В рамках кредитного договора по ипотечному кредиту в рамках программы индивидуального жилищного строительства (ИЖС) ранее была изменена процентная ставка с последующим её возвратом к льготному уровню.
Согласно публичным разъяснениям представителя ПАО «Сбербанк», опубликованным в статье «Процесс пошел? Банки начали возвращать льготные ставки обманутым ИЖСникам» от 25.08.2025 на портале «Бизнес Онлайн» (свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77-33484 от 15.10.2008), указывается, что механизм урегулирования подобных ситуаций является комплексным и предусматривает следующее:
«все уплаченные ранее суммы по повышенной ставке в полном объеме учтены при перерасчете и направлены на уменьшение оставшихся до конца срока кредитования процентных платежей, существенно снижая общую финансовую нагрузку на заемщика».
В связи с вышеизложенным прошу предоставить детализированный расчёт по моему кредитному договору, подтверждающий порядок реализации указанного механизма, включая:
1. Сумму процентов, фактически уплаченных мной по повышенной ставке за весь период её применения.
2. Исходные параметры перерасчёта (дата начала применения льготной ставки, новая/скорректированная сумма основного долга, оставшийся срок и т.д.).
3. Способ и объём зачёта ранее переплативших сумм (в счёт каких именно будущих платежей они направлены).
4. Актуальный график платежей после перерасчёта с выделением изменений в процентной части.
5. Расчёт влияния перерасчёта на общую сумму процентов по кредиту (снижение общей финансовой нагрузки на заёмщика).
Прошу приложить таблицы/файлы в формате, позволяющем самостоятельно проверить корректность расчётов (Excel или PDF с формулами).
В случае, если в моём случае применён иной механизм урегулирования (отличный от публично заявленного банком), прошу указать нормативные, договорные или внутренние основания такого отличия.
Ответ прошу направить в письменной форме (на бумажном носителе по адресу регистрации / через СберБанк Онлайн в разделе «Документы» с ЭЦП).
В ответ на обращение из
- банка пришла отписка, которая не имеет никого отношения к сути вопроса
Здравствуйте!
Процентную ставку по ипотеке повысили, так как вы не выполнили условия государственной программы субсидирования.
Ставку снизили, к сожалению, возместить проценты не можем, так как в этот период вы не являлись участником госпрограммы и по вашему кредиту не проводилось государственное субсидирование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
При оформлении ипотечного кредита №134324506 от 10.09.2026 г. на сумму 1 094 500 рублей под 20,461% годовых мне был... Читать полностью
Как найти чек патент. Опдатили наличка Читать полностью
заменила ВУ, как внести данные нового ВУ в союз страховщиков и в осаго, спасибо за ответ. Читать полностью
В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за попо... Читать полностью
Кредитный договор 136804645-НКЛ. Читать полностью
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Здравствуйте,у меня на сбербанке лежат деньги на накопительном счету до 18 лет,когда мне исполнится 18 лет,я смогу... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта.Предло... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, Мария! Все получилось) Читать полностью
Спасибо! Здесь нет возможности прикрепить документы? Когда я писала отзыв о другом банке, там была возможность, я п... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
14.07.26 мне поступил звонок коллектора Сбербанка, с вопросом что я должна погасить кредит незнакомого мне человека... Читать полностью
Изначально вы писали по то что вернетесь до 10 сентября с ответом, какой ответ? Читать полностью
Являюсь добросовестным заемщиком по Семейной ипотеке (траншевая форма). Срок выборки лимита был пропущен исключител... Читать полностью
Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Озон Банка более года. Операции по моей карте были заблокированы. Ограничения был... Читать полностью
Снять ограничение с карты сбербанка Читать полностью
Озон банк огранчили мне счёт и просит чеки от тех кто переводил мне деньги за 7 дней прошедшие, я предоставила множ... Читать полностью
Я звонил на горячую линию ВТБ Мобайл 7–10 раз. Не менее пяти раз мне говорили, что создано об... Читать полностью
Замечательно, только я сейчас уже хочу закрыть, а не бегать по сайтам и написывать, везде где только можно что бы п... Читать полностью
ВТБ Брокер передал в ФНС завышенные в 1000 раз данные по доходу за 2025 год! Теперь мне нужно заплатить огромный на... Читать полностью
04.09.2026 заявление о закрытии счета вб банк сообщил что плановая дата закрытия 03.10.2026 хочу узнать, ес... Читать полностью
Уважаемый представитель ПСБ! Ваш ответ — это просто вершина цинизма и некомпетентности. Вы пишете, что предос... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по автоматическому списанию так и не решён. Уже прошло больше трех месяцев.  ... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью