59
Оформил на сайте МТС банка заявку на дебетовую карту МТС. По этой заявке в салоне связи МТС получил дебетовую карту "МТС Деньги". В банковском приложении "МТС Деньги" получил предложение от банка "ОСАГО с кэшбэком 10 % при оплате картой МТС". 07.04.26 г. на странице акции "МТС ВСЕ СТРАХОВАНИЕ" заключил договор ОСАГО и оплатил своей дебетовой картой "МТС Деньги". На сегодня, 30.05.26 г., кэшбэк так и не начислили. В техподдержке банка МТС дали ответ: "Спасибо, что подождали. За оплату полиса ОСАГО на сайте https://insurance.mts.ru/osago-broker картой МТС Банка, вам на счёт карты будет начислено вознаграждение 10 % от стоимости приобретенного полиса. Срок выплаты: не позднее 30 календарных дней с момента завершения месяца, в котором был приобретен полис ОСАГО. Оплата была в апреле. Оплатить покупку полиса можно только дебетовой картой МТС Банка на сайт https://insurance.mts.ru/osago-broker из баннера акции. Правильно вас понимаю, что вы оплачивали покупку дебетовой картой МТС Деньги Экси банка, Николай? Я вас поняла, что оплата у вас прошла с другой карты Экси банка, но условия для получения 10 % не выполнены, поэтому Кешбэк не был начислен".
На моей пластиковой дебетовой карте крупными буквами написано МТС, получал я карту в салоне МТС, но оказывается это карта не МТС банка, поэтому кэшбэк за покупку ОСАГО мне не положен. Меня обманули.
Здравствуйте!
Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:
8 800 250-49-00 — бесплатно по России
Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Уважаемый представитель банка! Спасибо за подключение к вопросу. Ситуация стала критической. Пока вы рассматриваете... Читать полностью
Уже больше 4 недель банк не может проблему с автопополнением счета при снижении баланса на карте. По заявкам INC164... Читать полностью
почему если обращение было от 31.08.2026, и был озвучен срок 3 дня, которые сегодня еще до сих пор что то рассматри... Читать полностью
По этому номеру звонили вчера - результат нулевой Читать полностью
мне нужны сроки и действия, а не отписка. Обозначьте сроки Читать полностью
Я обращалась неоднократно в поддержку сервиса, на сообщения по Эл почте никто не отвечает. Как с ними связаться?&nb... Читать полностью
03.09.2026 столкнулся с технической ошибкой и неправомерными действиями со стороны МТС Банка по моей кредитно... Читать полностью
Раньше я была лояльным клиентом МТС Банка и пользовался картой «МТС Кешбек» с льготным периодом в 110 д... Читать полностью
Сколько времени ждать когда вы ответите на вопрос? Читать полностью
Когда будут зачислены? Я слышу это четвертый день Читать полностью
Здравствуйте подал заявление 94774455 на закрытие карты и зачисление денег на другой счет и жду пока начислят деньг... Читать полностью
Здравствуйте, я пыталась с лицевого счета мтс вывести деньги на свою банковскую карту, но вместо этого с моей банко... Читать полностью
Мне сегодня уже ответили, что кэшбэк при оплате моей картой МТС Деньги не положен в чате интернет-банка online.mtsb... Читать полностью
Я сегодня уже обращался в поддержку держателей карт МТС Деньги. Мне ответили: "Понимаю, что вы расстроены, но измен... Читать полностью
Толку 0 они говорят одно и тоже ждите 10 рабочих дней я жду с 13 апреля !!!!!я вдова бойца сво мне не на что жить я... Читать полностью
13 апреля 2026 года на имя моей матери Аксёновой Л.В. поступило денежное довольствие погибшего военнослужащего в ра... Читать полностью
06.05.2026 на мой счет в МТС Банке (карта *1065) должно было поступить денежное довольствие в размере 56 400 руб. Е... Читать полностью
По рекламному предложению банка: за оформление осаго и оплату его дебетовой картой банка, начислим кешбек до 3000 р... Читать полностью
Прошло больше месяца а кешбек не наислен! Оплачивал по акции в приложение Мтс деньги= все страховки, звонил в банк... Читать полностью
Здравствуйте,я вышел из Втб онлайн в приложении на смартфоне и при попытке залонигиться на планшете,вместо четырёхз... Читать полностью
Привлек курс на 31/8/26на сайте был 85,62₽реальный курс в отделении на ивановской 88,45₽"хороший "банк Читать полностью
03.09.2026 в 14:41 приложение Сбера предложило обменять бонусы на рубли ну не предупредило о не выгодном курсе 0,5... Читать полностью
03.09.2026 года я неоднократно обращалась в службу поддержки Т-Банка с просьбой предоставить документы по моим сче... Читать полностью
Несколько месяцев назад я увидела в соцсетях акцию, по условиям которой при оформлении карты ОТП банка дается серти... Читать полностью
Прошу вас, разобраться в сложившейся ситуации. На 03.09.2026г. определение суда, не исполнено. В банк ВТБ, не одно... Читать полностью
Открыла счет в банке Яндекс. Для получения пластиковой карты требовалась индентификация личности. Ко мне приехал со... Читать полностью
Баланс сохранится со сроками ведь ? Читать полностью
13 августа 2026г. переводил деньги со своего счета в ТБанке на Мтс Деньги по СБП, 100 000₽. В МТС ДЕНЬГИ пришел от... Читать полностью