60
Здравствуйте! Несколько раз писал в техническую поддержку про возможность обмена кешбэка на рубли. Мне отвечал Никита, оператор, что данная функция постепенно вводится и мы уведомим вас, когда будет готова для вас. Писал я 16 марта Никите. После ещё раз обратился, ответил Дмитрий также как и Никита. Через день ещё раз обращаюсь, отвечает уже Денис, который переводит в сферу кешбэка, говоря, что обратитесь к ним. Там уже мне отвечает Дания, которая пишет всё тоже самое, что Никита с Дмитрием, но зачислила на мой кешбэк-баланс 100 рублей. Но зачем они мне, если это как СберСпасибо, которые можно только тратить на экосистему МТС?
Здравствуйте! Обмен кешбэка мы запускаем постепенно. Процесс подключения полностью автоматизирован, и его нельзя ускорить вручную. Как только он станет доступен, вам поступит уведомление.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
я обратилась и в банк, и в чат. вопрос не решили Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью
14.07.2026 мной лично подано в ЭКСИ-Банк (МТС Деньги / МТС Банк) заявление о закрытии карты и счета. Реквизиты для... Читать полностью
Банк удерживает на транзитном счете 20 000 рублей от 31.08.2026 под предлогом внутренней заявки INC1667551. Наруше... Читать полностью
Правильно ли я понимаю из вашего ответа, что 45 календарных дней являются именно сроком расторжения договора банков... Читать полностью
31.08.2026 хотел перевести собственные денежные средства через СБП на свой же счет в другом банке для погашения зад... Читать полностью
25 августа оплатил заказ на Ozon, но сразу отменил — уложился в 6 часов. По правилам, в таком случае деньги н... Читать полностью
Здравствуйте подскажите у меня две карты МТС ДЕНЬГИ и ЭКСМИ БАНК они давно заблокированы я хочу перевести остаток д... Читать полностью
Без моего ведома и согласия в Экси-Банке была открыта электронная дебетовая карта на мое имя, данный эпизод привел... Читать полностью
31.08.26 были переведены денежные средства для открытия депозита в МТС банке. Со счета, на который ушли деньги по С... Читать полностью
У поодержки один ответ : ваш вопрос пока не решен, требуется больше времени ! Сколько мне ждать еще месяц, два, три... Читать полностью
Добрый день! по состоянию на сегодня мой вопрос по поводу перевода средств из за рубежа так и не решился, уже практ... Читать полностью
это один из последних номеров а так их открывали три Читать полностью
не пришел перевод Читать полностью
подскажите курс евро (мне надо купить 300-1000 евро) в вашем банке на сегодня Читать полностью
Долго этого ждать? Месяц? 3 месяца? Читать полностью
я обратилась и в банк, и в чат. вопрос не решили Читать полностью
Прошу провести перерасчет начисленных процентов по моей онлайн-копилке.Суть проблемы:01.06.2026г. я открыла в прило... Читать полностью
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комис... Читать полностью
31.08 у меня закрылся вклад, но деньга на дебетовую карту так и не поступили, сегодня 2 сентября Денег нет. У меня... Читать полностью
я вижу, что вы больше месяца уже ничего не делаете. подожду конечно, только у меня ожидание платное - один маленьки... Читать полностью
Названивали мне несколько лет что б открыл карту, ранее был клиентом потом закрыл так как была комиссия за обслужив... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью
Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью
Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью