Список вопросов
Ответ дан

Оформила страховку на кассир ру. «100% возврат» на концерт

Автор
user1645443
г Саранск

Оформила страховку на кассир ру. «100% возврат» на концерт Сергея Лазарева , который прошел 12 марта. Вернула билет за 10 дней до мероприятия. ЧАСТЬ ДОКУМЕНТОВ ОТПРАВИЛА ЕЩЕ 1 МАРТА tickets-losses@alfastrah.ru. ОСТАВШИЕСЯ ДОКУМЕНТЫ ОТПРАВИЛА 11 МАРТА!! 

 Страховой акт составляется, и утверждается Страховщиком в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения письменного заявления о страховом событии, а так же всех необходимых документов, подтверждающих факт, причину и размер ущерба.Выплата страхового возмещения производится в течение 5 (пяти) рабочих дней после утверждения Страховщиком страхового Акта. 

Половину стоимости вернули Касси ру. ДО 26 МАРТА ВЫ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ВЫПЛАТИТЬ !!! ВЫПЛАТА НЕ ПОСТУПИЛА ДО СИХ ПОР. ПРОШЛИ ВСЕ СРОКИ!! ПОДАЮ ЗАЯВЛЕНИЕ НА МОШЕННИЧЕСТВО! И БУДЕМ СУДИТЬСЯ ИЗА 2500Р СО ВСЕМИ ВЫТЕКАЮЩИМИ! НА ДОСУДЕБНОЕ ПРИМИРЕНИЕ МОЖЕТЕ НЕ РАСЧИТЫВАТЬ!! Анастасия Фатьянова из «Службы заботы» в ответ на мои обращения присылает шаблонные отписки что принято в работу. Но ситуация не меняется вообще! Это мошенничество! Обещаные выплаты не собираются вообще выплачивать. Все сроки истекли давно!! Позор !!!

ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ НЕПРЕДВИДЕННЫХ РАСХОДОВ № Z6922/188/J000031835 дата вручения «14» января 2026г

Добрый день!  

Нами была проведена проверка и сделаны необходимые запросы.

На основании имеющихся данных установлено, что ранее, сотрудниками профильного отдела, в Ваш адрес был направлен дополнительный запрос о предоставлении реквизитов.

Согласно полученным сведениям, указанные реквизиты были предоставлены Вами и официально включены в состав документации 23 марта 2026 года.

На текущий момент страховое событие рассмотрено, и платеж в Ваш адрес уже направлен.

Зачисление денежных средств зависит от банка-получателя. 

Мы понимаем Ваши эмоции в сложившейся ситуации и продолжаем работу по улучшению сервиса и обеспечению высокого качества услуг. 

Благодарим за обращение и желаем хорошего дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Банк не принял справку о закрытии кредита в сстороннем банке и насчитал проценты и комиссию
Альфа-Банк

вы не ответили, почему вы не приняли мою справку. условием было закрытие кредита и предоставление справки. я это вы... Читать полностью

Подписка Сбер прайм
Сбербанк

Ушла в декрет стали списывать подписку на Сбер прайм, аргументируя что оплата декрета не зарплата. Хотя по логике к... Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

А вы не забыли что лично вы отправили меня в отдел яндекс id а отдел яндекс id отправил обратно к вам.Это было в те... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Банк фантиков или как я превратился в ослика который идёт за морковкой.
МТС Банк

Спасибо, что пересказали мною выше сказанное. Да я знаю что в разделе связь и интернет я могу оплатить бонусами свя... Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Почему не ередусмотренно? Вы же жестко косячите. Читать полностью

14.09.2026 О банке
Неверно составлен график платежей после зачисления субсидии
Сбербанк

После зачисления субсидии от дом.рф график платежей выставлен некорректно. В частности, платеж за сентябрь состоит... Читать полностью

14.09.2026 Другое
В проблема у Яндекс банка в возврате денег
Яндекс Банк

Прошло уже 2 недели с момента отмены заказа по обычному Сплиту. Деньги на карту Яндекс Пэй так и не поступили, бала... Читать полностью

Утаивание комиссии в 4500 руб (380 CNY) при оформлении карты UnionPay в Россельхозбанке
Россельхозбанк

11.09.2026 я получила отказ от АО "Россельхозбанк" по обращению №117948. Банк отказывается аннулировать комиссию за... Читать полностью

Разблоеируйте мне бизнес приложение
Сбербанк

Прошло 3 дня ответа нет. Я буду писать в суд и будем разбираться я не собираюсь такого терпеть Читать полностью

Получение дебетовой карты
Совкомбанк

Запрос на получение карты был согласован на 13.09 с 19 до 21, но ваш сотрудник не приехал и перенёс самостоятельно... Читать полностью

14.09.2026 Другое