Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

После ДТП хотел чтобы сделали ремонт бампера. Бампер - под замену. В итоге на СТО сказали - мы не можем купить бампер. Производитель ушел из России. Обратился в страховую за возмещением в денежном эквиваленте. После осмотра,  написали на почту что дл…

Добрый день! Оформила заявку на полис страхования жизни, деньги списали, а полиса нет! Процент по ипотеки может увеличиться, Вы, стесняюсь спросить, будете оплачивать? Тогда не позиционируйте себя супер быстрыми и предупреждайте о том, что всё может…

30.11.2021между мной и АО “АльфаСтрахование” был заключен договор страхования КАСКО моего автомобиля Mercedes-Benz V-klasse,№ договора 0790W/046/033017/21.Страховая премия была выплачена мной в полном объеме. Впериод действия договора страхования…

Будьте предельно внимательны при оплате полиса, якобы прошедшего проверки по ссылке на почте! При оформлении на сайте, после заполнения данных и загрузки документов, на почту выслали образец полиса и ссылку на оплату. в образце не проверить введенног…

Дистанционное расторжение договора ОСАГО по любым причинам не работает! На сайте есть форма расторжения договора где требуется загрузить копию паспорта (первая форма) и копию ДКП + Акта (вторая форма). Форма не загружает более одного файла не методом…

Все хорошо ровно до момента выплаты. В сентябре 2021застраховался по КАСКО в АО АльфаСтрахование. В марте 2022 у меня угоняют автомобиль. Сообщил в страховую, съездил написал заявление, открыли дело. При визите сказали привозить пакет документов, в т…

Данный отзыв я пишу с аккаунта мужа, который является моим Страхователем. 6.10.2022 года в 12.09 (о. Бали) обратилась в страховую компанию gva с целью получения  экстренной медицинской помощи в связи с появлением кровяной сыпи на руках, вызывающей…

Попал в ДТП. Сходил в ГАИ получил постановление и позвонил в страховую компанию Альфастрахование заявил о страховом случае. Мне сказали что 17 сентября 2022 года приедет эксперт на осмотр и примет у меня все документы по страховому случаю.  Экспер…

10.07.2021 произошло ДТП. Я обратился с заявлением  в свою страховую компанию и получил ответ 02.09.2021, что для возмещения ущерба  мне нужно обратится к Страховщику причинителя вреда. Копия отказа в осуществлении прямого возмещения убытков была нап…

2022. В июне был случай, приехала в салон краснодаре. все согласовали. несколько месяце ждали запчасти. сделали новое каско. Переехали в Москву. как на зло попали в дтп по дороге. Спросили у альфа - можно ли поменять салон  и сделать все сразу в Моск…

Попал в дтп 10.09.2022. В дтп я потерпевший. Обратился в центральный офис альфы 11.09.2022 за разъяснением порядка действий и дальнейшим оформлением. Менеджеры в офисе, как оказалось, оформлением не занимаются, дали бумажку с адресами компаний где пр…

Добрый день! столкнулась с КРАЙНЕ неприятной ситуацией.Подключила полис сооплаты (стоматология), оставила заявку на запись в клинику через приложение, 2 дня - ответа нет. В приложении Альфа-страхование нашла интересующую клинику (Юнидент, Тверска…

В прошлом году застраховал в Альфе ипотеку - цена и условия были "в рынке". Договор был многолетним. В этом году Альфа прислала цену на год существенно больше, я им ответил вопросом о том, почему так дорого. На письмо они не ответили, так что я заклю…

Третий день пытаюсь внести в полис второго водителя и получаю вот такой ответ от страховой компании: Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.…

Здравствуйте, имею два электронных полиса ОСАГО (действующий до 22.10.2022 и новый будет действовать с 22.10.2022), вписано 2 водителя. Второй водитель сегодня 02.10.2022 заменил водительское удостоверение (ВУ) в связи с истечением срока действия на …

Нарушение закона, а точнее хочу внести водителя с российскими правами и с огромным стажем и скидкой на правах . В личном кабинете не могу внести изменения , приехал в офис меня тоже там развернули . Говорят что я продлил полис Новый а в старый уже не…

Начнем с того что в этому году страховым при ремонте транспортных средств, разрешили ставить не оригинальные запчасти. Единственное условие автомобиль доложен быть старше двух лет.  Эту информацию я получил лично от сотрудников АльфаСтрахование г. Во…

14 сентября 2022 года застраховала полис ОСАГО, но забыла внести водителем себя, написала запрос, сказали, что можно изменить 18.09.2022 когда полис вступит в силу. Дождалась нужной даты и все!!! Внести невозможно, вечная отписка, что "Уважаемый …

Заплатили за полис КАСКО,  полис получили. Сейчас не можем пройти осмотр. Сотрудники всегда заняты. Но без осмотра полис не действует.  Странная ситуация, написал в службу поддержки 21 сентября. Тишина.  Что же будет , если вдруг будет выплата, если …

Родители уехали отдыхать на Сейшелы, т.к. планировали заниматься дайвингом, выбрали расширенную страховку (ALFATRAVEL PREMIUM). Случилась серьезная неприятность, которая могла обернуться трагедией - у отца произошел инфаркт. К счастью, это было недал…

Наступил страховой случай, я пострадавший. Под ремонт и окрас крыло + окрас двери. Альфастрахование предложили 13 тыс. руб. за эти повреждения или направление на ремонт. Направление на ремонт я сразу отсек, так как я знаю как делает страховая. Более …

Прошу сообщить, кто и когда оформил на моё имя 3 полиса ОСАГО, указав мои персональные данные в т.ч. водительское удостоверение. Данная информацию я нашел в своей личном кабинете. Подробная информация, в том числе номера полисов, наименования марок а…

19.09.2022 был ошибочно приобретен страховой полис.  В кол центре ответили, что мы не решаем возвраты по полисам, оформленным на сайте и мне нужно обращаться в офис в СПБ. В офисе в СПБ ответили, что они решают данные вопросы и любезно предложили нап…

При оформлении авто в ГАИ в Люблино застраховала машину  у страхового агента в здании напротив. Выбор другой компании не стоял, т.к. много лет являюсь клиентом (был застрахован прошлый автомобиль и две ипотеки, договора действующие). И вот наступил а…

И снова бедный К-н С. П., с которым я не знаком, но который по всей видимости годы назад владел номером, который уже более 5 лет принадлежит мне, снова становится фигурантом разбазаривания своих персональных данных. Которые утекают сквозь пальцы в ла…