор…
12 марта, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
14.02.21 был заключён договор номер: ХХХ *** ОСАГО через представителя страховой компании альфа страхование. Мною был предоставлен полный пакет документов. через некоторое время мне был выдан бланк страхового полиса.  11 марта страховой агент позвони…
12 марта, 09:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В мае 20г оформила полис страхования Коронавирус, в январе 21г произошло страховое событие. Собрав все необходимые документы 22 января отправила на выделенный ящик и сообщила о факте заболевания. На сегодня 11 марта возмещение не получено (срок рассм…
11 марта, 13:56
Отзыв проверен
ОСАГО
10.12.2020 заключил договор на страхование автомобиля по ОСАГО. И все получилось быстро и без проблем. Однако, 10.03.2021 возникла необходимость вписать в полис еще одного водителя. Вышел в личный кабинет, чтобы внести изменения, и моему удивлению не…
11 марта, 09:36
Отзыв проверен
ОСАГО
9.03.2021 года мной оформлен страховой полис № ААС 506** в этот же день, но позднее транспортное средство зарегистрировано в МРЭО ГИБДД, присвоены государственные регистрационные знаки. 10.03.2021 обратился в Калининградский филиал АльфаСтраховани…
10 марта, 16:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
После ДТП не по моей вине обратился в АльфаСтрахование по ОСАГО.  Страховое дело  7806/PV** После всех этапов 8 февраля 2021 года подписали соглашение о возмещении. Предпочел деньги. От ремонта до этого отказался. 7 марта 2021 года приехал в стра…
10 марта, 12:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
09.02.2021г. заключил электронный договор осаго с Альфастрахование. Сегодня 10.03.2021 мне на электронную почту пришло сообщение что мой договор аннулирован по  причине (ложных сведений) каких не описано. Позвонил в службу поддержки, там ничего не зн…
10 марта, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
07.02.2021 заключен договор е-осаго. 09.03.21 получено письмо с извещением об одностороннем прекращении договора №01*** ввиду ложных сведений. Сведения в заявлении на страхование проверены и соответствуют  имеющимся документам. Если на сайте ес…
9 марта, 19:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
5.02.21 оформил полис осаго на год сегодня 06.03.21 мне пришло сообщение на гос услуги о том что договор расторгли и полис не действителен! звонил в службу поддержки, причины не знают !говорят пишите на почту !!написал в ответ тишина !!прошу приня…
6 марта, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
ДТП произошло 18.01.2021, я не виновен. Обратился в страховую, оценка ущерба назначена аж на 13.02.2021 на Космонавтов 71. Окей, приехал, сразу же начали навязывать договор цессии (т.е. договор переуступки прав).  Я отказался, посмотрели машину, вып…
6 марта, 09:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Служба контроля качества сервиса в компании АльфаСтрахование работает на крайне низком уровне. Столкнулся с тем, что значение моего КБМ в РСА приняло некорректное, сильно завышенное, значение. С сентября 2020 года несколько раз пытался решить данную …
5 марта, 19:10
Отзыв проверен
ОСАГО
04 марта 2021 г., от АО «АльфаСтрахование» поступило сообщение на электронную почту о досрочном расторжении Договора обязательного страхования ХХХ № [u]015752****[/u]от 04 февраля 2021 г., заключенного между АО «АльфаСтрахование» и мной  на авто, кот…
4 марта, 16:26
Отзыв проверен
Каско
Без уведомления закрыли полис каско. 26 декабря 2020 была приобретена машина в автокредит естественно был навязан полис каско в обязательных условиях. При оформление никакого договора по каско предоставлено не было по итогу жизнь сложилась так чт…
4 марта, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый вечер. В октябре 2020 года обратилась в филиал Альфа страхования на Боровском шоссе. Я хотела расторгнуть полис осаго на автомобиль, который продала, предоставив все необходимые документы. Полис ХХХ 0118**. Вместо этого, сотрудник филиала раст…
3 марта, 23:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Началась моя история 11 декабря с того момента, как в мою машину въехала другая машина, и я оказался пострадавшим в ДТП.  После чего 14 декабря я обратился в свою страховую компанию (АльфаСтрахование).  Я, как и многие, думал, что щ…
3 марта, 19:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Вот такое «прекрасное» письмо пришло на электронную почту. «09» декабря 2020г. между Вами иАО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № ***, оформленный в виде электронного документа АО«АльфаСтрахован…
3 марта, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Это просто дурдом..... Попала в дтп 06.02.21, после того как собрала все нужные документы поехала в страховую компанию, там мне сказали что нужно записываться, ок, записалась, назначили на 11.02.21, приехала, подала все документы, осмотрели автомобил…
3 марта, 00:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте,  банки.ру. Хочу поделиться своим опытом страхования авто в компании АльфаСтрахование. К сожалению, мой опыт скорее негативный нежели положительный, но зато вы поймете насколько их реклама и упоминания про "сервис в будущем" соответствуе…
2 марта, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день! 18.02.2021 г. обратился в офис г. Нефтеюганск для изменения своих персональных данных. Изменилась прописка на Нефтеюганский район (ХМАО-Югра). В связи с тем, что изначально полис ОСАГО оформлялся в городе Омске агент не смог увидеть и…
1 марта, 19:49
Отзыв проверен
ОСАГО
В субботу 27 февраля посетил офис своей страховой компании, по адресу Москва, ул. Шаболовка д. 31 стр. 5, не буду вникать в подробности, но в чате отправляют сначала в старый офис, поэтому пришлось немного пройтись. Моя задача была максимально проста…
1 марта, 13:09
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день! 03.02.21 при оформлении кредита в СКБ банке была навязана страховка "Деньги на здоровье+" 03432/***1 со словами "кредит без страховки не одобрят", зная про 14 дневный срок на отказ от страховки - подписала бумаги. 05.02.21 полностью …
27 февраля, 09:37
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть