14
Возбуждено уголовное дело на старого подрядчика ИЖС, с ним же законно расторгнут договор. На сайте выбран подрядчик новый , согласование заняло 3 месяца на составление сметы и исправление за предыдущим подрядчиком. Отправил все документы на рассмотрение , и ответ пришел в 3 строчки написаных за 3 минуты ОТКАЗ без причин , перечеркивая 3 месяца чудовищных трудозатрат в том числе финансовых с новым подрядчиком , причем из нескольких только они согласились исправить ситуацию и помочь сохранить залоговую массу хоть по траншу хоть эксроу, но у банка свое видиние , залоговорая масса обесценивается , банк не дает ни какие коментарии и обьяснения чем не устраивает выбранный на сайте строим.дом.рф новый подрядчик , игнорирует все вопросы о причинах. На все вопросы обьяснить причину ответа не получил. Узнал лишь что оказывается он якобы в стоп листе , но и там аргумент не в пользу банка , так как я добавил в переписку самого подрядчика , банк а так же минстрой , но и это не дало пока результат второй раз подавая через сайт снова пришел отказ , пришлось ехать в банк и подавать заявление там письменнно . Ожидаем письменный ответ что деать дальше не известно, теперь я понимаю почему так много во многих поселках по всей страене заброшек. В сотрудниках которые перечеркивают все без обьяснения причин своим клиентам чтобы у тех отпустились руки , чтобы потом выжать последнее по сути за неликвид.
Сомое циничное это то что банк снова просит выбрать нового подрядчика на сайте строим.дом.рф, с какой стати ? Мы уже на столько высосаны со старым подрядчиком , обескровлены банком, а банк ни чем не гнушать продолжает брать оплату и начислять проценты что дальше будет не понятно , причем с нашей стороны платежи идут исправно. ЭТО ЦИНИЧНОЕ, переходящее все дозволенные границы ХАМСКОЕ ИЗДЕВАЕЛЬСТВО
Номер обращения 4611404538.
Здравствуйте!
Понимаем, с какими трудностями и финансовыми потерями вы столкнулись из-за недобросовестных действий первого подрядчика. Нам искренне жаль, что вы оказались в такой сложной ситуации, и полностью разделяем ваше желание как можно скорее завершить строительство дома.
Предыдущий ответ Банка, направленный вам на электронную почту, является корректным. Банк действительно вынужден отказать в согласовании компании ООО «Наш Дом». Мы детально оцениваем каждого подрядчика, чтобы защитить ваши интересы и обеспечить безопасность строительства, однако подробные внутренние критерии проверки раскрыть не можем. Данный отказ не накладывает ограничений на ваши дальнейшие обращения — вы можете предложить другую компанию.
В Банке нет процедуры аккредитации, поэтому мы не навязываем конкретные строительные организации и не предоставляем готовых списков. Вы можете выбрать любого другого подрядчика самостоятельно.
Направьте в Банк проект договора подряда на рассмотрение. Банк оперативно проверит документы со своей стороны, чтобы вы смогли продолжить строительство.
С уважением, Екатерина Марченко
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
Благодарю за обратную связь!!! Тк в течении месяца планируем снова обращаться в ваш банк при покупке квартиры. Наде... Читать полностью
Заказала через чат выписку по счету, который уже закрыт. В чате сообщили, что максимальный срок ответа 5 рабочих дн... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь в связи с передачей прав по закладной по моей ипотеке из Абсолют Банка в Банк ДОМ.Р... Читать полностью
10.09.2026 я пришла в офис г Москва ул. Тверская Ямской 21 получить перевыпущенную пенсионную карту (предыд... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
Прошу срочно подключиться к ситуации. У меня уже идёт действующая ипотечная сделка по программе «Семейная ипо... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
В отношении меня проходит процедура внесудебного банкротства по §5 гл. X Федерального закона №127-ФЗ. Деньги... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заблокировали на Банке Дом.РФ. В этом банке были переводы от супруга на погешение ипотеки. Писал... Читать полностью
Это просто отписка, нет ответа по существу вопроса Читать полностью
Это просто отписка, нет ответа по существу вопроса Читать полностью
Аналогично описанному поступил пустой ответ банка дом.рф на запрос нотариуса по наследственному делу о имеющемся вк... Читать полностью
Была одобрена как заемщик ипотечного кредита по заявке №1. Из-за ошибки оператора (перепутал ДДУ и ДКП) менеджеры з... Читать полностью
Федеральный закон № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и его срок в 15 рабочих дней регулируют... Читать полностью
Повторно обращаюсь по ситуации с незаконным удержанием денежных средств и ареста, несмотря на отмену мер судебным п... Читать полностью
Одобрили субсидированную ипотеку в банке ДОМ.РФ, собрали весь необходимый пакет документов, оплатили оценку, подгру... Читать полностью
Пристав отменил меры по исполнительнуму производству. В Сбере и ВТБ аресты сняты еще 03.08.2026, а Банк ДОМ.РФ до с... Читать полностью
Не работает приложение, как и webстраниц. что делать? Как доступ получить? Читать полностью
Отправил, кгода можно ждать решения проблемы? Так как нужеы деньги для оплаты кредита! а я уже неделю в банк почти... Читать полностью
Я являюсь клиентом 9ти банков и мне нужно сменить почту во всех приложениях. Это удалось сделать без проблем везде,... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью