21
Бегите из Т-банка
Т-банк безнадежно загнил и только отзывы на заказ.
Много лет пользовалась премиумом в Т-банке и всегда конечно с ним путешествовала. В этот раз оформила перед поездкой за 2990 расчитывая провести время ожидания в аэропорту в комфортных условиях в г. Нячанг, но не тут то было. Уточнила у сотрудников банка подробности оформления проходов, получив инструкции следовала в точности ей. Но авторизироваться по нескольким разным инструкциям мне так и не удалось. Выдавалась ошибка. Два дня ( день перед вылетом и все утро более часа по дороге в эропорт) переписки не принесли результата. Сотрудник банка написал что такие ошибки выходят у многих клиентов и жалоба моя не одна. Вообщем в итоге свои обязательства Т-банк по договору заключенному с ним и оплаченому мною не выполнил. Я сразу же потребовала сервис отключить и вернуть мне деньги за невыполнение обязательств Т-банком. Они создали заявку и 6 дней ее рассматривали, каждый день перенося срок рассмотрения на более поздний. И о чудо -вижу что они решили! Открываю сообщение а там ОТКАЗ в возврате денежных средств, о как! И обязательства не выполнили и деньги не вернули. Сразу почувствовала свою ценность как клиента…)) да, еще и написали что якобы я уже так делала и возвращала деньги за сервис Премиум. Здесь просто аплодисменты. Лучшая защита это нападение, в данном случае на своего клиента. Написала досудебную претензию, буду обращаться в суд , так как банк неосновательно обогатился за мой счет, не выполнил свои обязательства по договору и действует как мошенник чистой воды.
Не рекомендую Т- банк никому если вы не хотите в своем отпуске испытывать подобные ситуации и остаться без еды и обещанного сервиса в аэропорту. И еще, когда то у меня сервис был бесплатным, так как я активно пользовалась всеми услугами когда то очень любимого Тинькофф банка, с лучшими ставками и плюшками и сервисами пользовалась всегда. На сегодня видела плюс только в Премиум но теперь и это уже в прошлом.
Более плюсов у загнивающего банка нет. Он использует своих клиентов с целью личного обогащения не более..
Завидую тем счастливчикам кто пользуется теперь в мире новой банковской платформой от Олега Тинькова Plata.
Бегите из Т-банка ! Здесь вас не ждут и не любят.
P.S. Да, еще переписав историю спустя неделю переписок они написали что у меня просто забит кэш на телефоне, дело не в них а во мне ( парам папам)
Здравствуйте.
Для прохода в бизнес-зал аэропорта предложили вам авторизоваться в приложении партнера и оплатить проход со счета в нашем банке. После этого прислать нам скрин с номером заказа из системы партнера и именем гостя. После этого сделаем компенсацию вручную в лимите доступных проходов.
Возврат за сервис Premium остается на наше усмотрение, не всегда готовы дать положительный ответ. Premium будет бесплатным, если выполнять условия. Вернуть полностью правильное списание не получится, но мы частично компенсировали комиссию за сервис.
Ошибка "У нас проблемы" открывается, если сессия по ссылке истекла. Мы также не исключаем, что в приложении партнера по кнопке T-ID открывается неверная ссылка. Чтобы во всем разобраться, запросили у вас актуальный пример, но еще не получили ответ.
Действия и консультации сотрудников без внимания не оставим. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью
Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную. Ваш ре... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТКС... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную. Ваш ре... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, но столкнулся с ситуацией, которая полностью подорвала мое дов... Читать полностью
Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью
Подписка премиум пробный переуд Т-Банк отказывается возвращать 2 990 рублей за неоказанную услугу Premium после пр... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк! Ссылка на "14 рабочих дней" и "обездвиженную закладную" — это затягиван... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т-Банка и столкнулась с беспрецедентным нарушением закона и крахом сервиса по догово... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью