Добрый день!
На мою карту был наложен арест для взыскания денежных средств по исполнительному производству. После оплаты мною задолжности 17 февраля 2025 г. судебные приставы вынесли Постановление об отмене постановления об обращении взыскания на ДС, которое было направлено почтой в банк. В течение 2025 г. я неоднократно обращалась в поддержку банка с просьбой снять арест, на что поступал ответ об отсутствии у них постановления. На сканы постановления, отправленные в чат поддержки, никак не реагировали. Судебные приставы в свою очередь заверили, что как минимум два раза направляли в адрес банка данное постановление.
1 марта 2026 г. я вновь обратилась в поддержку банка с просьбой снять арест с карты, на что получила ответ о невозможности этого сделать, так как 26 января 2026 г. банк все-таки получил постановление, но в нем указан номер другого счета. Оказалось, что 11 ноября 2025 г. после расширения функций карты номер счета поменялся и арест автоматически перешел на новый счет, а старый счет закрылся. И теперь в банке ждут новое постановление об отмене ареста уже с реквизитами нового счета! Потому что арест автоматически накладывается на новый счет, а автоматически сняться не может, хотя оснований для него уже НЕТ.
На каком основании до сих пор банк продолжает удерживать мои средства, если постановление об отмене ареста вступило в силу 17 февраля 2025 г.?
Как банк закрыл старый арестованный счет и открыл новый и почему безосновательно автоматически наложил арест уже по новым реквизитам? Почему это вообще является причиной в отказе от снятия ограничений?
Каким образом все-таки снять арест с карты?
Здравствуйте!
Дело в том, что при расширении возможностей до максимальных у вас появляется полноценный банковский счёт с реквизитами. Накладываем арест на новые счета в рамках условий и закона об исполнительном производстве.
Дополню, что как банк мы только исполняем документы и поручения, если получаем их от уполномоченных органов и лиц по специальным каналам связи. Как только получим документы по исполнительному производству — всё проверим и снимем ограничения.
Чтобы ускорить процесс, обратитесь, пожалуйста, к судебному приставу. Сотрудник ФССП должен знать, как предоставить в банк нужный документ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью
В чате у меня запросили селфи с паспортом, фото паспорта отдельно, подтверждение того что номер телефона принадлежи... Читать полностью
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попада... Читать полностью
Никому не рекомендую оформлять карту сплит. Оформила на свою беду специально для покупки телефона. Телефон хотела к... Читать полностью
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попада... Читать полностью
Прошу решить вопрос оперативно. Читать полностью
Здравствуйте. Как избежать блокировки счёта при оплате покупки из Авито? Странно как то что Яндекс банк сотрудничае... Читать полностью
Ну да, я не приложил в чат паспорт постороннего человека =) Вы сами понимаете что просите?) Читать полностью
при попытке перевода была отменена операция по 161-ФЗ, мгновенно также был ограничен доступ к счету по 161-ФЗ. В ч... Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
Добрый день. Помогите решить вопрос , ограничели доступ к моему счёту. Написал в службе поддержки чтоб оплатили мои... Читать полностью
'Пока и правда не получится' это длится уже давно, только для чего вы запрашиваете доступ к госулугам и фот... Читать полностью
В чат поддержки повторно написала. Ответ Читать полностью
Как пройти проверку данных в Яндексе? Никак и без причины... Читать полностью
Здравствуйте! Потерял сим карту и сразу написал в чат поддержки. Мне заблокировали Яндекс Пей и сказали, что... Читать полностью
06.09.2026г мне заблокировали доступ к счёту и карте из-за того что коллеги переводили деньги на подарок. Написала... Читать полностью
Я являюсь клиентом Яндекс Банка, а также пользуюсь услугой «Яндекс Сплит», по котор... Читать полностью
Вообще какой то сюр что означало блокировка карты , так и не понял Всем крайне не рекомендую данную организа... Читать полностью
Как отказаться и вернуть деньги в период охлаждения за полис КАСКОGO, навязанный компанией АльфаСтрахование при онл... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью