51
Здравствуйте, целый день пытаюсь получить выписку по счету за 2025 г, при закрытии счета была скачена не в правильном формате, написала куда только могла и в банк физ лица и на почту и маркет поейс озон, выписку не предоставляют, потому что я не могу написать им с почты, на которую когда то лет 10 назад прикрепляли к кабинету с покупками озон, доступа к почте нет, уже давно и уже давно почта указывается везде другая, из за этого я не могу сдать деклараци!!! В личный кабинет бизнеса после закрытия естественно попасть тоже не могу
прошу помочь в решении проблемы, и хочу Всем сказат, что озон для бизнеса это что то ужасно, не достучаться, не дозвонитьс, документы не получить, так же дольше заявленных по законодательству дней, переводили деньги после закрыти, отписываются всегда одними и теми же фразами и закрывают диалог, вообщем ужас, нервы изматают знатно!!!
Здравствуйте.
Справка сформирована и отправлена на вашу контактную электронную почту 23.04.202.
Если не найдёте письмо в папке «Входящие», проверьте, пожалуйста, разделы «Спам» и «Нежелательная почта».
Пожалуйста, проверьте получение письма, если оно не было получено и невозможно восстановить доступ к почте, рекомендую изменить адрес эл. почты в аккаунте физ. лица и подтвердить ее, чтобы мы направили на актуальный адрес.
Чтобы изменить электронную почту в приложении банка:
1. На главной странице вверху нажмите на своё имя или номер телефона.
2. Выберите «Почта» и нажмите «Перейти» — откроются настройки Ozon ID.
3. В настройках Ozon ID ещё раз выберите «Почта».
4. Укажите новый электронный адрес и нажмите «Получить новый код».
5. Введите код из СМС.
6. Укажите код, который придёт в письме на новую почту — данные обновятся сразу.
Мы готовы помочь, пожалуйста, напишите нам в чате физ. лица или вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) 215 24 08 или +7 (800) 555 89 82.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
ограничили счет в озоне из за того что переводил себе в другой банк, и друг пополнял через меня в букмекерскую конт... Читать полностью
ограничили счет за то что переводил себе в другой банк и друг пополнял через мою карту в букмекерскую контору винла... Читать полностью
Закройте данный счет в этом банке Читать полностью
карту заблокировали и нет обратной связи с банком , что нужно предоставть . Служба поддержки толькл робот говорит з... Читать полностью
07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью
Договор лизинга №№ 296 ДЛ-25 от 18 июля 2025 года Полное бездействие сотрудников. Месяцами не можем получить элемен... Читать полностью
Уже сталкивался с ситуацией блокировки счета в другом банке. Там по телефону поговорил с оператором - все решили, б... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Читать полностью
Здравствуйте, банк озон заблокировал карту(счёт), было указано закройте счёт, укажите реквизиты, нажала закрыть, ос... Читать полностью
Здравствуйте, как можно подняться к вам в офис? Читать полностью
Уже сталкивался с ситуацией блокировки счета в другом банке. Там по телефону поговорил с оператором - все решили, б... Читать полностью
Здравствуйте, как можно подняться к вам в офис? Читать полностью
Заблокировали мой счёт из-за «подозрительной операции», решила закрыть счёт в их банке и вывести деньги... Читать полностью
Здравствуйте Я скидывал документы, и меня просили заново отправлять, все документы возможные я уже отправил,... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ на неправомерную блокировку счета и отказ в зачислении перевода 09.09.2026 в 15:57 мск... Читать полностью
Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью
После гулянок перевел долги друзьям, на следующий день обнаружил что карты ОЗОНа мне заблокировали и нужно написать... Читать полностью
Решила завести карту озон, так как уже годы являюсь покупателем. Но столкнулась с проблемой. Вчера прошла верификац... Читать полностью
Замечательно, только я сейчас уже хочу закрыть, а не бегать по сайтам и написывать, везде где только можно что бы п... Читать полностью
Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью
В начале апреля приставы наложили арест на все мои счета во всех банках на 37202,27 рублей из-за исполнительного пр... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
А причем тут тариф. Вы мне сказали одно с сейчас говорите другое. Почему вы не можете сделать продление бесплатным,... Читать полностью
Оплачивала на Озоне товар. Потом от товара отказалась. В озоне была информация, что деньги отправлены на карту , я... Читать полностью
Добрый день!Подбирала ипотечное страхование на banki.ru, выбрала страховку от Росгосстраха, сумма 33997,8130.06.202... Читать полностью
У меня в воскресенье заблокировали счёт по 115 фз. Отправляла документы по 5 раз. Толку 0. Что делать не знаю. Приш... Читать полностью
ограничили счет в озоне из за того что переводил себе в другой банк, и друг пополнял через меня в букмекерскую конт... Читать полностью
6 августа 2026 года через сервис «МТС Оплата Tools» я приобрела четыре карты для оплаты подписки ChatGPT Plus. За к... Читать полностью
ограничили счет за то что переводил себе в другой банк и друг пополнял через мою карту в букмекерскую контору винла... Читать полностью
Хотим полноценно пользоваться Яндекс Банком, Сейвом и хранить там деньги, но для этого нужно расширить возможности... Читать полностью