Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Худшего опыта в страховой компании не имела никогда! Оформление заявки, самое быстрое из всего процесса! ДТП 25 января, 26 поданы документы, 28 направление на осмотр! Осмотр назначен на 17 МАРТА! Почти 2 месяца ожидание!! Осмотрели, согласование по…

Находясь в командировке в другом городе, почувствовала себя плохо: резкая слабость и боли в горле. Искать местную поликлинику не было возможности, поэтому воспользовалась Телемедициной по полису ДМС Альфы. Через приложение записалась на видеоконсульт…

Хочу выразить благодарность компании "АльфаСтрахование" за оперативность и человеческое отношение. Пользуюсь их страхованием уже второй год, но никогда не думал, что он мне реально пригодится. Что произошло: Вернулся домой с работы 7 мая …

Произошло ДТП, где я являюсь пострадавшей. Из-за отсутствия страхового полиса, я обратилась в страховую компанию виновника ДТП, в день обращения мне произвели осмотр и приняли все необходимые документы обращение было 12.05.2026. 14.05.2026. П…

После перенесенной простуды у меня сильно разболелось ухо и поднялась температура. Очевидно, что это были осложнения вирусной инфекции. По ДМС в Альфе через мобильное приложение быстро нашел ЛОРа в хорошей клинике рядом с домом. Записался на удобное …

Был заключен полис страхования имущественных рисков. 31 марта отправлено заявление в страховую компанию о выплате страхового возмещения в связи с поломкой застрахованной техники. 7 апреля компанией получено заказное письмо. 14 мая мне пришёл чек о в…

Я сообщаю о проблеме с возвратом денежных средств, ошибочно перечисленных в адрес страховой компании «АльфаСтрахование». Подробное описание ситуации: 4 мая 2026 мной были совершёны платёжи в пользу АО «АльфаСтрахование» в размере 8040 руб. 45 коп. …

Застраховал первый раз квартиру в Альфе 3 года назад, каждый раз теперь продлеваю. Этой весной соседи сверху умудрились затопить нас уже дважды. Первый раз - лопнул шланг стиралки, второй раз - забыли закрыть кран. Я расстроился, думал, что второ…

Весь процесс урегулирования по Каско прошел максимально комфортно, я видела статус своего обращения в реальном времени. Очень крутой сервис, который реально работает на клиента и экономит массу драгоценного времени. На светофоре в меня въехал дру…

Являюсь клиентом "АльфаСтрахования" уже около года (оформлял полис страхования квартиры). Ранее страховых случаев не возникало, но недавно пришлось проверить компанию в деле. Суть ситуации: 6 апреля 2026г. В моей квартире произошло ЧП - …

Когда мы были в отпуске в ОАЭ, у мужа началось сильное воспаление коленного сустава, потребовалась срочная помощь. Я позвонила в ассистанс, ответили сразу, не бот, а живой человек. Через минут 15 нам прислали адрес клиники в Дубае и подтвердили оплат…

Есть 2 поиса осаго, иногда вписывал водителей по необходимости, а теперь они просто заблокировали такую возможность, ошибка постоянно. Пытаюсь уже больше неделю жену вписать, в колцентре говорят пишите в чат, в чате отправляют в офис, а я не могу…

Попал в неприятную аварию на перекрестке: другой водитель решил проскочить на красный и протаранил мне бок. Хорошо, что был полис Каско в Альфе. После оформления протокола ГАИ, я прямо на месте сделал четкие снимки всех повреждений через мобильное пр…

Столкнулась с другим авто при выезде со двора: водитель не заметил мою машину и притер передний бампер. По Каско в Альфе я оформила случай полностью через смартфон, через их мобильное приложение. Сфотографировала повреждения и документы, отправила и …

При оформлении ипотеки оформила еще и страховой полис. Выбрала эту компанию, потому что условия по покрытию оптимальные. Выплачивала кредит за квартиру исправно, все было нормально. Но так случилось, что заболела, и потеряла работу, теперь нужно иска…

Начал портиться передний зуб, а лишних денег на лечение у меня нет, и по своему полису ДМС согласовала прием у стоматолога в одной из партнерских клиник компании. Случай признали страховым, согласовали прием у врача. Думала, что будет удаление зу…

Затянули сроки проведения ремонта бесконечными согласованиями и осмотрами (мне пришлось 3 раза отпрашиваться с работы перед тем, как мою машину наконец-то забрали на ремонт). Направили в какое-то убогое СТО на окраине города, куда даже общественный…

После того как я подал обращение в страховую компанию по своему полису Каско, очень переживал, что сумма компенсации не покроет ущерб, и нужно будет из своих денег оплачивать ремонт. Но не пришлось, и хорошо. Сотрудники компании работали слаженно, ни…

Ехала по узкой дворовой дороге, а водитель припаркованной машины резко распахнул дверь – прямо передо мной. Увернуться не успела, влетела в неё. У меня помяты капот и крыло, разбита фара. Водитель извинился, но денег нет. Решила через своё Каско.…

С женой оформили полис Ответственность перед соседями. Тогда отнеслись к этому как к формальности, но он пригодился, когда у нас в квартире прорвало трубу и затопило квартиру снизу, а там ремонт люди недавно сделали. И я сразу позвонил в контакт-цент…

Мой предстоящий горнолыжный отдых в Хибинах, намеченный на 4 марта 2026 года, побудил меня заранее позаботиться о возможных неудобствах. Так как сейчас часто бывают задержки рейсов я решила оформить страховку путешественника. Страховку оформила н…

Полис оформил 21 марта 2026 года и думал отказаться, но всё никак не занялся этим. В марте временно остался без работы. Обратился по страховке в офис компании. Сотрудники были вежливы и профессиональные, всё оперативно оформили и я быстрополучил выпл…

Заранее оформил полис ОСАГО на автомобиль. После оформления полиса поменял права. При попытке замены данных сайт выдает "период действия вашего полиса закончился". При попытке позвонить на горячую линию начали рассказывать сказки о том, что я могу п…

Летала на отдых в Турцию и там заболела, что-то было похожее на пищевое отравление. Решила не заниматься самолечением, а позвонила в сервисную компанию, и там помогли согласовать прием у врача в ближайшем медицинском центре в тот же день, все быстро.…

В 2025 году на работе оформили ДМС от Альфа-страхования, ранее по ДМС не обращался, но заболел зуб, т.к. в по ОМС обращаться не хотел из-за очередей и качества обслуживания, а в платное дорого, решил обратится через приложение Альфа-страхования, выбр…