Автор
Shu Rale
г Уфа

Сегодня, 22.03.26г., открыл приложение РСХБ, там, как всегда идут ремонтные работы, вопрос: ранее у меня был Мастеркард. Теперь его нет на главной странице, вместо этого появился "Рублевый счет". Я своего согласия на закрытие Мастеркарда не давал, заявление не писал, никакие оповещения от банка о его закрытии не получал. Вы, вероломно, закрыли карту, екоторым я пользуюсь. Это что за анархия: захотел- закрыл, захотел - тариф поменял, так как он, по словам Александра из поддержки, архивный, древний, не идущий в ногу со временем!!!!??? Вы что там курите? Срок его действия прошел, но он работал, я им пользовался время от времени, автоматически прологировали его действие (как впрочем далают все банки).У меня есть несколько Виз, Мастеркардов в разных банках, ни один банк мою карту не закрывал. Блин, так и выскакивет из уст "сельхоз". В отделение банка для его повторной активации или открытия/ первыпуска не пойду, меня не интересует архивность тарифного плана, по которому обслуживалась моя карта. В срок до 25 марта рекомендую перевыпустить карту Мастеркард (по готовности - сообщить), отобразить Мастеркард на главной странице приложения. В случае отстуствия оных действий, подаю развернутые жалобы в надзорные ведомства и в суд, со всеми вытекающими. И просьба- не ПРЕДЛАГАТЬ ваши карты Мир взамен Мастеркарда! Верните Мастеркард. Прекратите заниматься самоуправством и вакханалией!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Начисление комиссии за перевод СБП в пределах бесплатного лимита 100.000 руб
Россельхозбанк

Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью

Перевод собственных средств со счета кредитной карты
Россельхозбанк

1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью

Почему не оповещают клиентов об уничтожении карт?
Россельхозбанк

Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Получение карты UP от РСХБ
Россельхозбанк

Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью

30.05.2026 Другое
РАзблокировать личный кабинет и мобильный банк
Россельхозбанк

Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Жалоба на не профессионализм сотрудников
Россельхозбанк

Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью

Информация о штрафах (пенях)
Россельхозбанк

Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью

Проблема с паспортными данными!
Россельхозбанк

В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью

Разблокировка счета
Россельхозбанк

Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью

Мошенничество с переводами
Россельхозбанк

Мой вопрос все еще не решен Читать полностью

Последние вопросы по теме
Негативная ситуация со списанием
Россельхозбанк

Добрый день, возникла негативная ситуация, вернулся с поездки из Китая, спустя несколько дней мне позвонил сотрудни... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Как вернуть не дошедшие деньги с авитокошелька?
Россельхозбанк

Спасибо за рекомендацию. У меня из ЛК есть подтверждающий документ. Читать полностью

09.09.2026 Другое
Как вернуть не дошедшие деньги с авитокошелька?
Россельхозбанк

30.07.26 отправила по сбп 1915 рублей с карты сбербанка, они до сих пор не поступили на авитокошелек. В поддержке... Читать полностью

09.09.2026 Другое
блокировка мобильного приложения при попытке перевода со своего вклада на вахте
Россельхозбанк

уважаемый представитель Россельхозбанка! Повторно сообщаю вам, чтоя нахожусь на вахте в тайге. Звонок от 06.09.2026... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Ошибочное зачисление СОБСТВЕННЫХ денежных средств на кредитный счет (кредитный счет клиентом НИКОГДА не использовался, карта была заблокирована после ее оформления банком, срок ее действия истек, кредитный лимит нулевой)
Россельхозбанк

Добрый день. При переводе собственных денежных средств с накопительного счета на счет дебетовой карты через мобильн... Читать полностью

08.09.2026 Другое
блокировка мобильного приложения при попытке перевода со своего вклада на вахте
Россельхозбанк

Здравствуйте , обращаюсь к руководству Россельхозбанка с просьбой оперативно помочь в решении критической проблемы... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Как сменить номер онлайн Россельхозбанк
Россельхозбанк

"':(())+-_%*$#&&%- Читать полностью

07.09.2026 Другое
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Россельхозбанк

Татьяна Николаевна, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки Россельхозбанком на семей... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Оформление дебетовой карты
Россельхозбанк

 Подала онлайн заявку на выпуск карты Юнион пэй в юанях для поездки в Китай. Когда пришла за картой в офис, со... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Аресты не снимают со счетов
Россельхозбанк

Здравствуйте,17.08.2026 подала в офис банка постановление о снятии ареста со счетов до сих пор аресты не сняли а де... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Обмен иностранной валюты
Т-Банк

Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью

Ошибка оператора акция 26000
Совкомбанк

Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пользуюсь... Читать полностью

Банк без оснований списал комиссию
Альфа-Банк

Добрый день!28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.В со... Читать полностью

И снова звонки! Альфа банк, сколько можно надоедать??
Альфа-Банк

Добрый день. опять звонят 🤦🏼‍♀️   сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью

Урезали кредитный лимит в 2 раза, хотя я 10 лет клиент банка
Т-Банк

Пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2 раза, хотя кредитная нагрузка etc у меня в последнее время толь... Читать полностью

Т банк скрывает наличие счета на дебетовой карте и при проведении акции приведи друга, отказывают в участии в акции, ссылаясь на условия: наличие уже счета
Т-Банк

Вопрос не решен, как будем решать вопрос?  Читать полностью

Облигационный доход
Т-Банк

как вывести деньги с облигационного дохода  Читать полностью

Компенсация преференции
ВТБ

В аэропорту Пулково в ростикс в том месяце была компенсация по преференции, в этом месяце отказали ссылаясь что не... Читать полностью

Обмен валюты в зале!?
Сбербанк

Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью

Здравствуйте,не мошу войтив "мтс деньги",пишут подозрительная активность,получил карту не могу подписать документы
МТС Банк

получил карту мтс деньги,не могу подписать документы,не пускает приложение,пишет подозрительная активность,обзвонил... Читать полностью