Обращение

Страховой случай УУ-3606911 Каско №007АТ-25/*****86 Вследствие ДТП повреждены, помимо прочего фары головного света. Левая и правая фара представляет собой кучу пластика и электроники ,которые были значительно повреждены при дтп на правой фаре нет вообще кусков пластика они рассыпались,на левой фаре многочисленные трещины и сколы . Страховая предлагает восстановить эту фару в стороннем сервисе, а не заменить у дилера (машина гарантийная, полисом предусмотрен ремонт у официального дилера), ссылаясь на то, что фара это стеклянный элемент, а полисом предусмотрена возможность ремонта стеклянных элементов, а не их замена. Хочу обратить внимание страховой компании на то, что фара это не стеклянный элемент, а это элемент электрооборудования автомобиля и каталогом запасных частей не предусмотрена замена отдельных элементов (стекла или корпуса) фары, то есть страховая компания отказывается менять элемент электрооборудования автомобиля пострадавший при ДТП по полису КАСКО, а предлагает использовать для ремонта неоригинальные детали на гарантийной машине. Я считаю что ремонт фар технически невозможен и небезопасен после кустарной реставрации нарушится светотеневая граница, что создаст риск ДТП.Требую поврежденные фары заменить на новые фары.Прошу согласовать замену повреждённых фар на новые , поскольку ремонт данной фары не обеспечивает восстановление её работоспособности и безопасности.Считаю необоснованным отказ в замене детали, так как повреждение требует именно замены, а не восстановления. Как человек разумный, я понимаю, что такой подход в ремонте целесообразен при восстановлении фар на автомобили Европейских, Американских, Азиатских производителей, приобретение запасных частей к которым, по официальным каналам, в данный момент крайне затруднено. Однако, в моем случае мы имеем новый гарантийный автомобиль Китайского производства приобретенный у официального дилера, с закупкой запасных частей на который никаких проблем нет! Прошу при ремонте автомобиля по страховому случаю УУ--3606911 согласовать замену фар на новые как рекомендовано официальным дилером при деффектовке.В противном случае я буду вынужден заказать независимую экспертизу и составить досудебную претензию.