36
15.12.2020 между мной и АО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор
В связи с образованием задолженности Банк обратился в суд, и 30.06.2022 Мировым судьей был выдан Судебный приказ. На его основании возбуждено ИП
Я являюсь супругой участника Специальной военной операции (СВО). На основании положений Федерального закона от 07.10.2022 № 377-ФЗ «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации... и членами их семей», 04.02.2025 указанное исполнительное производство было прекращено судебным приставом-исполнителем в связи с полным списанием и прекращением моих кредитных обязательств.
В силу ст. 2 Федерального закона № 377-ФЗ, с момента прекращения исполнительного производства по данному основанию само кредитное обязательство (долг) прекратило свое существование. Таким образом, с 04.02.2025 мои обязательства перед АО «Альфа-Банк» полностью отсутствуют.
Несмотря на это, 16.06.2025 (спустя более чем 4 месяца после официального списания долга), АО «Альфа-Банк» в нарушение федерального законодательства заключил договор цессии, уступив права требования по уже несуществующему обязательству в пользу НАО ПКО «ПКБ»
В настоящее время НАО ПКО «ПКБ», ссылаясь на полученные от АО «Альфа-Банк» документы, осуществляет неправомерное взыскание аннулированного долга и требует выплаты задолженности, в том числе направляя уведомления через портал «Госуслуги».
Дополнительно извещаю Банк, что мой супруг, участник СВО , погиб при выполнении задач в ходе проведения Специальной военной операции. Согласно ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ, гибель военнослужащего является безусловным основанием для полного прекращения кредитных обязательств членов его семьи.
На основании изложенного, руководствуясь № 377-ФЗ,
ТРЕБУЮ:
Незамедлительно признать договор уступки прав требования (цессии) в части передачи прав по моему кредитному договору недействительным.
Официально отозвать у НАО ПКО «ПКБ» любые документы и требования в отношении меня, обязав их полностью прекратить взыскание и удалить информацию о задолженности на портале «Госуслуги».
Полностью обнулить задолженность и закрыть кредитный договор в системе АО «Альфа-Банк» в связи со списанием по закону № 377-ФЗ.
Направить в Бюро кредитных историй (БКИ) обновленные сведения о полном прекращении моих обязательств перед АО «Альфа-Банк» с 04.02.2025 года.
уведомить меня о результатах рассмотрения претензии и принятых мерах.
В случае отказа или игнорирования требований, я буду вынуждена направить жалобы в Центральный Банк РФ, Главное управление ФССП (для привлечения НАО ПКО «ПКБ» и Банка к ответственности) и Прокуратуру РФ по факту грубого нарушения законодательства о мерах поддержки семей участников СВО.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1060683) подтверждающие документы: свидетельство о смерти, о родстве.
Также уточните, обращались ли вы по вопросу прощения долга именно в банк? Когда и каким образом?
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Данные не получила.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
На горячей линии мне задавали кучу вопросов сначали и пытались отговорить от отключения, а потом сказали переходи... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь именно с решением ситуации, а не только разъяснить условия программы лояльности. После... Читать полностью
Здравствуйте, написали отзыв о Альфа-банке, обещали 500р за него, в итоге до сих пор ни денег, ни ответа. Ссылка на... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. При оформлении дебетовой карты мне было гарантировано полностью бе... Читать полностью
А причем тут тариф. Вы мне сказали одно с сейчас говорите другое. Почему вы не можете сделать продление бесплатным,... Читать полностью
Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью
Очередная стандартная отписка. Прошу озвучить пункты этих правил. На сайте информацию не нашел. По какой причине вы... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по проблеме. На меня оформии займ и теперь мне арестовали счёт в ВТБ. Вот тут детали: У ва... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью