Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Я обратилась в компанию «Альфа страхование» 19.05.2020 года с целью расторжения полиса ОСАГО, мною было написано заявление.  Полис с 20.05.2020 года был расторгнут. На основании  «Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельц…

№ дела 5092/PVU/00284/20   ДТП произошло 30.03.2020 года. СК направила на СТОА: ООО«В.Р.С. Моторс», по адресу: г. Калининград, ул.Ручейная, д.22а,  Где осмотрев автомобиль, отказались принимать его на ремонт, при условии установки новых запасных …

После карантина захотелось в деревню. А в деревне клещи. И на сайте альфастрахование 01 июня был оформлен полис, внесена оплата с помощью банковской карты.  (полис вступал в действие с 6 июня - на пятый день - ну отлично). Чек об оплате тут же приш…

На самом деле всё очень просто и лаконично. Если компания не способна обеспечить оперативное выполнение простых действий, то надеяться на чудо в действительно сложной ситуации (страховом случае, собственно) не имеет никакого смысла. 3 дня я пыталс…

22 мая было оформлено ипотечное страхование жизни и недвижимости на сайте Альфастрахование, так как была указана неверная дата начала страхования - пришлось оформлять новые полисы от верной даты. 27 мая были написаны заявления на возврат денег - по с…

16.05 я обратилась в офис на Московском проспекте для расторжения полиса в связи с тем, что телефон поменяли на новый по гарантии производителя. У меня приняли бланк обращения и документы из сервисного центра, копию и номер обращения не дали вообще. …

Оформила полис ОСАГО и КАСКО, понадобилось внести изменения в полис ОСАГО (ХХХ 0119744***), добавив водителя. Звоню по телефону "Горячей линии", говорят, внесите изменения в личном кабинете. Пытаюсь внести изменения, система сообщает об ошибке и пред…

Основные тезисы моей ситуации: - 15 ноября 2019г в 4-15 (мск) у меня сработала сигнализация. Когда я вышел к машине, обнаружил кражу 2 колёс. Вызвал полицию, написал заявление завели уголовное дело, выдали талон.  - 15 ноября 2019г в 10-10 (мск) по…

В установленный "период охлаждения" мною было направлено заявление на расторжение  договоров страхования 5492W/352/D00***/0; 5492W/046/MC00***/20. Документы Вами получены по почте РФ 30.04.2020 Ткер: 60610043419411 По настоящее время страховая премия…

27.05.2020 оформлял полис ОСАГО через ЛК на сайте. В итоге деньги списаны, в почте чек на оплату, в выписке из банка списание также есть, но самого полиса нет ни в почте ни в ЛК. Звонки не дают ничего, оставлял 2 обращения на сайте - ничего, в вотсап…

Невозможно внести изменения в е-осаго. Вместо помощи одни отписки и отговорки.после получения нового водительского удостоверения (23/05/2020г) - я на следующий день 24.05.2020г. Многократно в личном кабинете вносила новые данные своего водительского …

Добрый день! С 2018 года оформляю страховку от клеща, являюсь страхователем для 6 человек. В этом году, оформляя страховку на 7 дней раньше окончания предыдущего полиса - 21.05.2020, у одного застрахованного мной человека слетел год рождения. Увидев…

Добрый день, спешу поделиться ужасным отзывом об АльфаСтраховании. Уже много лет страхую несколько автомобилей в АльфаСтраховании по КАСКО и ОСАГО и, в целом, все было нормально до сегодняшнего инцидента. Волею судеб, один из автомобилей был застрахо…

Отвратительное отношение к клиентам. Я первый раз вижу чтобы при обращении в страховую и желании оплатить полис клиента просто игнорируют. Полторы недели назад оставил заявку на оплату и продление полиса, сказали что в течение 2 дней вышлют квитанцию…

Купил ОСАГО на год через сравни.ру, корректно ввел номер кузова (VIN нету), в полисе номер не отобразился. На горячей линии просят приехать в офис для внесения изменений. В чате некомпетентные сотрудники, которые просто не понимают, зачем нужен номер…

Оформил страхование жизни в данной компании, чтобы продлить на следующий год позвонил в горячую линию. Пришел запрос по остатку ипотеке, после моего ответа пришел счет и все. Далее тишина на все мои звонки и попытки связаться с менеджером. Прошло…

Получал шенгенскую визу в визовом центре и по неопытности приобрел данную чудо-страховку прямо там же, спустя неделю получил отказ в визе, в связи с чем обратился уже в центральный офис АльфаСтрахования в г. Омске для обнуления страховки и возврата с…

Четыре года делал у них ОСАГО... В этом году ошибся с указанием мощности двигателя! Прислали письмо что полюс анулируют и деньги не возвращают... Причём продление полюса делал практически за месяц а обнаружили не точность... И как они сказали ложные …

Оформил онлайн полис ОСАГО . В базе РСА он есть : ХХХ 01214***54 . Оформил 16.05.2020 , но момент 21.05.2020 он таки  не поступил Мне на электронную почту . Оформит новый нет времени ! Что мне делать ?? Когда оформят этот прокляты полис ???? Каждый д…

19 февраля 2020 года мною был оформлен договор страхования выезжающих за рубеж. Номер договора GVA-0344002****41, расширенная страховка Премиум Е! 20 мая мне пришло сообщение от Аэрофлота что мой рейс в Испанию отменён. Так как у меня есть страхо…

В декабре поменял водительское удостоверение, в электронный полис внесли изменения, причем внесли с четвертой попытки, мотивировали тем, что идут работы на сервере, а данные нового водительского удостоверения в РСА не передали. Начал проверять свой к…

30 минут висел в кол-центре, хотел расторгнуть договор страхования, один раз сбросили, переводили меня по разным специалистам, даже между разными организациями, в итоге взяли контакт и обещали позвонить, так и не позвонили. Такая ситуация происходит …

Я Н-о А. В.,оформил полис осаго в компании альфастрахование через сервис Е-гарант,получил подтверждение о заключении договора осаго и номер полиса(Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 012179***1 Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «23» мая 2020…

я , К-ин А. В.,оформил полис xxx 0120970***  в через систему е-гарант(был перенаправлен туда из другой компании), оплата прошла успешно, полис в базе рса числится. на почту пришло только подтверждение что полис в рсв зарегистрирован, а самого полиса …

03.04.2020 оформили полис Осаго xxx0116****13 в альфасрахование. 14.05.2020 Альфастрахование рассторгли с нами договор в одностороннем порядке по причине не верных сведений. Мы еще раз проверили сведерия в полисе с документами, все соответствует дейс…