Список вопросов
Ответ дан

Кредитные каникулы .

19.06.2026 21:13
13
Сбербанк
Автор
user-428125309374
г Меленки

Одобрили кредитные каникулы по первому потребительскому кредиту,хочу подать на второй кредит,в статусе выходит"обработано"и стоит число и месяц намного дня.почему так?как подать заявку и прикрепить нужные документы,если статус этого сделать не дает

Здравствуйте!

Статус рассмотрения рекомендую проверять в СберБанк Онлайн и ожидать уведомления в течение 5 рабочих дней. Если срок рассмотрения прошёл, нужно будет обратиться по телефону 8-800-200-82-00. Режим работы — с 04:00 до 20:00 МСК. Звонок по России бесплатный.

Каникулы предоставляются при соблюдении требований, указанных на сайте

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Сбербанк

НУ И ЧТО? У меня есть все справки о получении инвалидности, ранения, почему вы так унижаете участников СВО!? Читать полностью

Определить сумму ОБДС
Сбербанк

. Читать полностью

07.09.2026 Другое
Незаконное неисполнение банком исполнительного документа
Сбербанк

Просто 7 рабочих дней на рассмотрение документа истекли, хотел бы уточнить его не направили на почтовый адрес взыск... Читать полностью

не могу закрыть кредитную карту
Сбербанк

Мария , Вы самая лучшая.Поехала в отделение проверить информацию)), в БКИ сообщите что карта закрыта пожалуйста. Лю... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Помогите пожалуйста.
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как мне снять блокировку по 115? Читать полностью

07.09.2026 Другое
Купер: повторная снятие денег с карты за заказ без подтверждения клиента
Сбербанк

4 сентбря 2026 года сделал заказ в купер, выбрал дату 5 сентября и окно доставки с 18-00 до 21-00. В 21-00 5 сентяб... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Банк списал сумму свыше ежемесячного платежа
Сбербанк

5.09 у меня ежемесячный платёж за ипотеку, деньги лежали на накопительном счёте, откуда и производилась списывания... Читать полностью

Сбербанк не переводит субсидию 450 000 для многодетных семей, врут, что деньги не поступили от домРФ
Сбербанк

Дом РФ отправил деньги кредитору еще 28.08. Платежное поручение есть. Сотрудники сбербанка ссылаются на технически... Читать полностью

Повысили ставку с 6% до 17,5%
Сбербанк

Что можно проверять такое количество времени? Справку о прошлой ипотеке что она закрыта я предоставила,доки о том ч... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Проблема по ИЖС по снижению процента не решается около 2-х месяцев
Сбербанк

Добрый день, ответа нет до сих пор. Заколдованный круг. Единственно просрочка растет из которой я не могу вылезти,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мутная ситуация с кредитными каникулами: расхождение даты начала каникул с датой в графике платежей.
Сбербанк

Здравствуйте, ранее были предоставлены банком кредитные каникулы по 4-м кредитным продуктам, по решению банка каник... Читать полностью

Как добиться от банка выполнения им своих договорных обязательств?!
Сбербанк

Банк по условиям договора обязан предоставить мне после рефинансирования по программе "семейная ипотека"... Читать полностью

Индивидуальное предложение по решению вопроса о задолженности
Сбербанк

21.08.2026, 22.08.2026 были звонки от сотрудников банка с индивидуальным предложением по решению вопроса по задолже... Читать полностью

Мне отказываются в помоши помогите
Сбербанк

Здравствуйте да конечно я позвонила в банк однако банк решил меня довести до инфаркта ... в течении 7 рабочих дней... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Спасибо 🙏. Читать полностью

Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

Уже прошло два дня, однако со мной до сих пор никто не связался. Не совсем понимаю, почему решение данного вопроса... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Добрый день! мой вопрос до настоящего времени не решен. Затягивание ежедневно приводит к негативном последствиям дл... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Мария Александрова, так как вопрос особо важный и срочный необходимо быстро принятие решения по вопросу. Спасибо. Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Добрый день. Ранее направляла в банк соглашение о полном прощении долга на основании статьи    ... Читать полностью

Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

Прошу Илью связаться со мной как можно скорее, т. к. по номеру 900 до него не дозвониться. Оставлял обращение для о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание за использование подписки Премиум, после подарочного периода
Т-Банк

Добрый день. В моем понимании, если сервис бы я подключил самостоятельно на обычных условиях, то логично было бы мо... Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Сбербанк

НУ И ЧТО? У меня есть все справки о получении инвалидности, ранения, почему вы так унижаете участников СВО!? Читать полностью

Определить сумму ОБДС
Сбербанк

. Читать полностью

07.09.2026 Другое
Требование погасить несуществующий долг
МТС Банк

Наверное проще плюнуть на все и заплатить. Однако у МТС получилось повесить чужой долг.  Читать полностью

Не соблюдается оферта по Альфа-Смарт
Альфа-Банк

Ответ некорректный. Требую пересчёт комиссии согласно условиям, а не возврат. На момент оформления услуги - действу... Читать полностью

Не отвечают корректно даже на досудебную претензию! Заблокировали карту, в чате, на телефон не отвечают! Срочно свяжитесь со мной!
Ozon Банк

Был заблокирован счет с весомой суммой денег, даже не пишут сроки рассмотрения, перестали отвечать, предоставила вс... Читать полностью

Курьер отказался оформить карту без скачивания приложения банка ВТБ.
ВТБ

Сегодня 07.09.2026 курьер отказался оформить карту без скачивания приложения банка ВТБ.Мы отказались скачивать прил... Читать полностью

"Отказ в обслуживании по доверенности"
Совкомбанк

07.09.26 г.я обратилась в отделение Совкомбанка по адресу: г. Благовещенск, ул. Красноармейская, 102 с целью открыт... Читать полностью

Решение проблемы сотрудниками банка
ОТП Банк

В ОТП банке открывала кредитную карту , 03.09.26 подходило время внести обязательный платеж. Я перевела полностью с... Читать полностью

Необоснованное удержание детских пособий
Совкомбанк

И в течение какого времени будет идти задержание процесса? Если каждая ваша заявка обрабатывается от суток и более Читать полностью

07.09.2026 О банке