95
Получил блокировку по 115 ФЗ от Совкомбанка осенью 2025 года. Незамедлительно я приложил все документы, которые запросили сотрудники банка в отделении с подробным объяснением всех операций проводимых на счете. На данный момент мне до сих пор не разблокировали счет и предоставляют отписки в виде отказа в проведении операции, так как после 10 раз посещения офиса и предоставления документов, я уже к сожалению захотел расторгнуть договор банковского обслуживания с вашим банком, хотя всегда ваш банк вызывал только положительное отношение, и получить остаток денежных средств наличными или переводом в другой банк. Более того я просил решить вопрос мой побыстрее, так как характер моих операций полностью легитимный и каждую транзакцию можно идентифицировать согласно представленным документам, и также я имею серьезные проблемы со здоровьем, я предоставлял все диагнозы и необходимый план лечения от врачей так же вместе с документами для разблокировки, мне нужно было приобрести жизненно важные лекарства для лечения, а деньги на счету были единственными накоплениями. Когда вопрос начал затягиваться на несколько недель, я взял микрокредиты, чтобы приобрести нужные лекарства и пройти лечение, параллельно стараясь решить вопрос с разблокировкой счета и выводом средств, но все это привело к тому, что это затянулось на 2 месяца, проценты по микрокредитам росли, а деньги мне так не отдавал ваш банк и я получил нервный срыв, попав в Психиатрическую больницу, где мое лечение проходило 1.5 месяца, как следствие временная потеря трудоспособности и снижение дохода. После выхода с Больницы я имею еще бОльший долг по микрокредитам, а так же из-за просрочек выезды коллекторов по адресу проживания.
Уважаемый Совкомбанк, я считаю что вы не правы в данной ситуации или же отдел, который проверяет документы некомпетентен и требуется проверка его работы, так как я являюсь законопослушным гражданином и имею официальный доход, не влезаю ни в какие сомнительные операции и прочее, что и предоставлял в пояснительных документах, которые запрашивали.
Прошу отнестись к моему вопросу серьезно, так как микрокредиты на данный момент не закрыты и проценты растут с бешеным темпом, в случае игнорирования моей ситуации я вынужден буду обратиться в суд с просьбой о взыскании процентов за вынужденное взятия микрокредитов в сложной ситуации, а так же компенсацию за нервный срыв, который довел до психиатрической больницы и временной потере трудоспособности из-за этого. ( Справку приложил в письме на почту feedback@sovcombank.ru 16.03.26)
Если у вас есть вопросы, вам необходимы подтверждающие документы моих слов,или ещё какие-то документы для рассмотрения дела, я готов все предоставить. Жду обратной связи по электронной почте или по телефону ( в случае недозвона прошу предоставить ответ по почте, дубликат письма отправил на почту feedback@sovcombank.ru 16.03.2026).Надеюсь на скорейшее решение вопроса.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена Вам по контактам, представленным при открытии счета.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»: не засчитали БПИФ в 5‑м месяце, прошу пересмотреть.... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от по... Читать полностью
Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время: 1. В СМС... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
1) 14 июля составлено обращение об оплате налога с моего счета заблокированного по 115фз. 20 июля приходит ответ... Читать полностью
На каком основании заблокировали мой счет и вход в приложение? Читать полностью
Я всё ещё жду решения. Читать полностью
при пополнении вклада на 1500000,какая будет комиссия Читать полностью
ПАО Совкомбанк отказал мне в закрытии счёта и выдаче остатка денежных средств, ссылаясь на закон № 115-ФЗ. Настоящи... Читать полностью
Здравствуйте 10.08.26 я совершала покупку цветов на похороны на сумму 1 815 рублей. Хотела оплатить покупку через... Читать полностью
Была совершена покупка в озоне. 30.08. В этот же день в течении 30 мин. Покупку отменил из-за обнаружения неправиль... Читать полностью
здравствуйте хотел узнать когда вернуться деньги на карту по этой операции 624666959943 Читать полностью
Оформила карту по ссылке в рамках акции. Совершала покупки, накопила кешбэк — 385 рублей. Хотела вывести — и тут вы... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и д... Читать полностью
У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью