Список вопросов
Ответ дан

Второй день пытаюсь войти в приложение инвестиций Совкомбанка. Это что-то уму непостижимое!!!

07.04.2026 23:20
69
Совкомбанк
Автор
user-887724754311
г Санкт-Петербург

Второй день пытаюсь войти в приложение инвестиций совкомбанка. Наворотили защиты даже больше чем требуется но при этом ничего не работает. Я несколько раз заполнял данные паспорта несколько раз входил через госуслуги. По итогу так и не вошёл в приложении инвестиции совкомбанка. Я несколько раз звонил в поддержку выяснилось что через финуслуги Я имею один вклад на совкомбанке и поэтому у них есть какие-то мои данные. При этом при входе в приложение Совкомбанк инвестиции у меня требует придумать пароль для карты халва Совкомбанк которую я никогда в жизни не открывал единственное что меня связывает с совкомбанком это несколько акций купленных у брокера Тинькофф и вклад на Фин услугах!!! Я оставил обращение какое-то непонятное по поводу неправильной работы приложения но это же не выход почему человек не может просто зайти через госуслуги???

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нарушение закона с вашей стороны
Совкомбанк

Уже писала, ответа не последовало  Читать полностью

07.09.2026 Другое
Акция 26000 за инвестиции
Совкомбанк

Здравствуйте! Я участвую в акции "26 000 рублей за 9 месяцев". На 5-м месяце я купил акции компании ПИК.... Читать полностью

Претензия ООО «Всегда.да», оформление рассрочки через Совкомбанк
Совкомбанк

Я всё ещё жду решения. Читать полностью

Обман при оформлении кредита!
Совкомбанк

При оформлении кредита сошлись на подходящих мне условиях, при отказе от всех доп опций, платеж составил 14000 на ч... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Обращение в совкомбанк
Совкомбанк

Сегодня, 7 сентября 2026 года, примерно в 13:00 я обратилась в отделение Совкомбанка за помощью в установке мобильн... Читать полностью

Отмена кешбека у яндекс маркета
Совкомбанк

Постоянно пользуюсь халвой на яндекс маркете, так как маркетплейс является партнером! Сегодня 07.09.2026 как обычн... Читать полностью

Можно ли получить онлайн
Совкомбанк

Можно ли получить деньги онлайн  Читать полностью

Совкомбанк изменил условия акции «26 000 рублей» задним числом и лишил бонуса на 5-й месяц. Обращение №4796901.
Совкомбанк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Совкомбанка и участником акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций» с... Читать полностью

Здравствуйте. Я по доверенности делаю карту мужу, дебетовую. Он клиент банка. Все было нормально, до момента заказа карты. У меня его заверенная ксерокопия паспорта, что приравнивается по закону к оригиналу, и принимается в любых банках и ведомствах.
Совкомбанк

Но тут мне сказали, что отправят копию паспорта на проверку юристам. Хорошо, я всё понимаю. Назвали срок 3 дня. Пот... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Некорректный алгоритм, который неправильно настроили сотрудники банка
Совкомбанк

11.08.2026 в 16:12 хотела провести оплату услуг в приложении банка.  Как обычно выбирала начисление , всегда... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция 26000 за инвестиции
Совкомбанк

Здравствуйте! Я участвую в акции "26 000 рублей за 9 месяцев". На 5-м месяце я купил акции компании ПИК.... Читать полностью

Совкомбанк изменил условия акции «26 000 рублей» задним числом и лишил бонуса на 5-й месяц. Обращение №4796901.
Совкомбанк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Совкомбанка и участником акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций» с... Читать полностью

Задвоили брокерский счёт и не закрывают оба.
Совкомбанк

Мои брокерские счета До сих по Не закрыты. Совкомбанк Опять прислал смс, что Нужно Больше Времени!! Сколько времени... Читать полностью

Обман по акции 26000 за инвестиции
Совкомбанк

Очередная отписка. Вы нового ничего не сообщили. Я описала всю ситуацию, а вы опять ссылаетесь на свой не корректны... Читать полностью

Как избежать недобросовестного брокера?
Совкомбанк

В марте 2025 г открыл в приложении Совкомбанк инвестиции ИИС-3 и брокерский счёт. Всё шло хорошо. И тут в воскресен... Читать полностью

Обман по акции 26000 за инвестиции
Совкомбанк

Я участвовала в акции 26000 за инвестиции. К 31 июлю у меня на счету были облигации более чем на 4000 и в июле нужн... Читать полностью

Совкомбанк отказался отменить поручение на покупку облигаций до даты размещения
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня уже 19.08.2026 - предварительная дата размещения облигаций. На настоящий момент в личном каб... Читать полностью

Ни ногой больше! Максимально не современный банк!
Совкомбанк

Открыла брокерский счет по программе 26т за 9 мес. Мало того, что банк переобулся и с пятого месяца изменил условия... Читать полностью

Почему в чате совкомбанк инвестиции не отвечают на вопросы? Поддержка работает вообще?
Совкомбанк

Просто игнор на все вопросы. Читать полностью

Совкомбанк отказался отменить поручение на покупку облигаций до даты размещения
Совкомбанк

Моей тёте 77 лет, она является клиентом Совкомбанка (отделение: Москва, Свободный пр-т, 22). 12.08.2026 сотрудник... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали комиссию за неактивный счёт
ОТП Банк

Здравствуйте. 2 сентября 2026 года списали комиссию 600 руб за неактивный счёт. Хотелось бы отменить комиссию и зак... Читать полностью

Заблокировали карту.
Сбербанк

При переводе денег в сберонлайн из-за границы заблокировали карту. Контактный номер для звонков из-за границы не от... Читать полностью

Блокировка счета в озон банке
Ozon Банк

Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с Ozon Банком.Банк без предварительного предупреждения временно заблокиро... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Обман при расчете платежей при досрочном гашении ипотеки банком ВТБ
ВТБ

Добрый день. После гашения очередного платежа по ипотеке 02.09.2026 ежемесячный платеж - 135 887,35 руб.06.09.2026... Читать полностью

Что происходить с озон банком.
Ozon Банк

Здравствуйте.Документы нужно направить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденц... Читать полностью

Могу ли я узнать баланс вб кошелька или же вб баланса если не имею доступ к сим карте
Вайлдберриз Банк

Да не могу я у оператора вернуть номер, и разве на том аккаунте был кошелек? Говорю же был баланс вб в те времена Читать полностью

Справка о движении денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте. Мне нужна справка о движении денежных средств на счёте. Счёт закрыт Читать полностью

Блокировка счетов.
Сбербанк

На данную карту поступает заработная плата. Поступят ли мне средства если счета заблокированы. И смогу ли я получит... Читать полностью

Нет компенсации покупок
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Надеюсь кол вам одобрят с отзывом.Полгода обещаний добавить компенсацию. Читать полностью

07.09.2026 Другое
100% на супермаркеты в кешбеке дня, обман.
Яндекс Банк

А причем здесь лимит?!Если вы по выполненным условиям не начислили 100% кешбека?!Надеюсь отзыв с единицей вам зачту... Читать полностью

07.09.2026 Другое