внесла полное погашение кредитки, а банк не принял денежные средства и они тупо потерялись!!! Я узнала об этом случайно, когда в сбере увидела просрочку.
история : была у меня кредитка, вносила мин платежи. месяц пропустила платеж и банк обратился к приставам. Я сразу погасила долг август 2025) ( ИП не возбуждалось)
и тут самое веселоЕ!
я думала, что я "чиста перед банком, приставы отправили письмо что я им более ничего не должна. Я думала все. Не тут то было! В декабре я обнаружила просрочку!! Была в ужасе, начала звонить и банк ответил, что вернул деньги приставам! Зачем спрашивается? искала деньги у присТавров , у них нет. Я иду Снова в банк. Банк : у нас тоже нет, мы все вернули. Ищите тогда в казначействе. Я ищу деньги там. это не так то просто. Все оф запросы чуть ли не по месяцу обрабатываются! Казначейсво дает ответ:банк денег не возвращал. Я в снова в ужасе! Где тогда они ? яИду снова в банк, они дают платежное поручение, где пишут что вернули приставам. я опять туда, у приставов нет. Обращаюсь снова в казначейство, ищем. Нашлись! И знаете где ?! в банке! в МТС банке! Все это время они были у вас! Ужас!!! по какой-то причине решили не принимать мой платеж > вернули деньги сами себе ( указали получателем самих же себя!) > и напрочь испортили мою КИ!!! в итоге, закрыла кредитку только 2.03.2026. Более полугода просрочек! на этом история не заканчивается.
я пишу им требование исправить данные в БКИ. На что банк пишет письмо, что с августа по март данные им не передавал! письмо с печатями , подписью . Я выдохнула , думала все.
Аха! Рано! Решила проверить в БкИ. И что я вижу! Все красное!!!!! Все в просрочках!
и начинается снова! Я опять пишу требование скоррек в БКИ. на что меня игнорируют по сей день! сегодня 29.04.2026! это как по вашему, нормально!?
2 месяца не могут внести корректировки в БКИ!
начните уже работать, Будьте добры добросовестно исполнять свои обязательства перед клиентами! Я готовлю документы для обращения в суд.
Здравствуйте.
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Обратилась, не помогло . Читать полностью
Не поверите, на сайт ФНС захожу регулярно, и сейчас еще раз зашел что бы сделать скрин для Вас, а там, как обычно,... Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить официальную жалобу на качество работы службы поддержки в чате мобильного приложения (опе... Читать полностью
6 августа 2026 года через сервис «МТС Оплата Tools» я приобрела четыре карты для оплаты подписки ChatGP... Читать полностью
У меня в скором времени пропадёт доступ к моей электронной почте (закончится срок действия платного адреса) и, соот... Читать полностью
11.09.2026 мой представитель, действующий на основании нотариально удостоверенной генеральной доверенности, обратил... Читать полностью
12.02.2025 года, приставами был отправлен документ в МТС БАНК, постановление о снятии ареста с ДС на счете! До сего... Читать полностью
Сегодня 10 сентября позвонил узнать почему не подлючили 7% кэшбэка по опции "бонусы за накопления", а мне... Читать полностью
Вот о чем и речь, ни какой конкретики только цитаты Д.А. Медведева :" денег нет , но вы держитесь" Читать полностью
Обратилась, не помогло . Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить официальную жалобу на качество работы службы поддержки в чате мобильного приложения (опе... Читать полностью
У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью
МТС Банк сам рассчитал сумму полного досрочного погашения 518 582 ₽. Сотрудник письменно подтвердил: на счете 518 6... Читать полностью
В вашем банке отвратительное качество премиального обслуживания. Я заказал карту Орион банка через ваш банк, но при... Читать полностью
Хуже этого банка я еще не встречала... за неделю до внесения платежа начинаются бесконечные звонки с разных номеров... Читать полностью
Понятно, что вы не можете решить проблему и удерживаете мои личные деньги неправомерно Читать полностью
Я звоню по вашим телефонам каждый день. То не могу дозвониться, то мне не могут помочь. Я прошу вернуть мне мои ден... Читать полностью
25 августа 2026 МТС Банк заблокировал мою карту «МТС Деньги» и полностью закрыл доступ в мобильное прил... Читать полностью
так вы исчерпали все отведенное время, я подал жалобу в Банк России и завтра иду в полицию писать заявление, с вами... Читать полностью
Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора Читать полностью
Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью
Обратилась, не помогло . Читать полностью
На горячей линии мне задавали кучу вопросов сначали и пытались отговорить от отключения, а потом сказали переходит... Читать полностью
здравствуйте. получил блокировку по переводам, в чате предоставил все необходимые данны и сказали ожидать ответа. О... Читать полностью
В августе в банке ВТБ у меня была активизирована категория кэшбэка 1.5% на все покупки. 28 августа я оплатил турпут... Читать полностью
Сегодня 11.09.26 в отделении Сбера р.п Кольцово при снятии наличных, в здании отключили электроэнергию. банкомат уж... Читать полностью
Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью
Не поверите, на сайт ФНС захожу регулярно, и сейчас еще раз зашел что бы сделать скрин для Вас, а там, как обычно,... Читать полностью
Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью