Список вопросов
Ответ принят

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка

23.06.2026 15:16
14
ОТП Банк
Автор
user-422925558206
г Санкт-Петербург

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФНС разослала во все банки уведомление о снятии блокировки.

Все банки сняли блокировку кроме ОТП. Поддержка сообщает о том, что уведомления о снятии не получали. Я связался с налоговой получил реквизиты отправленного файла, дату и время, там же мне сообщили, что на стороне ОТП существуют технические проблемы по обмену данными между ведомствами и они не получают данные с 18.06. Поэтому сотрудники уже неделю отказываются снять блокировку по сути удерживая денежные средства, которые не должны быть заблокированы. Реквизиты файла я передал в поддержку, однако банк снимать блокировку отказался. Вопрос, так как проблема на стороне банка, как максимально комфортно для клиента решить данный вопрос, без поездок в ФНС и офисы банка?

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет по ФЗ 115
ОТП Банк

Привет! Спасибо, что занялись моим вопросом. Надеюсь на оперативность, т.к. все мои деньги остались на накопительно... Читать полностью

Не могут решить проблему
ОТП Банк

Я ранее оставил заявление в единственном Уфимском ОТП банке.  Читать полностью

Блокировка и снятие комиссии
ОТП Банк

Добавил информацию Читать полностью

Банк рассказывает сказки о блокировке денег на 30 дней после возврата покупки на ОЗОН?
ОТП Банк

Прошу предоставить нормальную информацию о статусе транзакции возврата RRN 623494592292! Почему вы заблокировали де... Читать полностью

Списали комиссию за неактивный счёт
ОТП Банк

Здравствуйте. 2 сентября 2026 года списали комиссию 600 руб за неактивный счёт. Хотелось бы отменить комиссию и зак... Читать полностью

Списали комиссию за неактивный счёт
ОТП Банк

Дополнил данные Читать полностью

Не начислили кэшбэк.
ОТП Банк

Дополнительно Читать полностью

Блокировка по 115‑ФЗ: нет мотивированного отказа, переводят в офис, затягивают возврат на 47 дней
ОТП Банк

Требование предоставить реквизиты для безналичного перевода неправомерно — в заявлении, я однозначно выбрала... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ и заставили ждать 47 дней, а на ней все деньги, так я ещё и зарплатный клиент!
ОТП Банк

Здравствуйте. Да, я отправила отзыв заявления по совету вашей тех поддержки, мои документы сейчас рассматриваются. Читать полностью

07.09.2026 Другое
Беспредел и нарушение прав!Заблокировали по 115 ФЗ. И не разблокировали.
ОТП Банк

Вот это да! Теперь переводы между супругами и собственным счетами являются сомнительными операциями... Если счет не... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Спасибо, ожидаю решения Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

Банк не снимает блокировку со счета изза технических проблем на стороне банка
ОТП Банк

Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью

ОТП - вы самый ужасный банк который я видел
ОТП Банк

Здравствуйте!Я всего 3 недели назад подключил расчет счет ИП в вашем банке. А неделю назад вы заблокировали счет и... Читать полностью

УЖАСНО!!!! не рекомендую. будут проблемы с закрытием счета. очень тянут время
ОТП Банк

Я 3й месяц не могу закрыть счет в банке. Отправляю им письмо на закрытие, они морозятся, потом присылают что не мог... Читать полностью

Очень странное обслуживание.
ОТП Банк

спасибо! документы были предоставлены (за исключением, тех, которые требует время на получения от фнс и будут предо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходят коды для регистрации в максе
Т-Банк

На симкарты Т-мобайл перестали поступать коды от макс, в поддержке не могут решить проблему  Читать полностью

08.09.2026 Другое
Как вернуть средства
Т-Банк

Здравствуйте Анна сегодня информхаб, списали с меня 599 руб, ни за что, что мне делать как вернуть средства если я... Читать полностью

Необоснованное ограничения по карте\блокировка ЦБ РФ №16-МР.
Совкомбанк

куда мне предоставить документы? Читать полностью

08.09.2026 Другое
Коды не приходят для авторизации и входа в макс
Т-Банк

прошу срочно исправить ошибку с кодом в приложении «Макс»Этот отзыв — не просто жалоба, а призыв обратить внимание... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Кредитная карта " КАРТА возможностей"
ВТБ

По условиям договора, с момента совершения первой операции, должен действовать "беспроцентный период" - (далее БП)-... Читать полностью

08.09.2026 Другое
сделка за наличные средства
Сбербанк

Добрый день. Как к вам можно записаться на проведение сделки за наличные денежные средства с использованием ЭР и СБ... Читать полностью

Заблокировали карту по фз 115
Ozon Банк

Добрый день. Я являюсь клиентом Ozon Банка. «[9.09.2026]» моя карта/счет были заблокированы банком со ссылкой на 11... Читать полностью

Необоснованные условия про предоставление справки
Альфа-Банк

Изучив документы, а именно "ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОГАШЕНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРЕДМЕТА ИПОТЕКИ... Читать полностью

Банк блокировка укбо
Т-Банк

Как снять укбо на Сони и банке ? Я просто ходил в магазин покупал товары , никаких мошеннических схем не было , я ж... Читать полностью

Приостановлены расходные операции.
Ozon Банк

Были приостановлены расходные операции по карте. Предоставила документы :Справка о постановка на учёт в качестве са... Читать полностью