Список вопросов
Ответ дан

ПАО «МТС-Банк» незаконно удерживает военную выплату вдовы участника СВО по претензии № 93568569

22.05.2026 11:07
29
МТС Банк
Автор
user-642521878046
г Москва

13 апреля 2026 года на имя моей матери Аксёновой Л.В. поступило денежное довольствие погибшего военнослужащего в размере 56 432,55 руб. Из-за закрытия карты деньги зависли в банке. Сотрудники банка более месяца путали реквизиты и затягивали перевод. 14 мая банк принудительно списал 2000 рублей в счет ареста (хотя в этот же день долг был оплачен на Госуслугах — то есть произошло двойное списание). При этом банк заблокировал основную военную выплату, что прямо нарушает ст. 101 ФЗ № 229 (военные деньги неприкосновенны!). 22 мая банк прислал отказ по переводу. Сейчас составлена официальная досудебная претензия № 93568569. Мы находимся в сельской местности, из-за халатности банка сидим без копейки денег и продуктов, вынуждены влезать в долги перед соседями. Жалоба в Центробанк РФ уже принята и зарегистрирована 22.05. Требуем немедленно провести ручной перевод всей суммы сегодня!

Здравствуйте!

Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:

8 800 250-49-00 — бесплатно по России

Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ошибочное информирование о счете оплаты МТС премиум
МТС Банк

По этому номеру звонили вчера - результат нулевой Читать полностью

03.09.2026 Другое
Банк удерживает мои деньги 3-е сутки
МТС Банк

мне нужны сроки и действия, а не отписка. Обозначьте сроки Читать полностью

03.09.2026 Другое
Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду
МТС Банк

Я обращалась неоднократно в поддержку сервиса, на сообщения по Эл почте никто не отвечает. Как с ними связаться?&nb... Читать полностью

03.09.2026 Другое
затягивание решения вопроса, МТС Банк удерживает ошибочный перевод 200к и списывает из чужих денег страховку
МТС Банк

 03.09.2026 столкнулся с технической ошибкой и неправомерными действиями со стороны МТС Банка по моей кредитно... Читать полностью

МТС Банк «МТС Деньги» — льготный период уничтожили. Осторожнее!
МТС Банк

Раньше я была лояльным клиентом МТС Банка и пользовался картой «МТС Кешбек» с льготным периодом в 110 д... Читать полностью

Блокировка карты при оформлении
МТС Банк

Сколько времени ждать когда вы ответите на вопрос?   Читать полностью

03.09.2026 Другое
Банк удерживает мои деньги 3-е сутки
МТС Банк

Когда будут зачислены? Я слышу это четвертый день  Читать полностью

03.09.2026 Другое
Банк удерживает мои деньги 3-е сутки
МТС Банк

Скорее это сколько ? У меня платежи по кредитам, кто мне будет их оплачивать ?  Читать полностью

03.09.2026 Другое
2 недели безуспешно пытаюсь разблокировать карту
МТС Банк

Мила, спасибо за очередную отписку, но мы это проходили уже кажется 5 или 6 раз. Вы можете дать внятный комментарий... Читать полностью

2 недели безуспешно пытаюсь разблокировать карту
МТС Банк

Здравствуйте. С 24 августа прошло 5 дней + еще 5 дней. Скажите, проблема будет когда-нибудь решена? Мне надо кушать... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скиньте деньги с и закройте счет!!!!
МТС Банк

Здравствуйте подал заявление 94774455 на закрытие карты и зачисление денег на другой счет и жду пока начислят деньг... Читать полностью

08.07.2026 ОСАГО
Как вернуть деньги с e-money?
МТС Банк

Здравствуйте, я пыталась с лицевого счета мтс вывести деньги на свою банковскую карту, но вместо этого с моей банко... Читать полностью

