здравствуйте, не могу расторгнуть договор ОСАГО, собственник умер, машина перерегистрируется, подаю заявку на расторжение через сайт АльфаСтрахование, прикладываю свидетельство о наследстве и договор купли-продажи от наследника, но ответ приходит, что они не могут расторгнуть, так как не приложены документы. Полис ХХХ0601890921
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Добрый день!
В данном случае расторжение договора необходимо оформить по причине смерти Собственника, а не по причине замены Собственника.
К сожалению, на данный момент данная причина расторжения не предусмотрена в интерфейсе нашего сайта для самостоятельного оформления. Для решения этого вопроса Вам потребуется обратиться в офис страховой компании. Подобрать офис возможно на нашем сайте: https://www.alfastrah.ru/offices/moskva/ .
Благодарим за обращение и желаем хорошего дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
04.09.2026 поступило смс о блокировке карты и ДБО. 10.09 обратился в отделение банка с пакетом документов. 12.09 по... Читать полностью
Здравствуйте. Буду признателен, если найдете возможность оказать содействие в вопросе компенсации премиальному клие... Читать полностью
вы не ответили, почему вы не приняли мою справку. условием было закрытие кредита и предоставление справки. я это вы... Читать полностью
Ушла в декрет стали списывать подписку на Сбер прайм, аргументируя что оплата декрета не зарплата. Хотя по логике к... Читать полностью
А вы не забыли что лично вы отправили меня в отдел яндекс id а отдел яндекс id отправил обратно к вам.Это было в те... Читать полностью
Спасибо, что пересказали мною выше сказанное. Да я знаю что в разделе связь и интернет я могу оплатить бонусами свя... Читать полностью
Почему не ередусмотренно? Вы же жестко косячите. Читать полностью
После зачисления субсидии от дом.рф график платежей выставлен некорректно. В частности, платеж за сентябрь состоит... Читать полностью
Прошло уже 2 недели с момента отмены заказа по обычному Сплиту. Деньги на карту Яндекс Пэй так и не поступили, бала... Читать полностью
11.09.2026 я получила отказ от АО "Россельхозбанк" по обращению №117948. Банк отказывается аннулировать комиссию за... Читать полностью