Ремонт авто по КАСКО

Мой полис 001АТ-26/*****36. Попал в дтп и оформил страховой случай в далеком 18.03.2026, я до сих пор вот уже почти 4 месяца не могу починить свой автомобиль по КАСКО!!! В первом сервисе какое то случилось ЧП, ни сама страховая, ни сам сервис мне никакую информацию по этому происшествию не звонили. Мне самому пришлось все выяснять, чтобы проучить эту информацию. Когда написал в страховую, что сервис не может принять мой авто на ремонт, так как у них ЧП, страховая писала таким образом, что как будто впервые об этом слышит. Попросил направить в другой сервис. Выбрал сервис, направили, приехал на осмотр, осмотрели и с сервисом обо все договорились, осталось дождаться согласование со страховой. По итогу страховая не может согласовать ремонт моего автомобиля с сервисом!!! И разница всего в 10 000 рублей!!!! Это же просто смешно и полный абсурд!!! Зачем подписывать договор/контракт с сервисом, если не доверяете сервису и не согласовываете ремонт автомобиля!!!! Прошу со мной связаться ответственного человека от компании Ренессанс для решения данного вопроса который длится, я повторюсь, почти 4 месяца!!!!