Список вопросов
Ответ дан

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка

23.06.2026 14:43
5
ОТП Банк
Автор
user-422925558206
г Москва

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФНС разослала во все банки уведомление о снятии блокировки.

Все банки сняли блокировку кроме ОТП. Поддержка сообщает о том, что уведомления о снятии не получали. Я связался с налоговой получил реквизиты отправленного файла, дату и время, там же мне сообщили, что на стороне ОТП существуют технические проблемы по обмену данными между ведомствами и они не получают данные с 18.06. Поэтому сотрудники уже неделю отказываются снять блокироку по сути удерживая денежные средства, которые не должны быть заблокированы. Вопрос, так как проблема на стороне банка, как максимально комфортно для клиента решить данный вопрос, без поездок в ФНС и офисы банка?

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет по ФЗ 115
ОТП Банк

Привет! Спасибо, что занялись моим вопросом. Надеюсь на оперативность, т.к. все мои деньги остались на накопительно... Читать полностью

Не могут решить проблему
ОТП Банк

Я ранее оставил заявление в единственном Уфимском ОТП банке.  Читать полностью

Блокировка и снятие комиссии
ОТП Банк

Добавил информацию Читать полностью

Банк рассказывает сказки о блокировке денег на 30 дней после возврата покупки на ОЗОН?
ОТП Банк

Прошу предоставить нормальную информацию о статусе транзакции возврата RRN 623494592292! Почему вы заблокировали де... Читать полностью

Списали комиссию за неактивный счёт
ОТП Банк

Здравствуйте. 2 сентября 2026 года списали комиссию 600 руб за неактивный счёт. Хотелось бы отменить комиссию и зак... Читать полностью

Списали комиссию за неактивный счёт
ОТП Банк

Дополнил данные Читать полностью

Не начислили кэшбэк.
ОТП Банк

Дополнительно Читать полностью

Блокировка по 115‑ФЗ: нет мотивированного отказа, переводят в офис, затягивают возврат на 47 дней
ОТП Банк

Требование предоставить реквизиты для безналичного перевода неправомерно — в заявлении, я однозначно выбрала... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ и заставили ждать 47 дней, а на ней все деньги, так я ещё и зарплатный клиент!
ОТП Банк

Здравствуйте. Да, я отправила отзыв заявления по совету вашей тех поддержки, мои документы сейчас рассматриваются. Читать полностью

07.09.2026 Другое
Беспредел и нарушение прав!Заблокировали по 115 ФЗ. И не разблокировали.
ОТП Банк

Вот это да! Теперь переводы между супругами и собственным счетами являются сомнительными операциями... Если счет не... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Спасибо, ожидаю решения Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

ОТП - вы самый ужасный банк который я видел
ОТП Банк

Здравствуйте!Я всего 3 недели назад подключил расчет счет ИП в вашем банке. А неделю назад вы заблокировали счет и... Читать полностью

УЖАСНО!!!! не рекомендую. будут проблемы с закрытием счета. очень тянут время
ОТП Банк

Я 3й месяц не могу закрыть счет в банке. Отправляю им письмо на закрытие, они морозятся, потом присылают что не мог... Читать полностью

Очень странное обслуживание.
ОТП Банк

спасибо! документы были предоставлены (за исключением, тех, которые требует время на получения от фнс и будут предо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительное обслуживание, заказала карту, выбрала дату, ни кто не приехал, ни кто не позвонил, доставку не отменили, не перенесли.Пытаюсь довонится в поддержку и это какое-то издевательство, жду оператора более 45 минут и данный момент, ответят ли
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Чтобы решить вопрос я позвонила в поддержку и мне 20 минут говорило что время ожидания 10 минут, на 22 минут стало... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Нарушение ст. 859 ГК РФ. Отказ в дистанционном закрытии счета с остатком средств
Альфа-Банк

Согласно п. 1 и п. 5 ст. 859 ГК РФ, договор банковского счета расторгается в любое время по заявлению клиента, а ос... Читать полностью

Блокировка моей карты
Ozon Банк

Мне заблокировали мою карту озон банка за подозрительные операции КОТОРЫХ НЕ МОГЛО БЫТЬ. Я работаю в озон джоб на с... Читать полностью

Скрытое подключение услуги «АльфаЗащитник» при доставке карты
Альфа-Банк

Добрый день!06.09.2026 получи карту «Апельсин», привез татуированный, но доброжелательный молодой человек.07.09.202... Читать полностью

Пункт 5 Обзора судебной практики ВС РФ № 3 (2021) прямо говорит, что срок предъявления исполнительного листа по банкротству исчисляется с даты прекращения банкротства
Сбербанк

Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью

07.09.2026 О банке
Узнать реквизиты операции по номеру запроса по ОБДС
Т-Банк

Являюсь получателем средств по операции, внесённой в базу данных ОБДС. В письме Банка России указан номер запроса б... Читать полностью

Поддержка не занимается вопросом
Ozon Банк

Добрый вечер, хочу пожаловаться на данный банк что так же как и проблема с другими пользователями поддержка внутри... Читать полностью

зачем игнорит? нигде не отвечают
Ozon Банк

игнорят на банки ру не отвечая на вопросы не дают связаться с поддержкой Читать полностью

Возврат средств, и некомпетентность сотрудника поддержки.
Т-Банк

ваши операторы говорят что операция не прошла по времени (часы рядом с суммой покупки) но у меня уже все пройдено Читать полностью

Необоснованная блокировка WB Кошелька и заморозка средств
Вайлдберриз Банк

Прошло много времени. Ответ так и не получил. Дополнительно расписал поддержке по операциям и отпрвил чеки. Прошло... Читать полностью