Попал в перечень по 161-ФЗ, инициатор ВТБ. Ситуация максимально абсурдная.
Клиент этого банка провёл со мной сделку, а потом заявил в МВД России и сам банк, что деньги якобы были украдены и он мне их не переводил. При этом из материалов проверки следует обратное. Телефон у него не похищали, коды он никому не сообщал, по сторонним ссылкам не переходил.
Я направил в ВТБ все подтверждения и в последней апелляции CR-16330682 также было отказано. Постановление о приостановлении уголовного дела, нотариальные документы по [censored]-сделке, прошёл допрос как свидетель, предоставил ответы из прокуратуры и МВД. Сумма сделки 13 000 рублей. Причем доследственной проверки не было, дело возбудили сразу в день обращения потерпевшим и приостановили спустя 2 месяца, остальные свидетели к моменту приостановления не были даже опрошены кроме меня одного.
Несмотря на это, уже более 8 месяцев я остаюсь заблокирован во всех банках. Причина простая. Инициатором внесения является ВТБ, и только он может передать в Центральный банк Российской Федерации сведения о необоснованности. Сам ЦБ прямо указывает, что без решения банка-инициатора ограничения не снимаются.
Банк при этом продолжает отвечать, что моё включение «обосновано», игнорируя документы и факты.
В результате я, как самозанятый, более 8 месяцев не могу работать. Фактически из-за сделки на 13 000 рублей я потерял значительно больше, и эти убытки никто не компенсирует.
Отдельный абсурд в том, что с меня требуют вернуть те самые 13 000 рублей, хотя сделка была реальной и подтверждённой. Этот вопрос будет решаться в суде, и в результате я не сомневаюсь. Вопрос только во времени.
Это типичная история, которая стала массовой после так называемого «эффекта Долиной». Схема простая. Сначала проводят сделку, потом заявляют, что деньги якобы украли, и пытаются вернуть их через банк и суд. Сейчас судебная практика уже меняется и становится более справедливой, но я попал в эту ситуацию раньше, до этих изменений. Если бы это произошло сейчас, я бы в неё просто не попал.
Именно поэтому я уверен в исходе дела. При наличии всех подтверждений и с учётом новой практики суд встанет на сторону фактов.
Самое показательное это отношение банка. В службе безопасности ВТБ мне прямо сказали, что могут рассматривать обращения хоть год, и это нормально. Моё обращение подано более 6 месяцев назад и ответа до сих пор нет. Когда просишь связать с руководством, отвечают, что ответ будет тем же.
Я никогда не был клиентом ВТБ, но полностью завишу от его решения.
Жалобы в Центральный банк Российской Федерации, прокуратуру и другие инстанции будут продолжаться. Этот вопрос я доведу до конца.
упд: после этого комментария, банк самостоятельно создал очередное 16383566 обращение, от которого понятное ничего не изменится, как до этого 8 месяцев ничего не менялось. Это воздух
Добрый день!
В настоящее время обращение CR-16383566 в работе. Мы обязательно сообщим вам о результатах.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаЗдравствуйте! 27.08.2026 в отделении банка оформила карту Магнит-Пэй,она не прогрузилась в приложении Магнит,находя... Читать полностью
27.08 переводил деньги по инвойсу в Китай. Деньги до конечного потребителя не дошли так как в наименовании получате... Читать полностью
Заблокирован доступ к ВТБ Онлайн — восстановление предлагают только при личном посещении офиса Читать полностью
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв негативный, ту не один раз обращалась решить вопрос по поводу мобильной связи... Читать полностью
В ВТБ перешел кредитный договор из Почта Банка в апреле 2026. Обратилась в офис ВТБ в августе 2026 для получения ко... Читать полностью
Здравствуйте, я, 1.09.27года получил в банке пластиковую карту магнит пей втб, а днём раньше открыл в мобильном п... Читать полностью
Всем привет. По сути никакого решения вопроса я не жду. Просто хотел поделиться историй с банк... Читать полностью
Пишу от имени тестя: В 22 году тесть получил от работы карту ВТБ для получения ЗП, в новоанниском районе вол... Читать полностью
Банк России официально снял с меня все ограничения, предусмотренные 161-ФЗ. Соответствующее письмо ЦБ РФ от 15.05.2... Читать полностью
Здравствуйте! В начале сентября снимал. Наличные с дебетовой карты ВТБ. Подразумевая, что снятие происходит с лимит... Читать полностью
В ВТБ перешел кредитный договор из Почта Банка в апреле 2026. Обратилась в офис ВТБ в августе 2026 для получения ко... Читать полностью
Здравствуйте, я, 1.09.27года получил в банке пластиковую карту магнит пей втб, а днём раньше открыл в мобильном п... Читать полностью
Пишу от имени тестя: В 22 году тесть получил от работы карту ВТБ для получения ЗП, в новоанниском районе вол... Читать полностью
Здравствуйте! В начале сентября снимал. Наличные с дебетовой карты ВТБ. Подразумевая, что снятие происходит с лимит... Читать полностью
4 июня 2026г обратилась в офис банка ВТБ по ул. Русская, 9б за разблокировкой карты, в процессе работы поинтересова... Читать полностью
списание комиссии при снятии наличных с дебетовой карты втб в банкомате втб Читать полностью
Сняли деньги с запрещённого в России приложения 12.09.2026 в сумме 1990 руб, почему банк даёт разрешение, почему не... Читать полностью
Как зайти в онлайн банк? его заблокировали с цельюбезопасности Читать полностью
По ошибке вместо пополнения счета кредитной карты произвел перевод 11.30 копеек на свой мастер счёт.Деньги уже верн... Читать полностью
как получить бонус за перевод пенсии Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке. Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
Верните пожалуйста. Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью