71
Приставы арестовали карту,как нормальный человек я своевременно обратилась в ФССП написала заявление о том,что оставляли прожиточный минимум на карте.Позвонила в банк,где мне сказали приехать в офис оформить обращение и я смогу в этот же день получить денежные средства 50% от поступивших средств.Приехала.Меня встретил молодой человек,написала обращение.Далее молодой человек сказал,что ответ поступить после праздничных дней мне сообщением.До 14.03.2026 я звонила и никто не мог либо найти обращение,либо продвигал моё виртуальное обращение,что б его ускоренно рассмотрели.Далее я снова позвонила в банк,где мне ничего не сказали,что моего обращения не было и никто его не видел.Ввели в заблуждение и снова сказали приехать с моментом,что денежные средства все сохранены и со всех зачислений заработной платы мне выдадут 50% сразу.Никаких фраз по законодательству,что только с последнего поступления.Я приехала,в этот раз была девушка.Написала обращение и далее мне сказали,что я должна погулять 2 часа.Поступит ответ и я заберу денеюные средства.ВАши действия,когда вы ездите второй раз,отпрашиваетесь с работы и живете в другом конце города.Это ближайший офис.Хорошо,я гуляю.Прихожу в офис и мне говорят:ответа до сих пор нет,скорей всего он будет в понедельник.Ваши действия на это и реакция?!.В понедельник я написала обращение в чат и вот моё удивление,как быстротрешили вопрос,но разблокировали карту с последних поступивших средств.1850.Как вы думаете я бы по ехала за данной суммой,если б мне сотрудник сказал реальную информацию?.Я бы пропускала работу,тратила время?.И теперь каждый сотрудник мне кидает законы,что только с последнего зачисления выдают 50%?.А,кто за это ответит?.Кто ответит за обращение которое было принято и потеряно?за денежные средства которые я потеряла из-за этого?кто ответит за неверную информацию и неправильно донесенное?.Кто ответит за время потерянное?кто возместит ущерб?.
Добрый день!
Проверили информацию по вашему вопросу. Банк не препятствует получению денежных средств в офисе банка. По вашему вопросу было проведена проверка 30.03.2026 счет был разблокирован для получения денежных средств, сотрудники офиса пытались с вами связаться, обратную связь не получили. На основании части 4 ст. 99 229-ФЗ выдаче подлежит только последний периодический платеж, даже если в один день было несколько зачислений.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили операции в банке, у меня находятся ДС по дог. № 001/#0003239254 от 22.03.2026, как мн... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Что тут разбираться? И так понятно! Читать полностью
Здравствуйте, что в такой ситуации делать? На что ссылаться? Можете пожалуйста подосказать? Читать полностью
Перевел деньги с Альфы. Счет заблокировали. Причин не указывают, время тянут, выслал подтверждение дохода, им мало,... Читать полностью
ФИО Читать полностью
2 сентября 2026 года я планировал совершить операцию через сторонний сервис с кредитной карты 0105. Чтобы избежать... Читать полностью
Здравствуйте! Банк заблокировал счет и 2560 рублей по 115-ФЗ. Даже не понятно за что? За то, что часто переводил со... Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Я 47 дней своих денег которые вы без каких либо причин заблокировали ждать не собираюсь! Куда только можно! начну с... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом ОТП Банка. В настоящее время в отношении моих счетов банком введены ограничения на... Читать полностью
Меня не устроила компенсация которую предоставили сотрудники за такое отношение оператора то есть я хочу компенсаци... Читать полностью
Здравствуйте ситуация такая то что операторы отп банк общаются не очень вежливо то есть позвонила на горячую линию... Читать полностью
Почему не один ваш сотрудник не может ответить на вопрос какие именно операции выглядят сомнительно? К какой именно... Читать полностью
Мне не понятен Читать полностью
Вы уже разобрались! Ждал неделю вас и тот же самый ответ Читать полностью
Люди не берите Отп карту не пользуйтесь банком! Просто так счета блокируют без всяких причин!!! Уже 20 дней не могу... Читать полностью
В течении месяца были входящие переводы от папы, после сразу оплата на озон либо перевод на вб для оплаты товара. С... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью