Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Добрый день, 30.11.2021 года в магазине М-Видео мной был оформлен Потребительский кредит на покупку техники. Помимо Кредита был навязан Договор страхования «Защита покупки» (компания АО Альфастрахование), размер которой составил 20 % от суммы покупки…

Купил машину в ичкейпе.конечно со всеми " возможными допами". Вместо страховки жизни заключили с альфа страхование Доп соглашение от поломок на 4 год сумма 155980 р.машину продал написал заявление о возврате денежных средств.отказали по какой-то стат…

Несколько дней пытаюсь узнать стоимость страховки жизни по ипотеке: 1. переключают на сотрудника, но звонок сбрасывается после некоторого ожидания, 2. После просьбы заказа обратного звонка дают добавочный номер сотрудника - по номеру не дозвониться…

Добрый день. Хотела бы поделиться своим мнением о компании Альфа Страхование. Это что за сервис, до них не возможно дозвониться, на горячей линии отвечают робот, и нет соединения со специалисьом. Продала авто и хотелось расторгнуть договор и получить…

В июне оформил полис Е-ОСАГО от альфастрахование.  При оформлении я указал статус использования "Личная", но мне нужен был статус "Такси",  когда я указывал статус "Такси" происходили всевозможные сбои, технические ошибки и тд. Поэтому пришлось указа…

Была страховка от коронавируса.  26 октября 2021 заболела и меня положили в больницу. 9 ноября отправила заявление о наступлении страхового случая и все документы. Отправила на адрес электронной почты, как и указано на сайте Альфа-страхования. До…

Вчера, 20 декабря, купил электронный полис ОСАГО. После получения проверил данные и обнаружил, что территориальный коэффициент принят в расчёте некорректно (1 вместо 1,27 как в других страховых), хотя все данные по адресу я ввёл верно, к тому же ране…

22.11.2021 при доставке ТК "*********" был  испорчен груз. 26.11.2021 я получил ответ от ТК на претензию по порче груза, а также возмещения транспортных расходов по накладной о том, что она передана в страховую компанию АО «АльфаСтрахование». Ном…

Имеется договор страхования жизни и здоровья по ипотеке Альфа-Банка. Как и обычно при оформлении ипотеки согласился на страхову, проталкиваемую банком - Альфа-Страхование. Оплатил первый год и пролонгировал на второй год. Теперь уже когда есть во…

Прислали письмо о том, что через 10 дней мой договор ОСАГО будет расторгнут, потому что я не проживаю там где я проживаю. Приобретаю ОСАГО у АльфаСтрахования уже лет 7. Второй день не могу дозвониться до специалиста на горячую линию, при дозвоне опер…

19 ноября 2021 года наступило страховое событие, мой автомобиль Lexus RX 350 пострадал, я - потерпевшая сторона. В первый рабочий день после ДТП 22 ноября 2021 года мною в офис альфастрахования было подано заявление со всеми документами и вызван эксп…

Пытался дозвониться по горячей линии  в субботу с утра . Результат ноль !! Когда прекратиться хамство руководство компании? Звоню в течении часа все занята ( музыка и робот)'! Задать вопрос не возможно ! Столько денег зарабатывает А. и не нанимает бо…

заканчивается срок действия полиса осаго, на почту пришла ссылка\напоминалка -МОЛОДЦЫ!!!- для продления, перехожу - Упс!- не возможно продлить, оформите новый, ОК!, оформляю!, перехожу по куче ссылок, прикркпляю документы (не менялось НИЧЕГО с прошло…

Добрый день! Я оформил полис ХХХ ***28 от 11.12.2021. 15.12.2021 я попытался внести изменение в действующий полис через свой личный кабинет. Мне необходимо сейчас сделать список лиц, допущенных к управлению неограниченным. При попытке внести данно…

Добрый день. Подходит к концу действие полиса ОСАГО. Заблаговременно мне начали присылать сообщения, что нужно продлить полис. Я занялся этим вопросом, зашёл через личный кабинет, нажал "продлить" а мне высвечивается ошибка (К сожалению, мы столкнул…

10.09.2021 оформил онлайн полис ОСАГО серия ХХХ №***16 на грузовой автомобиль. Т.к. на данном автомобиле осуществляются грузовые перевозки по РФ, то полис часто спрашивают сотрудники ГИБДД в разных регионах и постоянно говорят, что данные по нем отсу…

После ДТП приехал на оформление в офис на Станционной 62. В предлагаемых на подпись документах специально указал отказ от ремонта и прямую выплату.  Через несколько дней пригласили на подписание документов по страховой выплате, в устной форме обозна…

Есть действующий полис, не смог оформить новый полис, в службе тех поддержки не смогли помочь. Очень посредственный сервис, служба тех поддержки беспомощна перед лицом своей же системы. Хотелось бы услышать комментарии представителей компании и обесп…

Отправлено более 12 заявлений. В разном качестве. Фото\сканы. 2 дня пишу в тех.поддержку результата 0. Просто присылают письмо: Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходи…

В течении недели не могу добавить нового водителя в ЕОСАГО. Два раза отправлял все данные через электронную форму на их сайте и оба раза через некоторое время запросы возвращались с ошибкой и предложением внести изменения через их приложение через ч…

Уже два дня пытаюсь вписать водителя в полис ОСАГО. Приходит один и тот же ответ "При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно  [url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/]пода…

Добрый день. 1 октября 2021 года ошибочно перечислила денежные средства в Альфастрахование в сумме 25000 рублей (а надо было в Альфастрахование Жизнь), написала заявление о перечислении на верные реквизиты и отправила оригинал почтой в компанию  в г.…

Застрахована я по программе ДМС. Наступил страховой случай.  Документы мною были отправлены из Новосибирска в Москву ул Шаболовка 31 корп Б - 19.11.21. По документам транспортной компании документы были приняты в офисе Альфы 22.11.21. Но сотрудники г…

Столкнулся с проблемой при отказе СК в оформлении полиса ОСАГО, обратившись в офис СК "Альфастрахование" по адресу г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 и написав заявление СК отказала, пояснив, что некорректно заполнено заявление. Переписав во второй раз. с…

При попытке внести мужа в полис осаго — приходит отписка что мол «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов.Вам необходимо повторно подать заявку» 2 дня уже отсылаю им «повторную заявку». При том что…