Возникла странная ситуация. Был оформлен полис ОСАГО, после оформления увидели опечатку в VIN номере автомобиля. В личном кабинете внести изменения в этой части полиса невозможно (поле неактивно). Предлагается обращение в поддержку. Обратился. Две отписки о том, что якобы я создаю и сам удаляю свои же заявки на изменение. Также был совет внести изменения через личный кабинет (что невозможно). Сходил в отделение, написал заявление бумажное на изменение данных в полисе. Срок рассмотрения уже два раза сдвигался. Пару раз звонил сотрудник и просил скриншоты личного кабинета, где будет видно, что внести изменения требуемые невозможно (словно страховая сама не знает, что можно изменять в их кабинете, а что нельзя). Расторгнуть договор с возвратом средств нет законных оснований, при одностороннем расторжении я теряю всю сумму уплаченных средств. Что делать - совершенно непонятно. В случае наступления страхового случая могут отказать по причине неверных сведений.
Добрый день!
Корректировки провели. Верный полис направили вам на электронную почту.
Простите за доставленные неудобства
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я являюсь клиентом Сбера, пользователем подписки СберПрайм и сервиса Самокат. В Самокате авторизован через Сбер ID.... Читать полностью
Звонка не было, к сожалению. Прошу сделать со вторым (ФС 054867173) листом тоже самое, что сделали спервым. Они иде... Читать полностью
Почему сняли деньги, если я ничего не платила Читать полностью
В апреле 2025 года я получила Федеральную субсидию в размере 450 000 рублей на ипотеку ПАО... Читать полностью
Сбербанк направил нотариусу не достоверные сведения по открытым и закрытым счетам, вкладам умершего вкладчика... Читать полностью
Если клиент не видит кнопку "Купить в ипотеку", это проблема вашего "сервиса". Как надоели ваш... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз. 5.09.26 в 14.27 была опять без ведома подключена подписка сберпрайм на месяц за 399р. На след... Читать полностью
Я являюсь заемщиком ПАО «Сбербанк» по договору образовательного кредита с государственной поддержкой №... Читать полностью
Как вернуть деньги списалось 1620 Читать полностью
В тексте претензии я прямо указала: прошу направить ответ почтой России по адресу.Однако по состоянию на 6 сентября... Читать полностью
Россельхозбанк при попытке вывести деньги со вклада заблокировал приложение отца -вахтовика . Отец находится на вах... Читать полностью
Суть ситуации Мною было направлено обращение № A26082822849 по факту неправомерного запрета сотрудником экспедиции... Читать полностью
Чтобы "откупиться" , предложили прислать промокод на 300 рублей (😅)!://// который оказался тоже недействи... Читать полностью
24.08.2026 находился в рабочей командировке в г.Геленджик. Руководитель отправил меня и коллегу на сдачу цвет.метал... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы узнать причину блокировки банке, в отделении банка говорят, что возможно из-за подо... Читать полностью
Обстоятельства произошедшего 01 сентября 2026 года я обратилась в отделение АО «Альфа‑Банк» по... Читать полностью
С 1 сентября не могут решить вопрос с подпиской "Оптима", которую оформила в тот день . Но она до сих пор... Читать полностью
Писал отзыв здесь(httрs://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13259969), долго ли, коротко ли, но ответ п... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбера, пользователем подписки СберПрайм и сервиса Самокат. В Самокате авторизован через Сбер ID.... Читать полностью