Список вопросов
Ответ дан

Альфа страхование пытается списать деньги за страховку, хотя кредит уже год как выплачен...

04.05.2026 11:50
97
Альфа-Банк
Автор
user-138225153488
г Тверь

Ночью приходит сообщение:

По договору L0302/619/DB1983/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 06.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 рублей

Данная страховка была навязана и обязательна когда брал кредит год назад, но да ладно я кредит погасил досрочно за месяц, проходит год и сейчес узнаем что через 2 дня опять списание будет за страховку... Удивление... 

Обращались несколько раз поддежку в альфа банка и альфа страхование всё направляют на номер горячей линии там же только робот сидит и диктует ссылку на которую по буквам надо вводить и заподнять данные и потом еще идти и отправлять все документы по почте чтобы отменить страхование и не списывались деньги. Физически не успеть сделать это . Я инвалид 2 группы и все это решение проблем с альфабанком и страховкой вызывает трудности. Даже если это все оформить за 2 дня письмо физически не дойдет до москвы в страховую. Я уже незнаю к кому обращаться, если спишут мою пенсию... На что мне жить? 

Поэтому прошу в срочном порядке в онлайн режиме отменить списание денежных средств, мне данная страховка не нужна

Приветствую! 

Страхование отключила.

Отмечу, что страхование — это дополнительная услуга, которую подключаем только с вашего согласия. Перед оформлением кредита у вас есть возможность изучить все условия, включая условия страховки. Заявление вы подписали простой электронной подписью, тем самым дали своё согласие на подключение. Получить копию договора можете в отделении банка с паспортом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Невыплата приветственных баллов (обращение U2608241538) и бонуса за «Альфа-Стикер».
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ранее банк выплатил 6 000 ₽ за инвестиции, за что спасибо. Однако оставшиеся пункты обращения от 20.0... Читать полностью

Просьба отключить страховку
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне сотрудник Альфа-банка подключил без моего ведома услугу Альфа-защитник по карте "Апельсин". ак мн... Читать полностью

Заведомо ложное информирование об условиях кредитования
Альфа-Банк

А вернуть деньги за страховки я могу, т.к погасила сумму кредита ?  Читать полностью

Неадекватные ответы и фактический отказ в помощи
Альфа-Банк

Дорогая Ирина,вы мне ссылаетесь на некий ответ в прошлом вопросе,хотя как такого не было,вы отвечаете мне некоррект... Читать полностью

Возврат страховки по кредиту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оформил потребительский кредит на 350 000 рублей на 4 года в Альфа-Банке. Мне предложили оформить... Читать полностью

Как вернуть комиссию?
Альфа-Банк

 очередной раз без предупреждения банк подключает мне платную услугу и начинает списывать денежные средства,я оспа... Читать полностью

Альфа-Банк считает, что его ДКБО выше Гражданского Кодекса РФ. Отказ в обслуживании по доверенности
Альфа-Банк

Я обратилась в отделение Альфа-Банка в Санкт-Петербурге на Ленинском пр.,130/6 для получения дебетовой карты и под... Читать полностью

Расторжение договора ГПХ
Альфа-Банк

Летом 2024 года чуть-чуть оформляла дебетовые карты в проекте свой в альфе. Через несколько месяцев перестала этим... Читать полностью

Может ли банк задерживать мои средства
Альфа-Банк

Имеет ли право банк заблокировать счет и без доказательств почему заблокировали не давать закрыть счет, сказали лет... Читать полностью

Снятие наличных в офисе банка.
Альфа-Банк

Почему заблокировали карту? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взяла кредит в альфа банке
Альфа-Банк

Взяла кредит в альфа банке, навязали страховку на сумму 158.000 хочу отказаться от неё, помогите. Читать полностью

Навязывание страховки Альфастрахоыание - Жизнь
Альфа-Банк

29.07.2026 оформила потребительский кредит на сумму 2.100.000 в отделении Альфабанка в городе Тюмени по адресу ул.5... Читать полностью

Вопрос возмещения средств за услуг страхования
Альфа-Банк

«26» августа 2026года с моей кредитной карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств в р... Читать полностью

Обман со страховкой/будет написана досудебная претензия
Альфа-Банк

Крайне негативный опыт с банком.   При оформлении кредита меня фактически заставили подключить сразу две стр... Читать полностью

Банк не решил проблему.
Альфа-Банк

Не связывался альф банк по этой проблеме. Наоборот, пришла отбивка, что заказа кредитной карты не было . Что странн... Читать полностью

Помогите решить вопрос по страхованию в Альфа банке
Альфа-Банк

Оформила кредит в Альфа банке 06,07,2026 . По итогу у меня оказалось два вида страхования . Я говорила менеджеру ,... Читать полностью

Альфа Банк без моего ведома списывали с меня комиссию за страхование, которое я не оформляла
Альфа-Банк

Сегодня с ужасом обнаружила списание с кредитной карты за страхование, которое я не оформляла. Начала проверять спи... Читать полностью

Хорошо, и отлично !!
Альфа-Банк

Мне очень нравится  Читать полностью

Претензия к Альфа-банку
Альфа-Банк

19 ноября 2025 года я обратилась в отделение АО «Альфа-Банк» в Хабаровске крае,улица Муравьего-Амурског... Читать полностью

Претензия о ненадлежащем преддоговорном информировании и мисселинге
Альфа-Банк

9 июня 2026 года я обратилась в отделение АО «Альфа-Банк» в Северном Бутово с целью безопасно разместит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сервис "Заправки" в приложении СбербанкОнлайн
Сбербанк

Я так понимаю, что ваша задача снять с себя отвественность и переложить ее на меня. А я тем временем использовала п... Читать полностью

При подтверждении операции заблокировали кошелёк ВБ, за что?
Вайлдберриз Банк

Меня интересует сроки проведения данной проверки .  Читать полностью

не могу работать на озон job
Ozon Банк

Здравствуйте обращаюсь к Вам по следующему вопросу: ранее мой банковский счёт был заблокирован вашим банком согласн... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Я вас не прошу отменить запрос, вы видимо тоже не в состоянии прочитать, о чем я пишу, жалоба в цб составлена Читать полностью

Бездействие банка по поводу пропавших денежных средств
МТС Банк

Здравствуйте! 31.08.2026 мной был переведена сумма 3000 рублей по СБП из Сбера в МТС-банк.Данная операция отражена... Читать полностью

Снятие залога с автомобиля
Сбербанк

Мария здравствуйте.сколько можно ждать ?! Когда уже работники Сбербанка сделают свою работу ??? Все сроки прошли  Читать полностью

04.09.2026 Другое
Блокировка личного кабинета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Написала заявление на разблокировку личного кабинета и карты. Как долго ждать решения? Читать полностью

04.09.2026 Другое
Что делать если заказ отменён, но рассрочка висит?
Вайлдберриз Банк

Заказ отменён 20.08.2026, но деньги за рассрочку списываются. Читать полностью

Закрытие счета по причине блокировки
Ozon Банк

Добрый день! Хочу закрыть счет в озон банке по причине блокировки и вывести средства. В чате мне не отвечают, даже... Читать полностью

Жалоба, о неначисленит бонусов за перевод зарплаты в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, вопрос решили? Читать полностью

04.09.2026 Другое