07.07.2026 ОСАГО
Мне Кажди ден взял денги
МТС Банк

Отписат нада ето Сайт  Читать полностью

28.06.2026 ОСАГО
Обман с кэшбэком за ОСАГО
МТС Банк

Мне сегодня уже ответили, что кэшбэк при оплате моей картой МТС Деньги не положен в чате интернет-банка online.mtsb... Читать полностью

30.05.2026 ОСАГО
Обман с кэшбэком за ОСАГО
МТС Банк

Я сегодня уже обращался в поддержку держателей карт МТС Деньги. Мне ответили: "Понимаю, что вы расстроены, но измен... Читать полностью

30.05.2026 ОСАГО
Обман с кэшбэком за ОСАГО
МТС Банк

Оформил на сайте МТС банка заявку на дебетовую карту МТС. По этой заявке в салоне связи МТС получил дебетовую карту... Читать полностью

30.05.2026 ОСАГО
ПАО «МТС-Банк» незаконно удерживает военную выплату вдовы участника СВО по претензии № 93568569
МТС Банк

Толку 0 они говорят одно и тоже ждите 10 рабочих дней я жду с 13 апреля !!!!!я вдова бойца сво мне не на что жить я... Читать полностью

22.05.2026 ОСАГО
МТС Банк удерживает денежное довольствие военнослужащего с 6 мая Незаконное удержание средств и нарушение ст. 849 ГК РФ со стороны МТС Банка
МТС Банк

06.05.2026 на мой счет в МТС Банке (карта *1065) должно было поступить денежное довольствие в размере 56 400 руб. Е... Читать полностью

12.05.2026 ОСАГО
Не начислили кешбэк за оформление осаго от мтс банка
МТС Банк

По рекламному предложению банка: за оформление осаго и оплату его дебетовой картой банка, начислим кешбек до 3000 р... Читать полностью

29.04.2026 ОСАГО
Кешбек за ОСАГО по условиям акции
МТС Банк

Прошло больше месяца а кешбек не наислен! Оплачивал по акции в приложение Мтс деньги= все страховки, звонил в банк... Читать полностью

24.04.2026 ОСАГО
Последние вопросы организациям
С карты списан Чернджбек оспорить операции не могу фирма мой Зум не выходит на связь, что делать? Как вернуть деньги
Ozon Банк

Как вернуть деньги за Чернджбек в Озон банке если мой Зум не выходит на  Читать полностью

Документы по ипотечному кредиту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как получить документы по ипотечному кредиту? Читать полностью

Россельхозбанк не переводит мои денежные средства по запросу финансового управляющего
Россельхозбанк

Финансовым управляющим около 2 недель назад было подано заявление в Волгоградский региональный филиал. Банк не выпо... Читать полностью

Скрытые комиссии при обмене валюты
КАМКОМБАНК

Добрый день  Не приятное посещение банка по адресу: ул. Маршала Бирюзова, 8, корп. 1, Москва. Кассир по обмен... Читать полностью

Из-за сбоя в он-лайн банке испортили кредитную историю и несправедливо списали пени.
ВТБ

Добрый день. 31 августа внес на счет в ВТБ сумму ежемесячного погашения кредита. Чек по этой операции у меня есть.... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
ПСБ

Здравствуйте. Ещё на прошлой неделе подал заявку на получение дебетовой карты и подключение к Orange Premium Club.... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Как вернуть деньги .
Совкомбанк

банкомат взял и завис  Читать полностью

03.09.2026 О банке
Есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит
Сбербанк

Уточните, пожалуйста, как могу снять блокировку? Читать полностью

Ошибочное информирование о счете оплаты МТС премиум
МТС Банк

По этому номеру звонили вчера - результат нулевой Читать полностью

03.09.2026 Другое
Проблема с выводом средств с личного кабинета.
Ozon Банк

Здравствуйте!У меня,к сожалению, ввели ограничение по моей дебетовой карте.В личном кабинете уже 2-й день не выходи... Читать полностью