Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 55
Итоговая оценка
76,6балла из 100
Положительные отзывы1762
Отрицательные отзывы293
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я работник Сбербанка и автоматически застрахована в сберстраховании. По работе я часто сталкивалась со страховыми случаями и знаю, что страховки выплачиваются быстро и с минимальным пакетом документов. Но никогда не думала, что помощь может понадобит…
24 декабря, 10:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
18 июня 2025 года в 19.44 ч обратилвсь в страховую компанию СберСтрахование по страховому случаю, затопили соседи. Очень удобно было загрузить все документы, фото и видео залития через приложение, ходить никуда не нужно. Со мной связывал…
24 декабря, 08:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день, хочу поделиться положительным опытом страхования квартиры в ООО СК Сберстрахование. Оформила полис страхования в Мобильном Приложении СбербанкОнлайн номер 007WS4700****58, можно в офисе. В ноябре произошёл частичный зал…
23 декабря, 19:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась с переломом пальца на ноге 02.12.2025 года. Оформила заявку, приложила все нужные документы.Я довольна на сколько легко и быстро смогла загрузить документы, на сколько быстро приняли в работу и быстрота рассмотрения и зачисления денежных с…
23 декабря, 16:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в в Сбер страхование по страховому случаю - перелом. В приложении проследовал по предложенным пунктам, описал произошедшее, приложил фото заключений рентгена, врача, больничный и приложил реквизиты карты. Не ожидал, что уже через 1,5 часа м…
23 декабря, 16:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Являюсь владельцем пакета СберПервый, поэтому страхование путешественников работает не только на меня, но и на мою семью. 20 ноября 2025 года обратился в приложение "СберСтрахование" со страховым случаем, связанный сначала с задержкой рейса, а потом …
23 декабря, 16:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
10.12.2025 Обратилась по полису «Спортивная защита» Ребенок сломал палец на тренировке. Запросила документ, подтверждающий травму, загрузила документы в приложение и очень быстро, 11.12.2025г. получила выплату по страховому случаю (полис 3371***…
23 декабря, 13:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
5.12.2025, город Уфа. Произошел залив квартиры, пришлось снимать короб, резать и варить трубы. Направила через приложение Сбербанк он Лайн фото с поврежденными материалами, заполнила несложную анкету.В течение 3 дней пришло одобрение на выплату страх…
23 декабря, 12:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить благодарность компании «СберСтрахование» за качественный сервис и выполнение своих обязательств. Оформил полис защиты от травм 010******1958 через мобильное приложение СберБанк Онлайн в начале этого года, честно говоря, «на всякий случа…
23 декабря, 08:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Приобрела полис Защита на любой случай (модуль Защита от травм) в Зелёный день по цене 2396,80 рублей с очень большой скидкой. Приятный бонус в том, что цена фиксируется на пять лет, и в течение этого времени не повышается. Полис 007WS5656****48. Зас…
22 декабря, 23:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В страховую обратилась в связи с открытием больничного листа 16.12.2025 года. Больничный лист более 14 дней. Заявление подала через Сбербанк онлайн. Там же прикрепила все документы, сам больничный лист и выписку с диагнозом. Выплата пришла достаточн…
22 декабря, 22:04
Отзыв проверен
4 услуги
Страховой случай
В октябре 2024г оформила комплексную страховку Защита + (страхование имущества, отделки, мебели, гражданская ответственность, страхование жизни от серьезных заболеваний и трансплантация). Платеж 7,9 тыс в год на 5 лет. В этом году 3 декабря нас…
22 декабря, 19:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Спасибо СберСтрахованию за быструю работу, помогли урегулировать вопрос. Выплатой очень довольна. Сотрудники оперативно провели выплату. Качество консультации. Вопросов к страхованию не осталось. Все очень понравилась. Приложение удобное за 2 мин все…
22 декабря, 18:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
С 05 декабря пытаюсь внести изменения в ОСАГО (сегодня 21 декабря, по сути авто без страховки ). Для СБЕРА -это просто непосильно. Постоянно отправляет в приложение,чтоб через него внесла изменения, пыталась 100500 раз (прикрепляла документы в течени…
21 декабря, 18:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
10.12. 2025 Больничный лист, оформляла онлайн через приложение . Быстро и не надо было никуда идти. Фотографию больничного листа приложила там же онлайн. Рассмотрели быстро и выплату сделали так же в кратчайшие сроки. О всех этапах рассмотрения заявк…
21 декабря, 06:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу подробно описать ситуацию по страховому случаю в ООО СК Сбербанк Страхование по ОСАГО после ДТП с моим автомобилем Mazda CX5. Страховая начала оценку удаленно. Изначально был выполнен онлайн осмотр автомобиля. В первом акте о…
21 декабря, 00:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Вечером в воскресенье 23.11.2025 нам позвонили и сообщили, что в нашу машину въехали на стоянке, ничего серьезного, помята решетка капота, сам капот и знак. Поздно вечером в воскресенье в приложении СберСтрахование оформила страховой случай. Прил…
20 декабря, 19:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поделиться очень позитивным опытом взаимодействия со "СберСтрахованием" и лично поблагодарить сотрудников за их работу. Я оформлял спортивную страховку. Это было обязательным требованием для участия в соревновании, но я хотел не просто «гал…
20 декабря, 05:57
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Всегда страхую в Сбер страховании все виды страхования.Считаю, что это самая надёжная, самая доступная компания. Не нужно бегать, доказывать, кого то, ждать. Всё в приложении доступно и легко, занимает мало времени. Имею полис от недобров…
19 декабря, 22:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в Сбербанк страхование через сайт 15.12.2025. Находилась на больничном практически месяц (с 11.11 по 08.11)после удаления аппендицита. Приложила в личном кабинете документы с мед. Учреждения. При отправке заявления было указано рассмотрен…
19 декабря, 15:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформил ипотечное страхование жизни в СберСтраховании (полис ЗМДКР10630100*****51). Очень доволен, из плюсов - все быстро и просто оформили прямо в банке, все понятно объяснили. Сравнил предложения у других компаний - в сбере цена оказалас…
19 декабря, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
3 ноября 2025‑го моя LADA Granta, 6 месяцев от роду и вся в гарантиях завода, получила «боевое крещение», в виде такси Я***. По Закону об ОСАГО авто до 2 лет должен ехать на восстановительный ремонт к официальному дилеру, без учёта износа и плясок с…
19 декабря, 03:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Запланировал путешествие в Сингапур и Таиланд из Москвы в ноябре 2025. Купил сбер премьер 3 уровня, чтоб сразу получить бизнес залы в 3 аэропортах, перекус в шереметьево, такси от жд и до аэро и конечно же страховку. На тот момент понятия не имел, чт…
18 декабря, 17:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 03.12.2025, первый осмотр состоялся 05.12.2025, страховой случай XXX***02. При встрече с осмотрщиком в первый раз сказал, что хочу чтоб авто ремонтировали в сервисе В***р, где авто обслуживается всю жизнь, на что мне было сказано, что Сбе…
18 декабря, 14:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай #14***02 В рекламе вывеска Сбер по факту "рога и копыта" 25.11.25 въехали в машину, оформил европротокол, отправил все документы в страховую. Жду ответа никого не трогаю, в течении недели назначен осмотр. &#…
18 декабря, 10:29
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть